【PConline 雜談】隨著WP正式宣布敗退,安卓和iOS已經成為了移動市場的唯二主流。和往常一樣,雙方都在今年下半年發(fā)布了最新的一代操作系統(tǒng),分別是安卓8.0和iOS 11。然而,無論是安卓和蘋果,新版本的系統(tǒng)都并沒有得到用戶的一致好評,這倆系統(tǒng)不約而同的出現了大量問題,讓用戶不得不困惑谷歌和蘋果這都是怎么了?那么安卓8.X和iOS 11.X到底都出現過啥問題?為何安卓和iOS都在今年變得問題多多?一起來談談吧。

安卓8和iOS 11都出現了不少問題
安卓8都有啥Bug?
近年的安卓新系統(tǒng)一直都挺注重測試,從安卓5.0開始,谷歌都會在正式版發(fā)布前讓用戶先參加體驗計劃,試用開發(fā)者預覽版的安卓,安卓8.0也不例外。谷歌在今年3月份就發(fā)布了安卓8.0的前身安卓O開發(fā)者預覽版,經過長達近半年的測試,安卓8.0在8月份迎來了正式版本,但即便如此,它依然問題多多。

安卓8測試了近半年,但正式版依然出現大量Bug
·開啟WiFi仍會使用數據
這是不少用戶都遇到的問題,有人發(fā)現,使用安卓8.0的時候,盡管已經連接了WiFi,但設備卻仍會不斷使用流量數據。這個問題其實很好解決,經過調查,發(fā)現其實是開發(fā)者在編譯版本中默認啟用了“始終開啟移動數據”的功能,用戶可以通過系統(tǒng)的開關來嘗試解決。也就是說,系統(tǒng)功能是沒有什么問題的,只是系統(tǒng)的選項由于人為疏忽設置錯誤。
·藍牙連接錯誤
這是一個造成了惡劣影響的問題。安卓8.0推送后,用戶立刻發(fā)現這系統(tǒng)存在藍牙連接方面的嚴重問題,用藍牙播放音頻竟然會卡住,明明連接了藍牙耳機但聲音還是會從手機中發(fā)出,從藍牙耳機、音箱播音樂只能播二十秒、共享的藍牙開啟后會自動關閉等等。而一旦出現藍牙問題,整部設備可能還會被卡住無法使用,這無疑是非常影響使用的。
基本上,升級到了安卓8.0,藍牙功能就廢掉了。在這個穿戴設備和物聯網蓬勃發(fā)展的時代,藍牙的重要性不言而喻,智能手環(huán)、智能手表等設備都需要藍牙連接,而取消了耳機孔的手機更是讓藍牙耳機的需求大增。此情此景下出現藍牙方面的大Bug,的確令人感到無比糟心。
·導致OLED燒屏
越來越多的設備開始使用OLED屏幕,但OLED屏幕也需要正確的方法才能把優(yōu)點發(fā)揮出來,并規(guī)避其缺點。OLED屏最大的缺點,就是容易產生圖像殘留也就是俗稱的“燒屏”問題,這是由于屏幕每個獨立發(fā)光點的發(fā)光時間不同,導致亮度衰減程度不同導致的。而安卓8.0,就沒有注意到這方面的問題,導致Pixel設備迅速出現了燒屏。

沒用多久OLED屏的Pixel XL已經出現了燒屏現象,安卓8.0沒有考慮到燒屏問題
人們發(fā)現,在安卓8.0中,底部Navigation Bar會導致屏幕出現殘留圖像,而且這種現象可能在短短一周內就發(fā)生。對此,谷歌也予以承認是系統(tǒng)設計方面的疏忽,在安卓8.1的更新中,谷歌為Navigation Bar增加了自動變淡的機制,以緩解燒屏。
·Emoji表情繪制錯誤
這是一個頗為低級的錯誤。在安卓8.0中,系統(tǒng)的部分Emoji表情繪制得不合常理,例如漢堡表情中的食材堆疊順序壓根不對,而啤酒表情中酒杯還沒斟滿杯口就布滿泡沫,這些設計令人感嘆谷歌的美工竟如此缺乏常識。在安卓8.1中,問題得到了修復。

安卓8.0的漢堡和啤酒Emoji,漢堡食材堆疊錯誤,啤酒沒裝滿但杯口有泡沫,明顯畫錯了
·安卓8.1升級后清空數據
安卓8.1解決了上文提到的問題,然而是不是就萬事大吉了呢?并非如此。有用戶發(fā)現,升級到安卓8.1竟然會導致手機數據清空,系統(tǒng)設置重置為默認。如果沒有備份數據,那么重要的資料就毀于一旦了。

谷歌人員確認了該問題
谷歌社區(qū)管理員發(fā)布了聲明,稱這問題已經得到了修復,并向用戶道歉。然而,丟了的數據,卻沒辦法救回來,這并不是道歉就可以解決的問題。
·多點觸控失效
這又是一個安卓8.1升級后出現的問題。用戶發(fā)現,系統(tǒng)會無法識別多點操控,無論是游戲還是App,都沒法辨認多根手指頭,這樣一些操作例如同時按游戲中的幾個按鈕、雙指縮放圖片網頁等無法實現。多點觸控是觸屏時代的必配,在觸屏時代的早期能支持多少點觸控還是一個賣點。現在安卓8.1出現的這問題讓最先進的手機一夜回到解放前,無疑是非常影響用戶體驗的。

安卓8.1出現了多點觸控失效的問題
除此以外,安卓8.X還有其他一些小Bug,例如通過adb無法安裝App等等,這里就不一一列舉了?偟膩砜矗@系統(tǒng)的確問題不少,穩(wěn)定性方面難以令人滿意
iOS 11又有啥Bug?
在很多人的心目中,蘋果一直是高質量軟件的代表,iOS也比安卓更加完善。但是在iOS 11當中,蘋果也算是翻車了,出現了很多令人吐槽不已的問題。那么iOS 11有啥Bug?這就來看看。
·觸摸屏失靈
這是一個出現在iPhone X上面的問題。有用戶發(fā)現,在氣溫接近零度的時候,iPhone X的觸屏會失靈。不少用戶擔心這是一個硬件問題,不過其實是系統(tǒng)導致的故障。蘋果確認了該問題是由于屏幕溫度變化導致的,軟件升級就可以解決,并在新系統(tǒng)中修復了問題。

iPhone X在低溫下出現屏幕失靈,但系統(tǒng)升級后可以解決
·攝像頭無法對焦
iPhone的攝像頭設計多多少少引領了業(yè)界,例如雙色閃光燈,長短焦雙攝像頭等等。但是在iOS 11中,系統(tǒng)問題讓攝像頭翻車了。在iOS 11.1當中,部分用戶發(fā)現最新一代的iPhone例如iPhone 8、8 Plus以及X都出現了無法自動對焦問題,對焦框會在屏幕上一直來回移動。這個問題在iOS 11.2.1中得以修復。
·無限重啟
這可能是iOS 11中被吐槽得最多的問題。在iOS 11.1.2當中,不少用戶的設備都出現了無限重啟的問題。該問題會讓iOS設備突然黑屏,然后出現“小菊花”的圖標不斷轉動,然后又回到解鎖界面。這個問題大概每隔數十秒就出現一次,讓系統(tǒng)根本沒法正常使用。

無限重啟問題會讓iPhone反復進入這個轉菊花的場景
根據觀察,這個問題和時間有關,一旦使用了周期時間提醒相關的App,從12月2日0點15分開始一旦接收到時間提醒,那么設備就會陷入重啟。臨時的解決辦法就是更改手機的時間,調到11月30日之前即可,但這會導致某些安全證書失效,讓用戶無法方面加密的線上服務,例如iCloud、微信、支付寶等等。

調節(jié)日期可以臨時解決
這個嚴重的問題蘋果還是很重視的,當天就發(fā)布了iOS 11.2修復了該問題,很多網友說這是蘋果最迅速的iOS系統(tǒng)更新。
·Face ID啟動失敗
Face ID是iPhone X的賣點之一,不過這功能卻并不一直靠譜。根據用戶反饋,在升級到iOS 11.2后,出現了Face ID無法工作的情況。系統(tǒng)有時候會提示“Face ID Is Not Aailable,try setting up face id later”或者“unable to activate Face ID on this iPhone”,需要重啟系統(tǒng)才能繼續(xù)使用。蘋果給出的解釋是可能系統(tǒng)檢測到原深感攝像頭存在問題,但是既然可以重啟系統(tǒng)解決,那這其實更有可能是軟件問題。如果你也遇到了這個問題,可以來聯系售后嘗試解決。

Face ID會莫名其妙啟動失敗,但重啟系統(tǒng)可以恢復
·輸入法出現建議錯誤
這是一個出現在iOS 11.1系統(tǒng)中的問題,用戶發(fā)現升級系統(tǒng)后,輸入法突然就抽風了,輸入字母“i”會被自動更正為“A?”。蘋果在iOS 11.1.1中修正了該問題,但輸入法仍然未完善。

輸入“i”卻會建議“A?”
在iOS 11.1.1中,某些單詞輸入后鍵盤會顯示一個錯誤的修正建議,例如在文本框中輸入“it”一詞時,鍵盤首先會顯示“I.T”作為快速選擇的建議。點擊空格鍵后,“it”這個詞就會自動在啟用自動更正功能的設備上輸入內容為“I.T”。類似的例子,還有“is”被修正成為“I.S”等等。

輸入“it”會被建議為“I.T”
·HomeKit漏洞
這個iOS 11上的安全問題就頗為嚴重了。在iOS 11.2上,爆出了一個足以令人嚇到渾身冷汗的漏洞,這個漏洞存在與蘋果最新的物聯網方案HomeKit當中。黑客可以利用該漏洞控制你家里的智能設備,例如智能電燈泡、空調甚至門鎖等等,這意味著黑客隨時可以破門入屋。為此,蘋果緊急推了一個補丁,禁用了禁用遠程訪問共享用戶,但這也影響了HomeKit的功能。隨后在iOS 11.2.1中,蘋果正式修補了這個漏洞。
除了上文提到了問題,iOS 11還有其他很多Bug,例如音樂播放器封面的陰影會消失啦,相機重置默認開啟Live Photo啦等等。而iOS 11也成為了蘋果更新最頻繁的iOS系統(tǒng),小補丁不斷大更新常來,這不禁讓人感概,那個精益求精的蘋果到底去哪了?
為何安卓和iOS會出現如此多的問題?
作為移動市場的兩個大佬,谷歌和蘋果在新一代的移動操作系統(tǒng)中翻了車,影響無疑是巨大的。安卓由于只向谷歌設備推送,所以影響可能還小一點,但蘋果新版iOS的糟糕,很多用戶都有切實體驗到。為什么這兩大巨頭的新作品控會如此差?可能和這幾年的風氣有關。
近年來,無論是安卓還是iOS,都在謀求轉型。例如,安卓試圖解決自己開放、分裂帶來的種種問題。在安卓8.X中,谷歌使用了新的系統(tǒng)升級策略“Project Treble”,讓底層和安卓框架分開,好讓廠商可以在不更換底層驅動的情況下,更快地推送安卓新版系統(tǒng);又例如在安卓8.X中,谷歌帶來了全新的后臺管理策略,這需要對系統(tǒng)機制進行改造。而為了追上蘋果的步伐,安卓8.X更是加入了大量和AR相應的特性,締造“ARCore”平臺。這些項目的工程量都非常巨大,從種種跡象來看,安卓8.X是一個比較趕工的系統(tǒng),安卓8.0甚至連Pixel手機中的“Visual Core”輔助芯片都尚未來得及支持,就推送到手機當中了。如此趕進度的系統(tǒng),出現種種問題也不足為奇。

安卓8.X的改動是大刀闊斧的
iOS 11的情況也和安卓類似,蘋果在iOS 11中加入了ARKit一大票東西,試圖擴展iOS應用范疇。iOS 11還需要匹配支持更多的硬件,例如Face ID的景深攝像頭,以及iPhone X這樣的異樣屏幕——算起來,iOS 11需要匹配的屏幕規(guī)格,應該是歷代iOS中最多的了。此外,iOS 11還對界面進行了大改,相比穩(wěn)扎穩(wěn)打的iOS 10,iOS 11出現如此多的問題,也是有其背后原因的。

iOS 11在內在、外在方方面面的改動也很大
目前業(yè)界正處于移動互聯網的高速發(fā)展期,想要在物聯網、智能穿戴設備領域分一杯羹,就需要通過系統(tǒng)構建起新平臺,無論對于安卓和iOS來說這都是一個大挑戰(zhàn)。在工程量的重壓下,系統(tǒng)出現了比以前更多的問題,也就理所當然了。
把目光放到同樣在劇烈轉型的Windows,可以看到Windows也存在同樣的問題。從發(fā)布至今,Windows 10仍未得到一個“系統(tǒng)運行穩(wěn)定”的口碑。船大難掉頭,無論安卓、iOS還是Windows,都已經承載了太多重量,但它們的工期依然是每年甚至半年一更。如何進行質量控制?恐怕這是它們在以后很長一段時間內都會面臨的挑戰(zhàn)。

Win近年的劇烈轉型,令它每次看上去都似乎很美,但其實問題不少,大家面臨的問題都類似
總結
現在移動市場已經徹底進入了安卓和iOS兩強爭霸的局面,對于消費者來說,這個局面起碼并非一潭死水,算不上壞。希望谷歌和蘋果在為系統(tǒng)增添更多改變世界的新功能的同時,能夠更加嚴把質量,畢竟手機已經取代了電腦成為了最常伴人們的電子設備,系統(tǒng)三天兩頭出問題,并不能帶來好的用戶體驗。