OPPO產(chǎn)品經(jīng)理李勝（左）和影像經(jīng)理蔡喆（右）

　　在經(jīng)歷2017年銷量豐收之后，OPPO更加堅(jiān)定當(dāng)前所走的路。

　　2017年也是全面屏手機(jī)爆發(fā)的一年，順應(yīng)時(shí)代潮流，OPPO推出了旗下全面屏手機(jī)R11s。在這款手機(jī)上，我們看到包括全面屏、人工智能、面部識(shí)別在內(nèi)的當(dāng)下熱門設(shè)計(jì)與功能，也看到OPPO在R11s上做出的取舍。

　　俗話說(shuō)“舍得，舍得，有舍才有得”，發(fā)布會(huì)后新浪手機(jī)采訪了OPPO產(chǎn)品經(jīng)理李勝和影像經(jīng)理蔡喆，從他們講述中，聽到有關(guān)OPPO R11s不一樣的故事。

　　為了一塊全面屏 舍棄了很多東西

　　如果你關(guān)注OPPO R11s這款手機(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些傳承了幾代產(chǎn)品的東西消失了。這其中最明顯的一處設(shè)計(jì)是從OPPO R9s開始使用的微縫天線。

　　在金屬機(jī)身盛行的年代，如何處理天線帶成為一道難題，既要保證信號(hào)質(zhì)量，又要保證產(chǎn)品美觀。一開始，多數(shù)廠商將天線帶筆直地放在機(jī)身背面，之后又出現(xiàn)了“U”型的優(yōu)化方案。而在這方面，OPPO則選擇了不同的方案——微縫天線。只不過(guò)在R11s上，微縫天線的設(shè)計(jì)被取消了。

　　李勝坦言，在產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)稿中加入了無(wú)縫天線的元素，但是由于全面屏，不得不將這個(gè)元素舍去�！叭�面屏上下堆疊的空間是非常有限，從而讓天線的空間變得非常緊張，我們?cè)瓉?lái)的微縫天線配合全面屏?xí)�造成天線性能不足，所以在這兩者之間做了一個(gè)設(shè)計(jì)的取舍”。

　　和微分天線類似，全面屏設(shè)計(jì)也讓指紋識(shí)別模塊顯得有些尷尬。在屏下指紋技術(shù)沒有到來(lái)前，想保留指紋良好的體驗(yàn)，要么把它放在正面做得極窄，要么就將它放到機(jī)身背面。OPPO和大多數(shù)廠商一樣選擇了后者。李勝希望全面屏的設(shè)計(jì)能帶來(lái)完整，亦或是沉浸式的體驗(yàn)，所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)盡量減少手機(jī)正面的元素，于是指紋識(shí)別就被放到了后面。

　　雖然舍棄了一些東西 但也有所收獲

　　放棄了微縫天線，讓R11s擁抱了全面屏，同樣的，因?yàn)橹讣y識(shí)別后置，OPPO給R11s做了一個(gè)補(bǔ)充方案——面部識(shí)別。這是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的功能，甚至OPPO在發(fā)布會(huì)上大方地表示面部識(shí)別的安全系數(shù)不如指紋識(shí)別。那為什么還要做這個(gè)功能呢？

　　事實(shí)上，在R11s上面部識(shí)別是作為后置指紋識(shí)別的輔助方案而存在的。我們?cè)趯?duì)R11s的評(píng)測(cè)中也曾提及，OPPO的面部識(shí)別速度很快，配合抬腕亮屏確實(shí)讓手機(jī)使用時(shí)便利性增加不少。不過(guò)也正如官方所說(shuō)，這套方案安全系數(shù)沒有指紋識(shí)別高，“我們用面部作為一個(gè)補(bǔ)充，它能解決在手機(jī)正面解鎖手機(jī)的問(wèn)題”，而涉及到支付和資產(chǎn)的加密依然需要指紋識(shí)別的參與，“所以它是一個(gè)指紋識(shí)別和人臉識(shí)別的組合方式”。

　　通過(guò)李勝的講述，我們也能找到R11s在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)手機(jī)功能的考慮。它的大致邏輯是這樣的：要做全面屏手機(jī)，保證正面的完整性，于是不得已去除了微風(fēng)天線，把指紋識(shí)別放到了后面，然而為了補(bǔ)充正面解鎖的體驗(yàn)，在手機(jī)中加入了一項(xiàng)安全系數(shù)不那么高的面部識(shí)別。

　　有些東西能舍去 有些東西不愿放棄

　　這一年多來(lái)，OPPO的手機(jī)產(chǎn)品一直圍繞著一個(gè)主題——拍照，就連廣告語(yǔ)也從“充電5分鐘通話兩小時(shí)”變成了“更多年輕人選擇的拍照手機(jī)”�！拔覀儓�(jiān)持拍攝手機(jī)的定位，所以我們不能犧牲拍照體驗(yàn)”，這是引入全面屏設(shè)計(jì)后，OPPO依然堅(jiān)持的東西。

　　基于這種理念，OPPO在R11s上采用了不同于上一代產(chǎn)品的鏡頭封裝方式，將2000萬(wàn)像素的前置鏡頭體積壓縮放入變窄的手機(jī)“額頭”。同時(shí)，為了2.5D玻璃的弧度不影響前置鏡頭成像，特意把正面玻璃上邊的弧度做小。

　　而在后置雙攝方案的選擇上，OPPO也做出了不一樣的決定。R11s后置的兩顆攝像頭均為F1.7大光圈鏡頭，并且不區(qū)分主副鏡頭，這和目前市場(chǎng)上的雙攝方案不太一樣。OPPO影像經(jīng)理蔡喆表示，采用什么樣的方案，取決于它能否解決用戶痛點(diǎn)，是否滿足用戶的需求。

　　“在R11上使用的長(zhǎng)焦+廣角的方案，我們發(fā)現(xiàn)白天拍著不錯(cuò)，夜晚卻不盡如人意，所以這一代著重改進(jìn)暗光。它是雙攝演進(jìn)中的一個(gè)方案”。

　　“OPPO每一代產(chǎn)品都解決用戶痛點(diǎn)”

　　關(guān)于圍繞用戶制定方案，蔡喆舉了幾個(gè)例子。他說(shuō)，最初用戶拿手機(jī)拍照不會(huì)點(diǎn)擊屏幕，所以在那個(gè)時(shí)代OPPO優(yōu)化了自動(dòng)對(duì)焦；隨著時(shí)代發(fā)展，用戶受周邊人影響，有了點(diǎn)擊屏幕意識(shí)；不過(guò)在多數(shù)人眼里，對(duì)焦的作用是讓畫面更清晰，他們并沒意識(shí)到對(duì)焦對(duì)測(cè)光的作用，所以攝像頭調(diào)教時(shí)，測(cè)光選項(xiàng)的權(quán)重就不那么重了。

　　另外一個(gè)例子是：一位用戶不小心開起了手機(jī)相機(jī)的構(gòu)圖輔助線，由于不了解輔助線的作用，這位用戶一度以為手機(jī)的攝像頭壞了。所以O(shè)PPO在相機(jī)界面只保留了比較簡(jiǎn)單的選項(xiàng)，希望用戶抄起手機(jī)就能拍照。

　　“用戶對(duì)清晰的定義是不會(huì)拍糊；用戶拍照拍得最多的是人，所以人沒有拍好的遺憾會(huì)大于拍景沒有拍好”。于是，OPPO把人像模式作為拍照調(diào)教的重點(diǎn)。

　　從這幾個(gè)例子中我們也大致能推測(cè)OPPO定義的核心用戶是哪一類人。

　　OPPO的核心用戶是給他們帶來(lái)銷量的那些人

　　他們是數(shù)碼手機(jī)愛好者嗎？不是。他們是經(jīng)常上網(wǎng)看各類手機(jī)評(píng)測(cè)的人嗎？不是。那他們是哪一類人？

　　在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我想先講講李勝回答媒體的另一個(gè)問(wèn)題：為什么到現(xiàn)在產(chǎn)品都沒有用Type-C接口？

　　“我們以用戶為導(dǎo)向，雖然大家屢次提及（這個(gè)問(wèn)題），我們好像是置若罔聞，但實(shí)際上我們?cè)诹私庥脩粜枨蟮臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)用戶根本不管是Type-C還是Micro USB”，“真實(shí)的用戶是否了解這東西的差異，我覺得是一個(gè)很大的問(wèn)號(hào)”，“目前，Type-C在市場(chǎng)的普及率沒有大家想象得那么高”。

　　這個(gè)時(shí)候蔡喆又舉了一個(gè)親身經(jīng)歷的例子：拿著友商的手機(jī)出差，根本找不到Type-C的線，而Micro USB在便利店就能買到，Type-C則只能去數(shù)碼商城購(gòu)買。

　　很多時(shí)候，人們不敢相信OPPO能做出“爆款”，但事實(shí)卻是OPPO的銷量在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中排至前三。所以你得知道OPPO的核心用戶和“我們”的不一樣：他們不太明白曝光條的意義；他們不了解構(gòu)圖輔線是干什么的；他們希望手機(jī)抄起來(lái)就能拍出好照片；他們不介意手機(jī)充電口是Type-C還是Micro USB；他們還年輕。

　　也許你覺得不可思議，但事實(shí)就是這樣，而且這部分人遠(yuǎn)比數(shù)碼控或是對(duì)數(shù)碼稍微了解的人多得多。他們，才是OPPO口中的真實(shí)用戶。

　　“每一代產(chǎn)品都要求比上一代產(chǎn)品更強(qiáng)大，而且體驗(yàn)更好，所有使用和設(shè)計(jì)都圍繞我們的目標(biāo)用戶”，李勝說(shuō)道。“更多年輕人喜歡的拍照手機(jī)”——這大概就是OPPO對(duì)年輕人和用戶的探索與理解。（蘇航）