黃博陽(yáng)/文
有個(gè)笑話:蘋果CEO庫(kù)克的桌上有個(gè)小按鈕,每次發(fā)布新手機(jī)的時(shí)候都會(huì)按一下,兩年以上的 iPhone 立刻變卡;
飯館看你菜點(diǎn)多了,故意把每道菜都減了分量,還美其名曰“為你好”。
曾長(zhǎng)時(shí)間使用過蘋果產(chǎn)品的人都會(huì)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),產(chǎn)品用的久了就容易變卡,應(yīng)用的使用不太順暢,這種現(xiàn)象在如付費(fèi)支付、戶外定位等急切情況下會(huì)令人非常焦急。
針對(duì)這一現(xiàn)象,美國(guó)跑分系統(tǒng)Geekbench 4軟件的開發(fā)者John Poole起初認(rèn)為,伴隨著鋰電池的衰退,處理器的性能也會(huì)衰減。但是隨著對(duì)多個(gè)IOS系統(tǒng)版本進(jìn)行測(cè)試后發(fā)現(xiàn),一些“變卡”的舊iPhone在更換電池之后,處理器的性能得到了明顯的提升。
更詭異的是,每次蘋果升級(jí)iOS系統(tǒng)后,舊版iPhone用戶的手機(jī)性能就會(huì)下降得更快,問題原因超越了單純的硬件損耗。
對(duì)此蘋果回應(yīng)表示承認(rèn),他們的確限制了舊機(jī)型的性能。同時(shí)強(qiáng)調(diào),這個(gè)功能的存在是“為了防止老舊機(jī)型意外關(guān)機(jī),從而延長(zhǎng)舊機(jī)器的使用壽命。”
——由此,數(shù)年來(lái)用戶的“感性吐槽”上升成為由蘋果公司一手策劃的事實(shí)。
事實(shí)上,蘋果公司自2016年就已開始通過軟件讓舊iPhone變慢,以保證“舊iPhone在高性能需求時(shí)的平穩(wěn)性,避免意外關(guān)機(jī)!睋(jù)悉,iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE系列已經(jīng)“具備”了這一“功能”。
但知此消息的你,有“被保護(hù)”了的感覺么?
“誤點(diǎn)更新”,這恐怕是當(dāng)今蘋果用戶最容易犯、也直接將導(dǎo)致手中產(chǎn)品近乎半殘的危險(xiǎn)操作了。自2007年第一代iPhone手機(jī)面世以來(lái),移動(dòng)智能手機(jī)手機(jī)便開始了高速更新?lián)Q代的節(jié)奏。因?yàn)樘O果公司IOS系統(tǒng)的閉環(huán)生態(tài),從結(jié)果上看形成了“用軟件淘汰硬件”的奇觀。
手機(jī)變卡了,電池該充電充電沒問題,身為用戶的我們第一反應(yīng)應(yīng)是去換電池還是買新機(jī)?蘋果公司的做法自己聲稱是為了延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,這是從一種結(jié)果上來(lái)說的。換一個(gè)角度,也可以理解為企業(yè)為了隱瞞產(chǎn)品實(shí)際使用壽命和電池質(zhì)量,人為地偷偷強(qiáng)制降低用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。
這就好比飯館看你菜點(diǎn)多了,故意把每道菜都減了分量,還美其名曰“為你好”。對(duì)此,民間組織“反蘋果聯(lián)盟”稱,蘋果的這一行為與“計(jì)劃報(bào)廢”惡行無(wú)異。
上世紀(jì)二十年代,隨著電氣時(shí)代的發(fā)展,電燈用戶變得越來(lái)越多成為大眾市場(chǎng)。為了獲取更多的商業(yè)利益,1924年的圣誕節(jié),世界最頂尖的燈泡制造商,德國(guó)歐司朗、英國(guó)電氣工業(yè)、美國(guó)通用電子等企業(yè)齊聚日內(nèi)瓦,合謀將電燈泡的使用壽命人為降低到1000小時(shí),而達(dá)到借著計(jì)劃性汰舊換新來(lái)控制消費(fèi)者的目標(biāo)。
這一密謀被稱作“太陽(yáng)神計(jì)劃”,是“計(jì)劃報(bào)廢”的經(jīng)典案例。1942年,美國(guó)政府將此計(jì)劃告上法庭,協(xié)議在名義上被終止,但上述巨頭企業(yè)并沒有進(jìn)行任何賠償。
今天,正如電燈泡于當(dāng)年,智能手機(jī)在短短數(shù)年時(shí)間內(nèi)從科技潮物成為大眾市場(chǎng)。“反蘋果聯(lián)盟”稱,企業(yè)通過“計(jì)劃報(bào)廢”擷取巨額不法利益本不是什么新鮮手段,而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)科技的支持下,已演變成“利用自己所控制的操作系統(tǒng)從線上高效率實(shí)施,舊時(shí)代的工業(yè)巨頭們也不曾做到,一經(jīng)蔓延開來(lái)將流毒深遠(yuǎn)!
據(jù)《證券時(shí)報(bào)》報(bào)道,數(shù)據(jù)顯示自2008年起至2015年期間,歷代iPhone發(fā)售后,全球范圍內(nèi)通過谷歌搜索關(guān)鍵詞“iPhone變卡”的頻率呈現(xiàn)一定周期性的爆發(fā)。只要新手機(jī)一發(fā)售,人們就會(huì)覺得自己手里的舊款iPhone“不太好使了”。
摩根士丹利不久前發(fā)布研究報(bào)告指出,iPhoneX在中國(guó)市場(chǎng)開賣16天時(shí)間后,迅速超越以往所有的型號(hào)成為當(dāng)下使用量最多的一款iPhone型號(hào)。并且還指出,購(gòu)買iPhoneX進(jìn)行設(shè)備“升級(jí)”的人群中,最主要的就來(lái)自于使用iPhone 6/6s等老用戶們。
目前,蘋果公司對(duì)“計(jì)劃報(bào)廢”的說法保持沉默。