據(jù)外媒報(bào)道，上周一些用戶反應(yīng)三星Note8和Galaxy S8+在電池耗盡后就會(huì)變磚頭，即便嘗試用多種辦法，也無(wú)法讓其開(kāi)機(jī)或者充電。雖然這對(duì)于受影響的用戶來(lái)說(shuō)，是一個(gè)噩耗，不過(guò)這種情況還不是特別嚴(yán)重，至少它不會(huì)像去年的三星Note7一樣會(huì)爆炸，去年三星Note7經(jīng)歷了兩次全球召回，最終以停產(chǎn)收?qǐng)�，三星損失達(dá)數(shù)十億美元。

　　目前還沒(méi)有比較好的解決辦法，最有效的解決辦法就是在電池耗盡之前，趕緊給三星Note8和S8+充電，目前三星正在對(duì)兩款設(shè)備電池出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。

三星回應(yīng)Note8電池問(wèn)題

　　三星表示，目前還只收到少量用戶反饋的信息，還需要更多信息才能進(jìn)行判斷。三星表示，如果你的三星Note8和Galayx S8+設(shè)備在電池耗光后無(wú)法重啟，或者再開(kāi)機(jī)，請(qǐng)立即聯(lián)系三星公司。只有掌握了足夠的信息，我們才能做出準(zhǔn)確的評(píng)論。

　　三星的聲明如下：“當(dāng)然，三星對(duì)所有這類報(bào)告都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。我們只收到了很少的用戶報(bào)告，詢問(wèn)這是否跟電源管理有關(guān)。目前我們只有了解受影響設(shè)備的更多細(xì)節(jié)信息后，才能對(duì)此事做進(jìn)一步的評(píng)論�！�

　　目前，三星也未給受影響設(shè)備更換電池或者手機(jī)。