2017年12月29日07:57 新浪數(shù)碼 收藏本文
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專題：舊iPhone變慢引爭議 蘋果公司致歉
新浪數(shù)碼訊 12月29日上午消息，蘋果公司今日發(fā)布聲明，就其備受爭議的降低老款iPhone手機速度以保護電池穩(wěn)定性的方案致歉，并承諾將保修期外的iPhone電池更換價格降至29美元（中國定價218元人民幣）。
在官方聲明中，蘋果首先進行了道歉：“我們知道有些人覺得蘋果公司讓你們失望了，對此我們表示抱歉。此事有很多誤解，因此我們樂于澄清，讓你們了解我們正在作出的一些改變。首先要說的是，我們從來都沒有——未來也永遠不會——做任何事情來故意縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，也不會降低用戶體驗以推動其升級換代。我們的目標一直都是創(chuàng)造出用戶喜愛的產(chǎn)品，而讓iPhone盡可能耐用則是其中的重要內(nèi)容�！�
除了這段致歉言辭，蘋果其實還在其官網(wǎng)單獨發(fā)了一篇《了解iPhone性能及其與電池的關系》，其中說了一些電池技術跟處理器跟功能取舍的問題，原文比較晦澀，新浪數(shù)碼將這篇文章拆解，找出要點為您做一下簡單解讀：
關于電池：
1 所有可充電電池都是可消耗的組件，隨著化學年齡的增長，它們的性能會降低。設備的使用也會影響電池壽命的性能
2 影響電池續(xù)航和壽命的元素很多，蘋果在這拿出了“化學年齡”概念；
在這篇文章最開始，蘋果在普及了電化學知識，希望讓用戶了解目前鋰電池的狀態(tài)；在這，他們沒有說的是，電池行業(yè)在近十年都沒有革命性突破了，目前手機廠商加強續(xù)航的辦法基本有三種：1 加大電池（手機會變厚）；2 加快充電速度，間接減小充電時間成本；3 優(yōu)化芯片和供電部分，降低手機功耗。
關于降頻：
1 老化的電池無法提供大負載，特別是在低電量狀態(tài)下，可能導致設備突然關閉。
2 蘋果認為意外關機是不可接受的，所以設計了這種方案（即處理器降頻）；
3 蘋果承認iOS 10.2.1系統(tǒng)（發(fā)布于 2017 年 1 月）會針對老機型降頻，并且列出了型號：iPhone 6/6 Plus、iPhone 6s/6s Plus和Phone SE；以及安裝了iOS 11.2的iPhone 7 /7 Plus；但他們同時又強調(diào)“僅在需要時對瞬時性能高峰進行動態(tài)管理（就是降頻）”。
處理器降頻這事，大概可以理解為一個人年齡大了，不能再像年輕人那樣劇烈運動。此前電腦行業(yè)有類似做法，主要是為了防止CPU過熱。
蘋果設計了一個機制，在iOS意識到電池開始老化的時候，限制其最高主頻。
他們這次備受指責的最大原因不只是降頻，還有沒對用戶明確說這件事，也沒有給用戶選擇余地——雖說從喬布斯時代開始“用戶不知道自己要什么”是一條不成文的規(guī)定。
之后怎么辦：
1 今后蘋果還將繼續(xù)提升電源管理功能。他們認為推出這一功能的“唯一目的在于防止iPhone意外關機，確保設備仍然可以使用。”
按目前電池行業(yè)發(fā)展水準以及用戶使用習慣（微信之類的一直讓手機處于使用狀態(tài)），這點其實只能當一句安慰。指望廠商們研發(fā)出超低功率的處理器或屏幕，可能離現(xiàn)實更近。
2 另外，蘋果還明確例舉了“在需要更極端的電源管理的情況下“（就是處理器降頻了），用戶可以感受到的：
應用啟動時間變長；
滾動時幀速率降低；
背光燈變暗（可在“控制中心”手動調(diào)整）；
揚聲器音量降低幅度；
部分應用的幀速率逐漸降低；
在最極端的情況下，相機閃光燈會被停用（會顯示在相機用戶界面上）；
在后臺刷新的應用在啟動時可能需要重新載入；
但是，也有些功能不會受降頻影響，包括：
蜂窩網(wǎng)絡通話質(zhì)量和網(wǎng)絡性能；
拍攝的照片和視頻的質(zhì)量；
GPS性能；
定位的準確性；
陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器；
Apple Pay；
從這可以看出蘋果的心思，一旦降頻了，他們先保的是打電話，上網(wǎng)，地圖定位，支付，拍照（強調(diào)了質(zhì)量）等功能，這些是蘋果定義的”關鍵功能“；第三方App等和系統(tǒng)平滑度排在其次，所以用戶會覺得，自己的老手機格外卡頓。而解決辦法，則是換一塊新電池。（曉光）
附錄：了解iPhone性能及其與電池的關系 原文：
我們希望 iPhone 能帶來簡單易用的體驗。要實現(xiàn)這一目標，需要進行大量的工程設計制造和投入許多先進技術。其中一個重要的技術領域就是電池和性能。電池是一項復雜的技術，很多變量都會影響電池性能以及相關的 iPhone 性能。所有可充電電池都是消耗品，壽命有限，這意味著這些電池的容量和性能最終都會下降，因而需要接受服務或循環(huán)利用。出現(xiàn)這種情況時，iPhone 性能可能會發(fā)生變化。希望了解更多相關信息的用戶可以閱讀本篇文章以作參考。
關于鋰離子電池
iPhone 電池采用鋰離子技術。與前幾代的電池技術相比，鋰離子電池充電更快，使用更持久，同時具有更高的功率密度，能夠以更輕便的體積提供更長的電池續(xù)航能力。對于您的設備來說，可充電鋰離子電池技術是目前最優(yōu)秀的技術。進一步了解鋰離子電池。
如何充分提升電池性能
“電池續(xù)航能力”是一臺設備在需要重新充電之前可以使用的時間。“電池壽命”是一塊電池在需要更換之前的全部使用時間。影響電池續(xù)航能力和電池壽命的一個因素在于您對設備的各種使用方式。無論您如何使用設備，總有一些方法能對您有所幫助。電池的壽命和它的“化學年齡”有關。這個年齡不僅僅是指時間的推移，還包括不同的因素，例如充電周期次數(shù)和電池保養(yǎng)的方式。請按照這些提示來充分提升電池性能并幫助延長電池壽命。例如，長期存放 iPhone 時，保持一半的電量。同時，避免在高溫環(huán)境下存放 iPhone 或為 iPhone 充電，包括長時間直接在陽光下曝曬。
當電池化學年齡增長
所有可充電電池都是消耗型組件，隨著電池化學年齡增長，電池性能會有所降低。
隨著鋰離子電池化學年齡增長，蓄電能力會逐漸下降。這可能會縮短設備的電池續(xù)航能力，還可能會削弱電池快速供電的能力。為了讓手機正常工作，其中的電子組件必須能夠依賴電池的瞬時功率，而影響瞬時功率輸出的因素之一就是電池的阻抗。阻抗高的電池無法足夠快地提供系統(tǒng)需要的電力。當電池的化學年齡偏高時，阻抗可能會增加。在低電量狀態(tài)和低溫環(huán)境下，電池的阻抗會暫時增大，再加上偏高的化學年齡，阻抗的增大會更加明顯。這些都是電池的化學特性，適用于業(yè)內(nèi)所有的鋰離子電池。
從阻抗較高的電池中獲取電力時，電池的電壓會大幅下降。電子組件的運行需要達到最低電壓的要求。這包括設備的內(nèi)部儲存、電源電路和電池本身。電源管理系統(tǒng)會決定電池的供電能力，同時也管理負載以維持設備的運行。如果電源管理系統(tǒng)滿負荷運作也無法支持設備運行，系統(tǒng)將會關機以保護這些電子組件。雖然對于設備而言，關機是有意為之，但用戶可能會對此感到意外。
防止意外關機
當電池處于低電量狀態(tài)，或化學年齡偏高，亦或置于低溫環(huán)境下時，用戶遇到意外關機的可能性更大。在極端情況下，關機會出現(xiàn)得更加頻繁，因而導致設備變得不穩(wěn)定或無法使用。iOS 10.2.1（發(fā)布于 2017 年 1 月）包含了針對 iPhone 以往機型的更新，以防止這些設備意外關機。其中包括一項功能，針對 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 機型，（僅在需要時）能夠?qū)λ矔r性能高峰進行動態(tài)管理，以防止設備意外關機。這一功能也延伸到了裝有 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上。今后，我們還將繼續(xù)提升電源管理功能。推出這一功能的唯一目的在于防止 iPhone 意外關機，確保設備仍然可以使用。
電源管理功能綜合考量設備的溫度、電池的電量以及電池的阻抗。只有在這三個變量需要的情況下，iOS 才會動態(tài)管理 CPU 和 GPU 等系統(tǒng)組件的最高性能，以防止意外關機。因此，設備可以自行平衡負載，能夠更加順暢地分配各個系統(tǒng)任務，而不會同時出現(xiàn)較大幅度的性能飆升。在某些情況下，用戶可能不會注意到設備的日常性能有什么不同。能感知到的變化大小取決于特定設備所需的電源管理強度。
在需要更極端的電源管理的情況下，用戶可能會注意到以下變化：
應用啟動時間變長
滾動時幀速率降低
背光燈變暗（可在“控制中心”手動調(diào)整）
揚聲器音量降低幅度高達 -3dB
部分應用的幀速率逐漸降低
在最極端的情況下，相機閃光燈會被停用（會顯示在相機用戶界面上）
在后臺刷新的應用在啟動時可能需要重新載入
很多關鍵領域并不會受到電源管理功能的影響。這些領域包括：
蜂窩通話質(zhì)量和網(wǎng)絡流量性能
拍攝的照片和視頻的質(zhì)量
GPS 性能
定位的準確性
陀螺儀、加速感應器和氣壓計等感應器
Apple Pay
尋求進一步的協(xié)助
在低電量狀態(tài)和低溫環(huán)境下，電源管理的變化是暫時的。如果設備電池的化學年齡過高，電源管理的變化可能會持續(xù)更長的時間。這是因為所有可充電電池都是消耗品，壽命有限，最終都需要接受服務或循環(huán)利用。如果您受到這個問題的影響，并且希望提升設備的性能，更換電池可能會有所幫助。
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