2017-12-18 15:07:28    創(chuàng)事記 微博 作者： 李智勇    我有話說(14人參與)

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　　文/李智勇

　　強大的現(xiàn)實往往會限制我們的想象力，讓我們習以為常，并以為世界就會像現(xiàn)在這樣一直下去。比如現(xiàn)在我們幾乎無法想象沒有手機的世界會是什么樣，但實際上手機開始主導我們的生活也不過只有6年~7年。

　　手機是移動互聯(lián)網(wǎng)的基石，如果它的形態(tài)或者所占據(jù)的用戶時間發(fā)生顯著變化，那么圍繞它所形成的穩(wěn)定生態(tài)就會發(fā)生顛簸，并很可能會被重構。那手機的角色會被削弱么？

　　未來的世界里沒有手機

　　終極科幻片里通常沒有手機這東西，即使是《黑客帝國》也只是在體現(xiàn)接入矩陣的時候強調(diào)手機，在有錫安的那個世界里人們其實是不用手機的。其它如《星際迷航》等就更是明顯，大多場景都不會出現(xiàn)手機。這些似乎暗示在想象力所支撐的世界里，大家潛意識地忽略手機。

　　這與今天手機所處的位置可以形成鮮明對比。在當下手機更像是人器官的延伸，是人與數(shù)字世界交互的中樞，我們生活里的一切交互幾乎都在手機上發(fā)生。能與手機對抗并且撐起獨立空間的設備大多是因為屏幕尺寸（電視、Pad）或者生產(chǎn)力上具有獨特優(yōu)勢（筆記本）等。所以可以講，眼下是一個手機太強，但別的設備太弱的年代。

　　這個趨勢會發(fā)生變化么？真實的未來世界里手機會占據(jù)怎樣一個角色？

　　如果我們假設數(shù)字空間的權重越來越重，現(xiàn)實空間里的一切最終都會形成一個屬于自己的數(shù)字表示，而最終人主要靠與數(shù)字空間進行交互來完成是自己的日常生活。那就怎么都需要一個人機交互的媒介。這個媒介不是手機也會是其它東西（如果你總有一個大白跟著，可能就真的不怎么需要手機）。

　　而考查這種媒介到底會變成什么樣，兩個最關鍵的維度就是便利性和交互的豐富性。便利性是說這種交互要足夠簡單，豐富性是只形式和內(nèi)容要能夠呈現(xiàn)足夠多的東西，比如如果全息投影，那無疑會比單純的聲音或者視頻更為豐富。因此真要想回答上面這個問題，那就必須回到場景，回到技術現(xiàn)實，否則猜想就會變得沒有根據(jù)。

　　智能設備VS 手機

　　即使做智能設備的人可能也沒意識到，絕大部分的智能設備實際上就是在挖手機的墻角，這些設備的獨立性越強，在特定場景下優(yōu)勢越明顯，手機的中樞地位就越會受到挑戰(zhàn)。但就和帝國的衰落往往是一個漫長的過程一樣，手機帝國的中心地位旁落也需要一個過程。

　　智能設備里兩個比較典型的，能夠體現(xiàn)這種和手機沖突的是智能音箱（含智能電視）與智能汽車。智能屬性的注入會讓設備自身泛化，成為一種高度獨立的通用設備。車的例子也許更好理解，假如每輛車都和特斯拉一樣有一塊大屏，并且集成了所有關鍵的內(nèi)容（音樂、地圖、電話等），以及手機上不太會有直接與車相關的功能（輔助駕駛、救援等），再加上缺省語音交互所帶來的便利，那在汽車里，手機很可能會失去自己的位置。人們更多的是直接與車交互，而不是通過手機與車交互。而理論上講這種占據(jù)了天時地利專門對車這一場景進行優(yōu)化的交互，總是可以比手機做得更好。

　　道理相同的還有智能音箱。智能音箱一旦成為家里的中控，那么其通用的屬性就會暴露出與手機競爭用戶時間的本來面目，進而就可能在家里大幅搶奪本來屬于手機的時間，讓手機更像是一個純粹的通話設備，而日常的數(shù)據(jù)消費都會從音箱類產(chǎn)品上傳輸。

　　對于這次人工智能浪潮而言，智能汽車與智能音箱并非特例，而是個一般性的事實，雖然這點受到的關注并不多，我們其實可以講：

　　這次人工智能所推動的新設備實際上都在同手機競爭用戶時間，而并不僅止于智能汽車和智能音箱。AR眼鏡不同手機競爭時間么？加入人工智能的電視不同手機競爭時間么？

　　這其中家和車兩個場景最可能先出現(xiàn)逆轉，因為這兩個場景下占據(jù)地利優(yōu)勢的智能音箱或者車載娛樂導航系統(tǒng)更容易打造出遠優(yōu)于手機的體驗，眼下來看走路的場景還相對較難。在家和車里我們總是可以通過更多的傳感器構建出和手機完全不一樣的體驗。語音交互上最典型的就是遠場，真要做到極致，那不需要尋找設備，隨時隨地進行交互這一點就可以在便利性上徹底超過手機，再加上大屏、家居控制，智能家居就完全可以打造出完全超越手機的體驗。車上超越手機就更容易，尤其當自動駕駛這類特性逐步應用起來的時候。

　　替代手機這個過程必然引發(fā)很多爭議，雖然現(xiàn)在還沒開始。但未來很可能會上升到信念層面（手機中心論 VS 去中心論），不管怎樣最終結局其實是清楚的：要么多種智能設備崛起，搶掉手機的時間；要么手機鞏固自己的地位，那智能設備就不會崛起。

　　技術內(nèi)置的趨勢

　　我們總是處在創(chuàng)造技術紅利，然后消化技術紅利大周期里的某個位置，而技術紅利一旦出現(xiàn)，其根本技術特性往往會內(nèi)置某種必然的趨勢。比如晶體管的出現(xiàn)就必然會導致設備持續(xù)小型化，而觸屏一旦出現(xiàn)就一定會導致瀏覽器的職能會被分化（手指沒法精確定位）。這次人工智能已經(jīng)確定的技術紅利是深度學習的應用導致語音識別、圖像識別的精度有飛躍性發(fā)展，而語音識別精度的提升反過來推進語音交互的正式落地，隨后同計算機視覺的融合就會催生真的人工智能交互。

　　那這樣的技術特性會有那些內(nèi)置趨勢？

　　這其實并不難判斷。我們可以拿語音交互來舉例說明。假設語音交互獲得普遍性的成功，這時候你會發(fā)現(xiàn)語音交互上面的生態(tài)體系，與手機現(xiàn)在搭建起的生態(tài)系是完全處在沒交集的平行空間。語音交互乃至下一步的人工智能交互根本不需要什么應用商店，也不需要什么下載，我說一句話或做個動作，你給我結果即可。

　　如果我們假設語音交互/人工智能交互無處不在，并且足夠強大，什么都能干，那你會發(fā)現(xiàn)在語音交互/人工智能交互這個使用場景下根本沒有手機的位置，或者說手機的復雜功能價值近乎等價于0。手機也許只在配網(wǎng)的時候有用，一旦網(wǎng)絡設置成功，整個語音交互可以完整搭建自己獨立的使用場景的，和App等沒有一毛錢關系。

　　這是這種交互方式的內(nèi)置特性。

　　所以一旦語音交互在某個小的點落地，然后就會持續(xù)改善自己的交互體驗，再下一步很可能就需要和視覺進行融合，這相當于單起一條進化通路。這在機器人品類下體現(xiàn)特別明顯。你能想象機器人最終是用手機控制的么？現(xiàn)在核心的問題只在于這一切都還處在非常初級的階段，但進化的終點其實非常明顯，就是搶奪用戶現(xiàn)在在手機上所花的時間。

　　小結

　　現(xiàn)在這個時間點，不管是做任何產(chǎn)品的人，絕對不會有一點點挑戰(zhàn)手機的心思，實在是因為手機太強大了。但通用型產(chǎn)品骨子里的不相容性，則不管當事人到底怎么想，一旦它足夠強大，那就一定會漏出獠牙，彼此撕咬。

　　我可以賭10塊錢，手機的地位未來五年是趨弱的，尤其是在家里和車里，很可能會被邊緣化。