2017年12月22日08:12  新浪手機   我有話說(156人參與) 收藏本文     

iPhone電池問題引發(fā)訴訟

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　　新浪手機訊 12月22日上午消息，昨天蘋果公司官方證實他們?yōu)椤氨Ｗo舊手機意外關(guān)機”而給iPhone處理器降頻，已經(jīng)有部分美國用戶向法院起訴蘋果此行為。

　　兩名用戶起訴蘋果

　　洛杉磯的居民Stefan Bogdanovich和Dakota Speas今早向美國加州地區(qū)法院提起訴訟，他們指控蘋果公司在推出新機型的時候，故意令他們的舊iPhone手機變慢。

　　兩名原告認為，被告方蘋果公司違反了其與原告（也就是用戶）之間的合約關(guān)系，當新手機型號出來的時候，故意延緩老款的iPhone機型，并且未能及時披露。

　　根據(jù)兩名原告律師的說法，Bogdanovich和Speas擁有iPhone 7和幾款老舊的iPhone手機，他們注意到，當新型號出現(xiàn)時，他們的“老舊的iPhone模型會變慢”。兩名原告認為，他們不同意讓蘋果這么做名單也沒有其他選擇。

　　他們正在尋求加州和全國范圍的集體訴訟，這次訴訟可能覆蓋美國境內(nèi)的所有人。

　　蘋果：舊手機變慢并不是因為“新手機發(fā)布了”

　　新iPhone出來后，舊手機是否會變慢是一直爭論的是情，昨天蘋果官方通告認可了“舊手機變慢”這一事實，但并非是因為“新手機發(fā)布了”，而是為了降低舊手機的處理器主頻防止自動關(guān)機。蘋果認為，電池性能下降會導(dǎo)致原有手機性能的不穩(wěn)定。根據(jù)蘋果公司官方說法：

　　“我們的使命是向消費者提供最好的使用體驗，這包括設(shè)備的整體性能和較長的使用壽命。鋰電池在低溫、低電量、和長久使用后將無法提供極好的性能，并將可能導(dǎo)致意外關(guān)機，以此來保護手機電子元器件。去年我們對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE發(fā)布了一個新特性，那就是平滑過渡iPhone的即時極高性能需求，以避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機現(xiàn)象�，F(xiàn)在，這個特性也被引入到了安裝有iOS11.2的iPhone 7上，未來還會支持其他款手機產(chǎn)品。”

　　外媒macrumors認為，“這起訴訟曲解了蘋果的聲明”，并暗示原告和他們的律師不理解蘋果的iPhone電源管理功能是如何運作的，也不知道蘋果為什么執(zhí)行這條規(guī)則——舊手機變慢的原因并非是為了多賣新iPhone，而是為了不讓舊手機自動關(guān)機。

　　但無論如何，蘋果昨天的官方聲明確實引起了軒然大波。許多人指出，蘋果在對外解釋為什么這么做，以及電池的狀態(tài)如何最終影響iPhone的性能方面做得非常糟。蘋果應(yīng)提供更多關(guān)于電池健康的更透明的信息，當電池性能開始下降時，用戶應(yīng)該更清楚地知道，以便于他們自己決定是否要更換電池。

　　但這些，對一家從創(chuàng)始之初就開始建立自己的封閉生態(tài)，同時軟硬件都要自己包辦的公司來說，似乎并不容易。（曉光）