2017年12月29日07:57  新浪數(shù)碼   我有話說(551人參與) 收藏本文     

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　　故意讓舊iPhone變慢？蘋果首次正面回應(yīng)：避免電池故障

　　蘋果就降速門致歉 將iPhone電池更換價(jià)格降至29美元

　　專題：舊iPhone變慢引爭議 蘋果公司致歉

　　新浪數(shù)碼訊 12月29日上午消息，蘋果公司今日發(fā)布聲明，就其備受爭議的降低老款iPhone手機(jī)速度以保護(hù)電池穩(wěn)定性的方案致歉，并承諾將保修期外的iPhone電池更換價(jià)格降至29美元（中國定價(jià)218元人民幣）。

　　在官方聲明中，蘋果首先進(jìn)行了道歉：“我們知道有些人覺得蘋果公司讓你們失望了，對(duì)此我們表示抱歉。此事有很多誤解，因此我們樂于澄清，讓你們了解我們正在作出的一些改變。首先要說的是，我們從來都沒有——未來也永遠(yuǎn)不會(huì)——做任何事情來故意縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，也不會(huì)降低用戶體驗(yàn)以推動(dòng)其升級(jí)換代。我們的目標(biāo)一直都是創(chuàng)造出用戶喜愛的產(chǎn)品，而讓iPhone盡可能耐用則是其中的重要內(nèi)容�！�

　　除了這段致歉言辭，蘋果其實(shí)還在其官網(wǎng)單獨(dú)發(fā)了一篇《了解iPhone性能及其與電池的關(guān)系》，其中說了一些電池技術(shù)跟處理器跟功能取舍的問題，原文比較晦澀，新浪數(shù)碼將這篇文章拆解，找出要點(diǎn)為您做一下簡單解讀：

　　關(guān)于電池：

　　1 所有可充電電池都是可消耗的組件，隨著化學(xué)年齡的增長，它們的性能會(huì)降低。設(shè)備的使用也會(huì)影響電池壽命的性能

　　2 影響電池續(xù)航和壽命的元素很多，蘋果在這拿出了“化學(xué)年齡”概念；

　　在這篇文章最開始，蘋果在普及了電化學(xué)知識(shí)，希望讓用戶了解目前鋰電池的狀態(tài)；在這，他們沒有說的是，電池行業(yè)在近十年都沒有革命性突破了，目前手機(jī)廠商加強(qiáng)續(xù)航的辦法基本有三種：1 加大電池（手機(jī)會(huì)變厚）；2 加快充電速度，間接減小充電時(shí)間成本；3 優(yōu)化芯片和供電部分，降低手機(jī)功耗。

　　關(guān)于降頻：

　　1 老化的電池?zé)o法提供大負(fù)載，特別是在低電量狀態(tài)下，可能導(dǎo)致設(shè)備突然關(guān)閉。

　　2 蘋果認(rèn)為意外關(guān)機(jī)是不可接受的，所以設(shè)計(jì)了這種方案（即處理器降頻）；

　　3 蘋果承認(rèn)iOS 10.2.1系統(tǒng)（發(fā)布于 2017 年 1 月）會(huì)針對(duì)老機(jī)型降頻，并且列出了型號(hào)：iPhone 6/6 Plus、iPhone 6s/6s Plus和Phone SE；以及安裝了iOS 11.2的iPhone 7 /7 Plus；但他們同時(shí)又強(qiáng)調(diào)“僅在需要時(shí)對(duì)瞬時(shí)性能高峰進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理（就是降頻）”。

　　處理器降頻這事，大概可以理解為一個(gè)人年齡大了，不能再像年輕人那樣劇烈運(yùn)動(dòng)。此前電腦行業(yè)有類似做法，主要是為了防止CPU過熱。

　　蘋果設(shè)計(jì)了一個(gè)機(jī)制，在iOS意識(shí)到電池開始老化的時(shí)候，限制其最高主頻。

　　他們這次備受指責(zé)的最大原因不只是降頻，還有沒對(duì)用戶明確說這件事，也沒有給用戶選擇余地——雖說從喬布斯時(shí)代開始“用戶不知道自己要什么”是一條不成文的規(guī)定。

　　之后怎么辦：

　　1 今后蘋果還將繼續(xù)提升電源管理功能。他們認(rèn)為推出這一功能的“唯一目的在于防止iPhone意外關(guān)機(jī)，確保設(shè)備仍然可以使用�！�

　　按目前電池行業(yè)發(fā)展水準(zhǔn)以及用戶使用習(xí)慣（微信之類的一直讓手機(jī)處于使用狀態(tài)），這點(diǎn)其實(shí)只能當(dāng)一句安慰。指望廠商們研發(fā)出超低功率的處理器或屏幕，可能離現(xiàn)實(shí)更近。

　　2 另外，蘋果還明確例舉了“在需要更極端的電源管理的情況下“（就是處理器降頻了），用戶可以感受到的：

　　應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)間變長；

　　滾動(dòng)時(shí)幀速率降低；

　　背光燈變暗（可在“控制中心”手動(dòng)調(diào)整）；

　　揚(yáng)聲器音量降低幅度；

　　部分應(yīng)用的幀速率逐漸降低；

　　在最極端的情況下，相機(jī)閃光燈會(huì)被停用（會(huì)顯示在相機(jī)用戶界面上）；

　　在后臺(tái)刷新的應(yīng)用在啟動(dòng)時(shí)可能需要重新載入；

　　但是，也有些功能不會(huì)受降頻影響，包括：

　　蜂窩網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能；

　　拍攝的照片和視頻的質(zhì)量；

　　GPS性能；

　　定位的準(zhǔn)確性；

　　陀螺儀、加速感應(yīng)器和氣壓計(jì)等感應(yīng)器；

　　Apple Pay；

　　從這可以看出蘋果的心思，一旦降頻了，他們先保的是打電話，上網(wǎng)，地圖定位，支付，拍照（強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量）等功能，這些是蘋果定義的”關(guān)鍵功能“；第三方App等和系統(tǒng)平滑度排在其次，所以用戶會(huì)覺得，自己的老手機(jī)格外卡頓。而解決辦法，則是換一塊新電池。（曉光）

　　附錄：了解iPhone性能及其與電池的關(guān)系 原文：

　　我們希望 iPhone 能帶來簡單易用的體驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要進(jìn)行大量的工程設(shè)計(jì)制造和投入許多先進(jìn)技術(shù)。其中一個(gè)重要的技術(shù)領(lǐng)域就是電池和性能。電池是一項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)，很多變量都會(huì)影響電池性能以及相關(guān)的 iPhone 性能。所有可充電電池都是消耗品，壽命有限，這意味著這些電池的容量和性能最終都會(huì)下降，因而需要接受服務(wù)或循環(huán)利用。出現(xiàn)這種情況時(shí)，iPhone 性能可能會(huì)發(fā)生變化。希望了解更多相關(guān)信息的用戶可以閱讀本篇文章以作參考。

　　關(guān)于鋰離子電池

　　iPhone 電池采用鋰離子技術(shù)。與前幾代的電池技術(shù)相比，鋰離子電池充電更快，使用更持久，同時(shí)具有更高的功率密度，能夠以更輕便的體積提供更長的電池續(xù)航能力。對(duì)于您的設(shè)備來說，可充電鋰離子電池技術(shù)是目前最優(yōu)秀的技術(shù)。進(jìn)一步了解鋰離子電池。

　　如何充分提升電池性能

　　“電池續(xù)航能力”是一臺(tái)設(shè)備在需要重新充電之前可以使用的時(shí)間�！半姵貕勖�”是一塊電池在需要更換之前的全部使用時(shí)間。影響電池續(xù)航能力和電池壽命的一個(gè)因素在于您對(duì)設(shè)備的各種使用方式。無論您如何使用設(shè)備，總有一些方法能對(duì)您有所幫助。電池的壽命和它的“化學(xué)年齡”有關(guān)。這個(gè)年齡不僅僅是指時(shí)間的推移，還包括不同的因素，例如充電周期次數(shù)和電池保養(yǎng)的方式。請(qǐng)按照這些提示來充分提升電池性能并幫助延長電池壽命。例如，長期存放 iPhone 時(shí)，保持一半的電量。同時(shí)，避免在高溫環(huán)境下存放 iPhone 或?yàn)?iPhone 充電，包括長時(shí)間直接在陽光下曝曬。

　　當(dāng)電池化學(xué)年齡增長

　　所有可充電電池都是消耗型組件，隨著電池化學(xué)年齡增長，電池性能會(huì)有所降低。

　　隨著鋰離子電池化學(xué)年齡增長，蓄電能力會(huì)逐漸下降。這可能會(huì)縮短設(shè)備的電池續(xù)航能力，還可能會(huì)削弱電池快速供電的能力。為了讓手機(jī)正常工作，其中的電子組件必須能夠依賴電池的瞬時(shí)功率，而影響瞬時(shí)功率輸出的因素之一就是電池的阻抗。阻抗高的電池?zé)o法足夠快地提供系統(tǒng)需要的電力。當(dāng)電池的化學(xué)年齡偏高時(shí)，阻抗可能會(huì)增加。在低電量狀態(tài)和低溫環(huán)境下，電池的阻抗會(huì)暫時(shí)增大，再加上偏高的化學(xué)年齡，阻抗的增大會(huì)更加明顯。這些都是電池的化學(xué)特性，適用于業(yè)內(nèi)所有的鋰離子電池。

　　從阻抗較高的電池中獲取電力時(shí)，電池的電壓會(huì)大幅下降。電子組件的運(yùn)行需要達(dá)到最低電壓的要求。這包括設(shè)備的內(nèi)部儲(chǔ)存、電源電路和電池本身。電源管理系統(tǒng)會(huì)決定電池的供電能力，同時(shí)也管理負(fù)載以維持設(shè)備的運(yùn)行。如果電源管理系統(tǒng)滿負(fù)荷運(yùn)作也無法支持設(shè)備運(yùn)行，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)機(jī)以保護(hù)這些電子組件。雖然對(duì)于設(shè)備而言，關(guān)機(jī)是有意為之，但用戶可能會(huì)對(duì)此感到意外。

　　防止意外關(guān)機(jī)

　　當(dāng)電池處于低電量狀態(tài)，或化學(xué)年齡偏高，亦或置于低溫環(huán)境下時(shí)，用戶遇到意外關(guān)機(jī)的可能性更大。在極端情況下，關(guān)機(jī)會(huì)出現(xiàn)得更加頻繁，因而導(dǎo)致設(shè)備變得不穩(wěn)定或無法使用。iOS 10.2.1（發(fā)布于 2017 年 1 月）包含了針對(duì) iPhone 以往機(jī)型的更新，以防止這些設(shè)備意外關(guān)機(jī)。其中包括一項(xiàng)功能，針對(duì) iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 機(jī)型，（僅在需要時(shí)）能夠?qū)λ矔r(shí)性能高峰進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以防止設(shè)備意外關(guān)機(jī)。這一功能也延伸到了裝有 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上。今后，我們還將繼續(xù)提升電源管理功能。推出這一功能的唯一目的在于防止 iPhone 意外關(guān)機(jī)，確保設(shè)備仍然可以使用。

　　電源管理功能綜合考量設(shè)備的溫度、電池的電量以及電池的阻抗。只有在這三個(gè)變量需要的情況下，iOS 才會(huì)動(dòng)態(tài)管理 CPU 和 GPU 等系統(tǒng)組件的最高性能，以防止意外關(guān)機(jī)。因此，設(shè)備可以自行平衡負(fù)載，能夠更加順暢地分配各個(gè)系統(tǒng)任務(wù)，而不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)較大幅度的性能飆升。在某些情況下，用戶可能不會(huì)注意到設(shè)備的日常性能有什么不同。能感知到的變化大小取決于特定設(shè)備所需的電源管理強(qiáng)度。

　　在需要更極端的電源管理的情況下，用戶可能會(huì)注意到以下變化：

　　應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)間變長

　　滾動(dòng)時(shí)幀速率降低

　　背光燈變暗（可在“控制中心”手動(dòng)調(diào)整）

　　揚(yáng)聲器音量降低幅度高達(dá) -3dB

　　部分應(yīng)用的幀速率逐漸降低

　　在最極端的情況下，相機(jī)閃光燈會(huì)被停用（會(huì)顯示在相機(jī)用戶界面上）

　　在后臺(tái)刷新的應(yīng)用在啟動(dòng)時(shí)可能需要重新載入

　　很多關(guān)鍵領(lǐng)域并不會(huì)受到電源管理功能的影響。這些領(lǐng)域包括：

　　蜂窩通話質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)流量性能

　　拍攝的照片和視頻的質(zhì)量

　　GPS 性能

　　定位的準(zhǔn)確性

　　陀螺儀、加速感應(yīng)器和氣壓計(jì)等感應(yīng)器

　　Apple Pay

　　尋求進(jìn)一步的協(xié)助

　　在低電量狀態(tài)和低溫環(huán)境下，電源管理的變化是暫時(shí)的。如果設(shè)備電池的化學(xué)年齡過高，電源管理的變化可能會(huì)持續(xù)更長的時(shí)間。這是因?yàn)樗�有可充電電池都是消耗品，壽命有限，最終都需要接受服務(wù)或循環(huán)利用。如果您受到這個(gè)問題的影響，并且希望提升設(shè)備的性能，更換電池可能會(huì)有所幫助。