洋大牌的公主病該治治了（民生觀）

　　周珊珊

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2018年01月05日 13 版）

　　隨著我們生活水平的提升、消費(fèi)理性的增加，盲目追捧洋大牌已經(jīng)是明日黃花了

　　日前，針對(duì)“降速門(mén)”事件，蘋(píng)果公司向用戶致歉，并將更換手機(jī)電池的費(fèi)用從79美元降至29美元。即便采取了這樣的措施，有專家表示，蘋(píng)果給舊款手機(jī)“降速”，仍然涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，有違誠(chéng)信原則。

　　這已經(jīng)不是蘋(píng)果第一次陷入風(fēng)波了。此前的“彎曲門(mén)”“天線門(mén)”等事件，以及售后服務(wù)被指中外有別等，相信大家記憶猶新。一再違背誠(chéng)信原則卻始終活躍在市場(chǎng)上，底氣何在？不可否認(rèn)，蘋(píng)果創(chuàng)新多、產(chǎn)品好、體驗(yàn)佳。這是其優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在，消費(fèi)者也愿意為其買(mǎi)單。

　　但是如果仗著產(chǎn)品好、受消費(fèi)者喜愛(ài)就店大欺客，定價(jià)高企、服務(wù)下降，甚至還侵權(quán)，就不是應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度了。這類行為一句話可以評(píng)價(jià)：看不清形勢(shì)。

　　生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供相應(yīng)的售后服務(wù)、為消費(fèi)者的權(quán)益考慮，這些都是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著中國(guó)制造水平的逐漸提升，自主品牌的好產(chǎn)品、好服務(wù)越來(lái)越多，洋大牌已經(jīng)不再無(wú)可替代。前陣子有媒體發(fā)布消費(fèi)報(bào)告顯示，2017年國(guó)內(nèi)手機(jī)銷售前四名均為國(guó)產(chǎn)品牌，蘋(píng)果排名第五。而在增速榜單前十名中，有7席都被國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)，蘋(píng)果并未入榜。

　　這說(shuō)明，隨著我們生活水平的提升，消費(fèi)理性的增加，盲目追捧洋大牌已經(jīng)是明日黃花了。面對(duì)這樣的市場(chǎng)，洋品牌應(yīng)該端正態(tài)度，好好分析、細(xì)心滿足我們的消費(fèi)需求。如果還沉浸于過(guò)去眾星捧月的感覺(jué)，就是傲慢與偏見(jiàn)了。某些洋大牌的公主病該治治了。耍大牌必然會(huì)丟了市場(chǎng)。

　　作為消費(fèi)者，我們是否也需要反思一下，做出消費(fèi)選擇時(shí)是否應(yīng)該避免攀比、量入為出呢？試想，在選擇的時(shí)候盲目追新求洋，在權(quán)益被侵犯后又“當(dāng)然是選擇原諒它了”，這樣“任其傷我千百遍，我仍待之如初戀”的態(tài)度越多，是不是也就越容易慣出蘋(píng)果等洋大牌的怠慢來(lái)呢？