剛剛過去不久的國慶假期，北京西站驚現(xiàn)最新手機充電神器——暢充手機服務(wù)充電站。

首都火車站：用實際行動詮釋服務(wù)理念

作為北京三大火車站之一，北京西站是北京乃至全國對外開放的重要窗口，站內(nèi)日均客流量18-20萬人，高峰期間日客流量達(dá)到40-60萬人/天，每年覆蓋人群近 1.8 億次，相當(dāng)于每年全國每100個人中就有13個人來這里坐車!

肩負(fù)如此龐大的客運重任，北京西站始終堅持“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，建立全方位旅客服務(wù)體系，為全國鐵路客運站樹榜樣。在多年來不斷改建、擴建的過程中，北京西站推出了越來越多的便民服務(wù)，如志愿者引導(dǎo)、小紅帽搬運、036愛心服務(wù)等。其中，暢充手機充電站就是北京西站旅客服務(wù)的一大亮點。

服務(wù)、安全、穩(wěn)定，暢充科技解鎖手機充電的正確打開方式

據(jù)了解，自2016年初，北京西站就引進(jìn)了暢充科技的智能手機充電服務(wù)設(shè)備。2017年上半年，隨著暢充設(shè)備的全新升級，北京西站也同步完成了新設(shè)備的更換。

新一代的暢充設(shè)備通過手機掃一掃就能充電，無需押金、也無需自帶充電線，使用起來十分方便。

能夠贏得像北京西站這樣大型公共交通場所的信賴，便捷服務(wù)的背后靠的是對使用安全的關(guān)注和和強大的設(shè)備運維體系。

安全性能方面，暢充選用航空航天級材料，具備阻燃、耐高溫的特性，并設(shè)置了強弱電流分離、自動漏電復(fù)合保護(hù)器、靜電導(dǎo)出地面等安全保障措施，以保障用戶使用時的絕對安全。

對于火車站這樣客流量大的公共交通場所，暢充設(shè)置了一套標(biāo)準(zhǔn)的運維體系。包括站點配備專業(yè)工程師，每天巡查、維護(hù)設(shè)備，同時，通過智能管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時反饋、維修、監(jiān)管，提高運維團(tuán)隊的工作效率，以保障大于99%的設(shè)備正常運行。

“機不離手”的時代讓手機充電成為一件全民剛需的事，而出門在外時的手機充電需求，使暢充這樣一批專注公共服務(wù)事業(yè)的企業(yè)脫穎而出，我們期待未來能在更多的站點看到這樣的手機充電服務(wù)。