帝國(guó)的衰落都是從某塊領(lǐng)土上開(kāi)始。

雖然仍舊雄踞全球手機(jī)出貨量榜單第一名，但三星丟城失地的消息不斷傳來(lái)。在中國(guó)市場(chǎng)，三星已被擠出前五名之外。最近，在非洲市場(chǎng)，一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的中國(guó)手機(jī)品牌又將三星掀翻在地，禠奪了其桂冠。

這家打敗三星的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，不是華為，不是OPPO，不是小米，甚至在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)藉藉無(wú)名，甚至沒(méi)有產(chǎn)品上市，它叫傳音控股，旗下?lián)碛蠭tel、TECNO、Infinix、Spice四個(gè)手機(jī)品牌。

據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，2017年上半年，傳音在非洲市場(chǎng)銷(xiāo)售超過(guò)了5000萬(wàn)部，一舉超越了三星，成為非洲大陸第一手機(jī)品牌，目前有超過(guò)一億非洲居民在使用傳音手機(jī)。

傳音秘笈

這個(gè)消息鼓舞人心，讓人對(duì)傳音刮目相看。

傳音能在非洲大陸站穩(wěn)腳跟，脫穎而出，是做了大量工作，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作的結(jié)果�？梢哉f(shuō)，在非洲市場(chǎng)，傳音是目前最“懂”當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者，最尊重當(dāng)?shù)赜脩?hù)使用習(xí)慣的手機(jī)品牌。

由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)落后，當(dāng)?shù)囟鄠�(gè)網(wǎng)絡(luò)并存，跨網(wǎng)通話(huà)費(fèi)用昂貴。針對(duì)這種現(xiàn)狀，傳音推出多卡槽手機(jī)，讓手機(jī)可以根據(jù)信號(hào)覆蓋情況，隨時(shí)切換網(wǎng)絡(luò)，此舉滿(mǎn)足了非洲客戶(hù)的最大需求，深得人心。

非洲用戶(hù)酷愛(ài)自拍，傳音專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了針對(duì)深膚色人群的面部識(shí)別和美顏功能，此舉也大受歡迎。類(lèi)似這種實(shí)現(xiàn)手機(jī)功能本地化的小創(chuàng)新在傳音手機(jī)上隨處可見(jiàn)，如大喇叭隨身播放功能、仍然保留物理鍵盤(pán)、超長(zhǎng)待機(jī)續(xù)航等。

當(dāng)然，價(jià)格便宜也是傳音手機(jī)受歡迎的主要因素。最近，華為創(chuàng)始人任正非在內(nèi)部會(huì)議上說(shuō)：“這個(gè)世界百分之九十幾都是窮人，友商低端手機(jī)有窮人市場(chǎng)，不要輕視他們�！笨磥�(lái)傳音對(duì)窮人市場(chǎng)是理解比較徹透的。傳音帶物理鍵盤(pán)的非智能手機(jī)，最便宜的只有10美元，其主打機(jī)型大多售價(jià)在100美元左右。

雖然在中國(guó)市場(chǎng)難覓蹤跡，但在其他新興市場(chǎng)，傳音不斷攻城拔寨。據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)消息，傳音在今年8月大舉進(jìn)入了印度市場(chǎng)，并提出要躋身印度市場(chǎng)前三的奮斗目標(biāo)。北非和中東也是傳音重點(diǎn)耕作的市場(chǎng)。

在這些新興市場(chǎng)，傳音能否續(xù)寫(xiě)非洲傳音，確實(shí)值得我們期待。

傳音之困

傳音控股于2006年7月在香港成立，是一家專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。2007年，推出itel品牌試水非洲市場(chǎng)。2008年，立足非洲市場(chǎng)，全面啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略。2010年，在非洲市場(chǎng)躋身于三甲行列，今年再上層樓，成為第一。

依靠結(jié)實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量，本地化的設(shè)計(jì)，低廉的價(jià)格，傳音在非洲等新興市場(chǎng)殺出了一條血路，闖出了屬于自己的一片天地。然而可以看到，在科技品質(zhì)和品牌價(jià)值上，傳音與三星、蘋(píng)果、華為等產(chǎn)品有相當(dāng)大距離的，這也是傳音不敢在講究用戶(hù)體驗(yàn)的中國(guó)市場(chǎng)出擊的原因。

從無(wú)到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到精，這既是一條企業(yè)發(fā)展之路，也是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求不斷提升之路。在非洲、中東、印度這些新興市場(chǎng)，消費(fèi)者被手機(jī)功能啟蒙后，將來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的完善、技術(shù)的發(fā)展，他們對(duì)手機(jī)使用功能也將水漲船高。這考驗(yàn)到傳音與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)水平——當(dāng)年從非智能手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，諾基亞的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得傳音高度警惕。

雖然在非洲等新興市場(chǎng)做得風(fēng)生水起，但在完成用戶(hù)使用移動(dòng)通信啟蒙教育后，如何引導(dǎo)用戶(hù)升級(jí)換代，向更先進(jìn)的技術(shù)和體驗(yàn)不斷進(jìn)化，是擺在傳音面前的一個(gè)重要話(huà)題——傳音是到了認(rèn)真考慮其在非洲市場(chǎng)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行升級(jí)換代的時(shí)候了，一味“薄利多銷(xiāo)”的低質(zhì)低價(jià)模式，雖然現(xiàn)在可以大行其道，但在將來(lái)，即使在非洲，那也要面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

（ 文章來(lái)自公眾號(hào)：高飛銳思想，文/曾高飛，原標(biāo)題：《另一大市場(chǎng)，又一國(guó)產(chǎn)品牌掀翻三星》）