
來(lái)源:北京商報(bào)
最近LG手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),2月5日,北京商報(bào)記者得到相關(guān)人士的確認(rèn),LG手機(jī)其實(shí)早已放棄中國(guó)市場(chǎng)的耕耘。盡管不是第一次退出,但LG手機(jī)每次落寞離場(chǎng)的原因卻不盡相同:故步自封,不緊跟市場(chǎng)潮流。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起更是進(jìn)一步壓縮了LG手機(jī)在國(guó)內(nèi)的生存空間,未來(lái)就算卷土重來(lái),恐怕這些分食者已經(jīng)將整個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)。
兵敗中國(guó)
據(jù)外媒報(bào)道,LG電子近日宣布,由于中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該公司相關(guān)部門(mén)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),將正式退出中國(guó)市場(chǎng),但其他部門(mén)將繼續(xù)留在中國(guó),不發(fā)生任何改變。另外來(lái)自《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的報(bào)道稱(chēng),一位LG北京辦事處代表坦陳“手機(jī)業(yè)務(wù)退出中國(guó)了”。
對(duì)此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到接近LG電子中國(guó)的相關(guān)人士,對(duì)方透露,LG官方并沒(méi)有宣布這個(gè)消息,但LG手機(jī)確實(shí)早就退出了中國(guó)市場(chǎng)。
目前,LG手機(jī)的身影在電商平臺(tái)已經(jīng)很少能夠見(jiàn)到。在LG手機(jī)京東自營(yíng)官方旗艦店內(nèi)的8個(gè)產(chǎn)品中,只有一款是手機(jī),也就是LG電子為中國(guó)市場(chǎng)提供的最后一款手機(jī)——G5 SE,其他產(chǎn)品都是手機(jī)套和耳機(jī)等,這款手機(jī)產(chǎn)品在北京地區(qū)顯示無(wú)貨;而在LG天貓官方旗艦店和國(guó)美網(wǎng)上商城中卻連這惟一一款手機(jī)都沒(méi)有,產(chǎn)品分類(lèi)中主要是洗衣機(jī)、電視和冰箱。
雖然蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)上有4款該品牌的手機(jī)產(chǎn)品,包括LG Q6+、LG G6+、LG V30+和LG V10,但這些產(chǎn)品都出自一家叫做“香港BP數(shù)碼小電海外專(zhuān)營(yíng)店”的店鋪,屬于蘇寧易購(gòu)的“海外購(gòu)”業(yè)務(wù)。不過(guò)可以看到,這些產(chǎn)品只有個(gè)位數(shù)的用戶(hù)評(píng)價(jià)。
而在實(shí)體門(mén)店,北京商報(bào)記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),基本上看不到LG手機(jī)的專(zhuān)柜和產(chǎn)品。在一家手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店,一名導(dǎo)購(gòu)告訴北京商報(bào)記者:“最起碼有兩三年的時(shí)間沒(méi)見(jiàn)過(guò)LG手機(jī)了,也很少聽(tīng)到這個(gè)品牌相關(guān)的消息,幾乎沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)問(wèn)起!边有一名消費(fèi)者直言:“現(xiàn)在國(guó)外的品牌只知道蘋(píng)果和三星,國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌倒是知道得比較多,LG已經(jīng)是歷史了!
數(shù)據(jù)顯示,在全球手機(jī)銷(xiāo)量下滑的情況下,2017年LG手機(jī)銷(xiāo)量為5590萬(wàn)部,與2016年基本持平,仍然是蘋(píng)果、三星之外全球銷(xiāo)量第三的外國(guó)品牌。雖然沒(méi)有LG官方提供的中國(guó)市場(chǎng)2017年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),但是據(jù)估算2016年全年LG手機(jī)銷(xiāo)量?jī)H為16萬(wàn)部,而當(dāng)年中國(guó)智能手機(jī)總銷(xiāo)量有4.8億部。LG手機(jī)2017年最重要的旗艦機(jī)在中國(guó)未推出,包括2017年上半年推出的LG G6和下半年推出的V30。
“其實(shí),LG手機(jī)并不是第一次退出中國(guó)市場(chǎng)!边\(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)總編輯康釗表示,早在3G時(shí)代的2012年,LG手機(jī)中國(guó)區(qū)就大幅裁員,稱(chēng)等待4G時(shí)代的到來(lái)。根據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道,LG在2011年就將北京手機(jī)研發(fā)部門(mén)與其位于青島、煙臺(tái)的手機(jī)生產(chǎn)工廠合并,原有的北京手機(jī)研發(fā)部門(mén)取消,該部門(mén)合同到期的員工先后收到了“不再續(xù)約”的通知。此外,LG手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)的多個(gè)辦事處陸續(xù)有員工接到裁員的通知,主要涉及銷(xiāo)售以及管理部門(mén)。
錯(cuò)失良機(jī)
導(dǎo)致LG手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的最直接因素,無(wú)疑是財(cái)報(bào)上令人寒心的數(shù)字。
根據(jù)LG電子最新公布的2017財(cái)年四季度財(cái)報(bào),LG電子2017年四季度營(yíng)收為17萬(wàn)億韓元(約合1016.5億元人民幣),同比增長(zhǎng)15%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為3669億韓元(約合21.94億元人民幣),同比扭虧為盈。但此番LG能強(qiáng)勢(shì)扭虧為盈主要靠的是旗下的OLED電視等家電業(yè)務(wù),LG手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)低迷。據(jù)了解,LG移動(dòng)部門(mén)2017年四季度虧損約1.92億美元。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,LG手機(jī)之所以在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,根本原因在于故步自封,沒(méi)有隨著市場(chǎng)潮流做出改變,導(dǎo)致最后被淘汰。
康釗指出,LG手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的第一次退出,就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在中國(guó)智能手機(jī)方面推出滯后,沒(méi)趕上中國(guó)的智能手機(jī)大爆發(fā),最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于2010年!癓G手機(jī)的研發(fā)決定權(quán)在LG電子韓國(guó)總部,根據(jù)LG電子總部對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)預(yù)期,2009年規(guī)劃2010年產(chǎn)品時(shí)曾判斷,在中國(guó)功能手機(jī)仍將占主導(dǎo)。所以就這樣錯(cuò)過(guò)了黃金發(fā)展期。后來(lái),進(jìn)入到中國(guó)的4G時(shí)代,LG手機(jī)也確實(shí)卷土重來(lái),但該公司的投入非常少,平常基本看不到LG手機(jī)的銷(xiāo)售人員和產(chǎn)品,大部分為電商渠道,而且沒(méi)有在中國(guó)投放最好的產(chǎn)品,這就注定了該公司的落敗!
通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)分析認(rèn)為,LG作為一個(gè)老牌韓國(guó)企業(yè),在中國(guó)市場(chǎng)一直都經(jīng)歷著水土不服的情況,不管是人員管理還是生產(chǎn)過(guò)程,該公司都沒(méi)有做到位!氨M管LG手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量很好,但在技術(shù)和功能方面卻跟不上市場(chǎng)的趨勢(shì),不管雙攝、大屏、全面屏還是AI功能,LG都沒(méi)有真正重點(diǎn)推出過(guò),依然固守自己當(dāng)年的舊技術(shù),而國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商,包括華為、OPPO、vivo還有小米,在引領(lǐng)潮流的關(guān)鍵技術(shù)方面一步都不曾慢下來(lái),甚至蘋(píng)果、三星這樣的手機(jī)巨頭都時(shí)刻把握著市場(chǎng)的脈搏。”
在他看來(lái),手機(jī)作為電子類(lèi)快消品,每年的技術(shù)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)都不一樣,變化速度快,LG顯然沒(méi)有在這方面下大功夫,無(wú)論是中國(guó)市場(chǎng)的渠道還是品牌影響力,該品牌都做得差強(qiáng)人意。
此外,劉啟誠(chéng)表示,國(guó)產(chǎn)手機(jī)中很多品牌都覆蓋了手機(jī)市場(chǎng)的高中低端,各個(gè)市場(chǎng)都有發(fā)力,就算是蘋(píng)果、三星也不敢懈怠,但LG手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)本來(lái)就發(fā)展得沒(méi)有太大起色,又固守自己的高端市場(chǎng),難免會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
“從外觀設(shè)計(jì)上,LG手機(jī)找不到消費(fèi)者真正喜歡的那種感覺(jué),系統(tǒng)也不好用。”還有業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)道,“LG手機(jī)近年來(lái)沒(méi)有重大技術(shù)創(chuàng)新,尤其是沒(méi)有自己的芯片,同時(shí)由于產(chǎn)量、銷(xiāo)量不夠大,很難構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。因此,其高端機(jī)漸漸失去競(jìng)爭(zhēng)力”。
復(fù)興無(wú)期
實(shí)際上LG不僅僅是完全退出中國(guó)市場(chǎng),根據(jù)韓媒的消息,LG將會(huì)逐漸取消高端手機(jī)業(yè)務(wù),也就是說(shuō)未來(lái)V系列和G系列手機(jī)將不復(fù)存在。但放棄高端手機(jī)的開(kāi)發(fā)意味著壯士斷腕的決心,從此LG將與高端手機(jī)的形象無(wú)緣。
至于LG手機(jī)會(huì)否再次重返中國(guó)市場(chǎng),劉啟誠(chéng)持有懷疑的態(tài)度。他認(rèn)為,LG手機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)的可能性很小,在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),除了蘋(píng)果和三星,大量的市場(chǎng)份額都被國(guó)產(chǎn)品牌所占據(jù),而這些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的風(fēng)向反應(yīng)都很快,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
康釗則猜測(cè)稱(chēng):“未來(lái),LG手機(jī)小規(guī)模回歸中國(guó)市場(chǎng)的可能性隨時(shí)存在,但不會(huì)有太大出路,因?yàn)樵摴驹谝苿?dòng)業(yè)務(wù)方面不舍得投入,而做手機(jī)是需要大規(guī)模資金投入的,因此很難得到回報(bào)。”
在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商步步崛起的大環(huán)境下,LG想要再回來(lái)爭(zhēng)得一方天地難上加難,事實(shí)上,該品牌被迫退出中國(guó)市場(chǎng),也是因?yàn)閲?guó)內(nèi)手機(jī)廠商已將其市場(chǎng)空間擠壓掉。就國(guó)內(nèi)而言,蘋(píng)果、三星、華為牢牢占據(jù)了高端手機(jī)市場(chǎng),同時(shí)OPPO、vivo等國(guó)產(chǎn)品牌奪取了3000元價(jià)格段,另外,小米、一加等互聯(lián)網(wǎng)品牌則拿下了發(fā)燒友市場(chǎng)。
不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌這兩年在海外市場(chǎng)也“混得風(fēng)生水起”。截至2017年3月底的2016-2017財(cái)年,中國(guó)智能手機(jī)品牌小米、OPPO、vivo在印度的銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)至2252.7億盧比(約合226億元人民幣)。其中,vivo較上一財(cái)年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)6倍左右,小米和OPPO增長(zhǎng)近8倍。在東南亞,出海的中國(guó)手機(jī)品牌同樣交出了一份漂亮的“成績(jī)單”。2017年三季度,OPPO以17.2%的市場(chǎng)占有率在東南亞市場(chǎng)位列第二,緊隨其后的則是vivo,市場(chǎng)份額為4.6%。
幸運(yùn)的是,放眼全球,LG依舊是全球前十的智能手機(jī)廠商,并且在北美、拉丁美洲等地依舊保持著不錯(cuò)的市場(chǎng)份額。但在2017年,LG的數(shù)款手機(jī)陷入重啟門(mén),被美國(guó)用戶(hù)發(fā)起集體訴訟。盡管不久前LG已經(jīng)和用戶(hù)達(dá)成和解,并給出了賠償方案,但在很大程度上影響了LG高端產(chǎn)品的品牌形象。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,LG手機(jī)落敗就像過(guò)去的諾基亞、摩托羅拉等品牌,雖然經(jīng)歷過(guò)輝煌,一旦被時(shí)代拋下,就很難東山再起。不光是LG,蘋(píng)果等外資品牌如今也是今夕不比往日,盡管2017年依然是手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)年,但蘋(píng)果在主流品牌中的增幅最低。“國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌就像源源不斷的泉水,流過(guò)每個(gè)國(guó)家和地區(qū),留給其他品牌的空間越來(lái)越小,而這些品牌也要隨時(shí)警惕著被淹沒(méi)。”
北京商報(bào)記者 石飛月