OPPO產(chǎn)品經(jīng)理李勝（左）和影像經(jīng)理蔡喆（右）
在經(jīng)歷2017年銷量豐收之后，OPPO更加堅定當(dāng)前所走的路。
2017年也是全面屏手機爆發(fā)的一年，順應(yīng)時代潮流，OPPO推出了旗下全面屏手機R11s。在這款手機上，我們看到包括全面屏、人工智能、面部識別在內(nèi)的當(dāng)下熱門設(shè)計與功能，也看到OPPO在R11s上做出的取舍。
俗話說“舍得，舍得，有舍才有得”，發(fā)布會后新浪手機采訪了OPPO產(chǎn)品經(jīng)理李勝和影像經(jīng)理蔡喆，從他們講述中，聽到有關(guān)OPPO R11s不一樣的故事。
為了一塊全面屏 舍棄了很多東西
如果你關(guān)注OPPO R11s這款手機，你會發(fā)現(xiàn)有一些傳承了幾代產(chǎn)品的東西消失了。這其中最明顯的一處設(shè)計是從OPPO R9s開始使用的微縫天線。
在金屬機身盛行的年代，如何處理天線帶成為一道難題，既要保證信號質(zhì)量，又要保證產(chǎn)品美觀。一開始，多數(shù)廠商將天線帶筆直地放在機身背面，之后又出現(xiàn)了“U”型的優(yōu)化方案。而在這方面，OPPO則選擇了不同的方案——微縫天線。只不過在R11s上，微縫天線的設(shè)計被取消了。
李勝坦言，在產(chǎn)品最初的設(shè)計稿中加入了無縫天線的元素，但是由于全面屏，不得不將這個元素舍去�！叭嫫辽舷露询B的空間是非常有限，從而讓天線的空間變得非常緊張，我們原來的微縫天線配合全面屏?xí)斐商炀�性能不足，所以在這兩者之間做了一個設(shè)計的取舍”。
和微分天線類似，全面屏設(shè)計也讓指紋識別模塊顯得有些尷尬。在屏下指紋技術(shù)沒有到來前，想保留指紋良好的體驗，要么把它放在正面做得極窄，要么就將它放到機身背面。OPPO和大多數(shù)廠商一樣選擇了后者。李勝希望全面屏的設(shè)計能帶來完整，亦或是沉浸式的體驗，所以在設(shè)計過程中會盡量減少手機正面的元素，于是指紋識別就被放到了后面。
雖然舍棄了一些東西 但也有所收獲
放棄了微縫天線，讓R11s擁抱了全面屏，同樣的，因為指紋識別后置，OPPO給R11s做了一個補充方案——面部識別。這是一個頗具爭議的功能，甚至OPPO在發(fā)布會上大方地表示面部識別的安全系數(shù)不如指紋識別。那為什么還要做這個功能呢？
事實上，在R11s上面部識別是作為后置指紋識別的輔助方案而存在的。我們在對R11s的評測中也曾提及，OPPO的面部識別速度很快，配合抬腕亮屏確實讓手機使用時便利性增加不少。不過也正如官方所說，這套方案安全系數(shù)沒有指紋識別高，“我們用面部作為一個補充，它能解決在手機正面解鎖手機的問題”，而涉及到支付和資產(chǎn)的加密依然需要指紋識別的參與，“所以它是一個指紋識別和人臉識別的組合方式”。
通過李勝的講述，我們也能找到R11s在設(shè)計時對手機功能的考慮。它的大致邏輯是這樣的：要做全面屏手機，保證正面的完整性，于是不得已去除了微風(fēng)天線，把指紋識別放到了后面，然而為了補充正面解鎖的體驗，在手機中加入了一項安全系數(shù)不那么高的面部識別。
有些東西能舍去 有些東西不愿放棄
這一年多來，OPPO的手機產(chǎn)品一直圍繞著一個主題——拍照，就連廣告語也從“充電5分鐘通話兩小時”變成了“更多年輕人選擇的拍照手機”。“我們堅持拍攝手機的定位，所以我們不能犧牲拍照體驗”，這是引入全面屏設(shè)計后，OPPO依然堅持的東西。
基于這種理念，OPPO在R11s上采用了不同于上一代產(chǎn)品的鏡頭封裝方式，將2000萬像素的前置鏡頭體積壓縮放入變窄的手機“額頭”。同時，為了2.5D玻璃的弧度不影響前置鏡頭成像，特意把正面玻璃上邊的弧度做小。
而在后置雙攝方案的選擇上，OPPO也做出了不一樣的決定。R11s后置的兩顆攝像頭均為F1.7大光圈鏡頭，并且不區(qū)分主副鏡頭，這和目前市場上的雙攝方案不太一樣。OPPO影像經(jīng)理蔡喆表示，采用什么樣的方案，取決于它能否解決用戶痛點，是否滿足用戶的需求。
“在R11上使用的長焦+廣角的方案，我們發(fā)現(xiàn)白天拍著不錯，夜晚卻不盡如人意，所以這一代著重改進暗光。它是雙攝演進中的一個方案”。
“OPPO每一代產(chǎn)品都解決用戶痛點”
關(guān)于圍繞用戶制定方案，蔡喆舉了幾個例子。他說，最初用戶拿手機拍照不會點擊屏幕，所以在那個時代OPPO優(yōu)化了自動對焦；隨著時代發(fā)展，用戶受周邊人影響，有了點擊屏幕意識；不過在多數(shù)人眼里，對焦的作用是讓畫面更清晰，他們并沒意識到對焦對測光的作用，所以攝像頭調(diào)教時，測光選項的權(quán)重就不那么重了。
另外一個例子是：一位用戶不小心開起了手機相機的構(gòu)圖輔助線，由于不了解輔助線的作用，這位用戶一度以為手機的攝像頭壞了。所以O(shè)PPO在相機界面只保留了比較簡單的選項，希望用戶抄起手機就能拍照。
“用戶對清晰的定義是不會拍糊；用戶拍照拍得最多的是人，所以人沒有拍好的遺憾會大于拍景沒有拍好”。于是，OPPO把人像模式作為拍照調(diào)教的重點。
從這幾個例子中我們也大致能推測OPPO定義的核心用戶是哪一類人。
OPPO的核心用戶是給他們帶來銷量的那些人
他們是數(shù)碼手機愛好者嗎？不是。他們是經(jīng)常上網(wǎng)看各類手機評測的人嗎？不是。那他們是哪一類人？
在回答這個問題之前，我想先講講李勝回答媒體的另一個問題：為什么到現(xiàn)在產(chǎn)品都沒有用Type-C接口？
“我們以用戶為導(dǎo)向，雖然大家屢次提及（這個問題），我們好像是置若罔聞，但實際上我們在了解用戶需求的時候發(fā)現(xiàn)，其實用戶根本不管是Type-C還是Micro USB”，“真實的用戶是否了解這東西的差異，我覺得是一個很大的問號”，“目前，Type-C在市場的普及率沒有大家想象得那么高”。
這個時候蔡喆又舉了一個親身經(jīng)歷的例子：拿著友商的手機出差，根本找不到Type-C的線，而Micro USB在便利店就能買到，Type-C則只能去數(shù)碼商城購買。
很多時候，人們不敢相信OPPO能做出“爆款”，但事實卻是OPPO的銷量在國產(chǎn)手機中排至前三。所以你得知道OPPO的核心用戶和“我們”的不一樣：他們不太明白曝光條的意義；他們不了解構(gòu)圖輔線是干什么的；他們希望手機抄起來就能拍出好照片；他們不介意手機充電口是Type-C還是Micro USB；他們還年輕。
也許你覺得不可思議，但事實就是這樣，而且這部分人遠比數(shù)碼控或是對數(shù)碼稍微了解的人多得多。他們，才是OPPO口中的真實用戶。
“每一代產(chǎn)品都要求比上一代產(chǎn)品更強大，而且體驗更好，所有使用和設(shè)計都圍繞我們的目標(biāo)用戶”，李勝說道�！案嗄贻p人喜歡的拍照手機”——這大概就是OPPO對年輕人和用戶的探索與理解。（蘇航）
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