從“分分鐘滅掉小米”到“銷售5000萬至1億不是問題”,格力手機(jī)面世近三年來,一直都像是董明珠在獨(dú)舞。那么,再精彩的獨(dú)舞也要伴奏吧,而到了年關(guān),格力手機(jī)的市場(chǎng)旋律中,突然多了一些不和諧的音符。
文/董軍
俗話說,欠債不過年。新年將至,所有企業(yè)都想盡快把這一年的賬單清了,開開心心回家過年。不過格力電器的供應(yīng)商恐怕就沒那么開心了,因?yàn)樗麄冇衷庥龅搅嗽?jīng)的尷尬。
近日多家媒體報(bào)道,部分格力供應(yīng)商對(duì)外爆料稱,格力要求他們必須原價(jià)購買部分格力手機(jī),不然將無法收到應(yīng)得的貨款。據(jù)悉,供應(yīng)商們被要求購買的型號(hào)為“格力手機(jī)2代”,其官方零售價(jià)為3599元。要說這些供應(yīng)商在年前遇到這種事情,也真是夠糟心的。如果買個(gè)一兩臺(tái)吧,估計(jì)格力這邊肯定不會(huì)給好臉色,要是買個(gè)十臺(tái)二十臺(tái),自己拿著送誰去呀?要不,去逛逛某魚的二手貨平臺(tái)?
對(duì)于這些報(bào)道,格力方面自然要出面澄清了。格力電器市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自立在接受媒體采訪時(shí)就強(qiáng)調(diào),沒有“強(qiáng)迫”,只是互利合作。還表示“買手機(jī)不是很正常嘛,、“并非只是用貨款抵押,也有現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬的”。
反正就是一句話,我沒強(qiáng)買強(qiáng)賣呀。
可以想象,絕大多數(shù)供應(yīng)商為了保住自己和格力的合同,只能選擇購買。有個(gè)別供應(yīng)商則對(duì)外透露:“我們也會(huì)核算成本,如果購買手機(jī)的費(fèi)用相對(duì)訂單金額較小時(shí),我們一般都不會(huì)拒絕。畢竟不能因?yàn)檫@點(diǎn)小錢,丟掉大合作。購買手機(jī)就當(dāng)做公司銷售費(fèi)用計(jì)算!
其實(shí),要說在商場(chǎng)里這點(diǎn)兒小動(dòng)作還真不是什么大事,但是這種心態(tài)卻凸顯了董小姐對(duì)自家手機(jī)產(chǎn)品的信心。這種心態(tài)要想真的做出一年五千萬甚至一億元的銷售額,無異于癡人說夢(mèng)。
這可不是第一次了
其實(shí),這并不是格力第一次在自家手機(jī)的買賣上使用強(qiáng)硬手段。
早在去年春節(jié)前夕,就曾傳出格力用手機(jī)作為貨款付給合作商的消息。當(dāng)時(shí)曾有微博網(wǎng)友曬出圖片,顯示某電動(dòng)汽車廠商(格力合作伙伴)與格力在合作過程中,遭遇格力提出用手機(jī)作為貨款用于支付,而該廠商又以3600元每部的價(jià)格將手機(jī)抵給了其他合作伙伴。
不知道,這些合作情況涉及了多少合作廠家,又與去年諸多二手貨電商平臺(tái)大量涌現(xiàn)全新格力手機(jī)有多大關(guān)系。
另外,當(dāng)時(shí)格力還曾被曝出要求所有公司員工必須購買自家手機(jī)的消息。這一要求自然也讓那些二手貨平臺(tái)添了一把火。董明珠對(duì)此非常惱火,并在事后明確提出要求,格力員工年后必須刷(格力)手機(jī)上班。
格力有7萬名員工,當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友調(diào)侃道:“這7萬臺(tái)手機(jī)銷量可能是格力手機(jī)中很大的一筆了!
要知道,我們說的這些事情就發(fā)生在2016~2017年期間。都什么時(shí)代了,這種逆市場(chǎng)潮流、逆商業(yè)規(guī)律的舉措,放在上個(gè)世紀(jì)九十年代可以,放在現(xiàn)在,只能說令人悲哀!
董明珠的“獨(dú)舞”
國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)有很多小眾企業(yè),但格力手機(jī)在其中絕對(duì)是一個(gè)“異類”。
從2015年3月18日,董明珠在中山大學(xué)博學(xué)大講堂首次對(duì)外宣布格力手機(jī)量產(chǎn)至今,已經(jīng)過去快3個(gè)年頭了。而這三年時(shí)間,外界在智能手機(jī)市場(chǎng)上幾乎沒有看到任何關(guān)于格力手機(jī)的銷量信息。另外,格力前兩代手機(jī)也未曾開放過第三方銷售渠道,僅僅只在官網(wǎng)銷售。
手機(jī)產(chǎn)品要想做好,需要產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷、渠道等各方面形成合力,才能達(dá)成目標(biāo)。而堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”的董小姐,卻只樂于不斷在各種公共場(chǎng)合為其站臺(tái),放出各種豪言壯語。雖然格力手機(jī)上市至今并未拿出像樣的成績(jī),但其聲量并不小。在董小姐的個(gè)人秀里,包括第一代手機(jī)將自己設(shè)置成開機(jī)畫面,喊出秒殺小米、超越華為的口號(hào),以及當(dāng)眾摔手機(jī)證明質(zhì)量,聲明只有買格力手機(jī)才可以跟自己合影……
如果盲目自信和喊口號(hào)能把一款手機(jī)產(chǎn)品做好,那蘋果、三星應(yīng)該早就在全球市場(chǎng)消失無蹤了。
仍活在自己世界里的董小姐,在格力手機(jī)的宣發(fā)方面絕對(duì)為集團(tuán)省下了不少費(fèi)用。但是,如今的80后、90后還吃這一套嗎?曾經(jīng)是格力空調(diào)擁躉的60后、70后,又會(huì)愛屋及烏,轉(zhuǎn)投格力手機(jī)的懷抱嗎?
所謂時(shí)勢(shì)造英雄,不是董小姐廉頗老矣,而是這個(gè)時(shí)代真的無法用老一套去強(qiáng)壓、去感化了。
如今,外界始終無法得到清晰的格力手機(jī)銷量,只有董小姐自己曾脫口而出過幾個(gè)準(zhǔn)確數(shù)字:“格力二代發(fā)布不到一個(gè)月,訂單已有35萬部,產(chǎn)能根本跟不上。按照我的目標(biāo),每天要賣10萬臺(tái),一年就是3600萬(臺(tái)),目標(biāo)不算高!
那么,我們替格力手機(jī)算算賬吧。以格力在2017年6月13日發(fā)布的格力色界手機(jī)為例,目前其在格力官網(wǎng)的銷量?jī)H為6962臺(tái)。這樣的銷量,平攤到上市后的8個(gè)月里,每個(gè)月不足1000臺(tái)。而上市至今已經(jīng)接近兩年時(shí)間的二代格力手機(jī),在官網(wǎng)的銷量也不足3萬臺(tái)。
在國內(nèi)手機(jī)圈,很難找到比這銷量再低的小眾品牌了。
于是有心人發(fā)現(xiàn),在格力手機(jī)官方銷售渠道近乎停滯的情況下,各大二手電商平臺(tái)卻能發(fā)現(xiàn)很多在售的格力手機(jī),而且絕大多數(shù)都是全新未開封的狀態(tài)。
據(jù)部分媒體分析,這些在二手平臺(tái)售賣全新格力手機(jī)的用戶,絕大多數(shù)是格力在各地的經(jīng)銷商。有文章稱,格力每個(gè)月會(huì)要求這些經(jīng)銷商購買一定數(shù)量的格力手機(jī)。迫于壓力,經(jīng)銷商們只好盡可能的少拿一些,而絕大多數(shù)手機(jī)最終都被以極低價(jià)格擺上了二手平臺(tái)。
現(xiàn)在看來,格力手機(jī)距離董小姐日售十萬臺(tái)的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。兩年多以來,個(gè)人秀最終沒有能夠成就一款明星產(chǎn)品的誕生。
手機(jī)屆最好的“遙控器”
時(shí)至2018年,一提到董明珠和格力手機(jī),很多人會(huì)聯(lián)想到雷軍和小米。在2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上那個(gè)為期五年的十億賭約,即將在下半年正式揭曉。
五年的時(shí)間,董明珠在穩(wěn)固格力白電本業(yè)的同時(shí),也在不斷尋求擴(kuò)張。從手機(jī)到新能源汽車,董明珠均有涉及。當(dāng)然,這些項(xiàng)目在董明珠眼中都是最好的那一個(gè)——手機(jī)要日銷十萬臺(tái),電動(dòng)汽車可以十年不用換電池。不過,現(xiàn)實(shí)中它們算不上成功,前不久珠海銀隆還因拖欠供應(yīng)商款項(xiàng),遭到多家供應(yīng)商上門討債。
其實(shí),董小姐本不應(yīng)與小米爭(zhēng)這一口氣。因?yàn),這原本就是平行線上的兩種思維模式。無法跟隨時(shí)代的步伐,永遠(yuǎn)用“我從來就沒有錯(cuò)過”的思想去經(jīng)營(yíng)手機(jī)、新能源車,只會(huì)重蹈下面這些企業(yè)的結(jié)局:諸如手機(jī)行業(yè)的MOTO、諾基亞;PC行業(yè)的惠普、康柏;互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的AOL、雅虎……
當(dāng)然,格力手機(jī)雖然很難成為一款成功的手機(jī)產(chǎn)品,但或許會(huì)在其他領(lǐng)域發(fā)光。
格力曾在2014年的年報(bào)中陳述了對(duì)于做手機(jī)產(chǎn)品的初衷:格力會(huì)搶先爭(zhēng)奪智能家居入口,格力手機(jī)作為承擔(dān)鏈接和控制智能家電產(chǎn)品的載體,將成為連接各個(gè)家電設(shè)備并搜集數(shù)據(jù)的平臺(tái),F(xiàn)在看來,格力手機(jī)確實(shí)很好地承擔(dān)了鏈接和控制自家電器產(chǎn)品的任務(wù),不過,它也僅僅做到了這一點(diǎn)。借用知乎一位網(wǎng)友的評(píng)論:“遙控器界的性能怪獸,3年內(nèi)應(yīng)該無同類可及!
這款手機(jī)圈的活教材,值得更多人的冷靜思考。