【小熊在線網(wǎng) 新聞報(bào)道】2016年Google發(fā)布了其第一款智能手機(jī)，Pixel和Pixel XL，但是不久之后，Pixel用戶就反映麥克風(fēng)出現(xiàn)了問題，它會(huì)無緣無故地罷工，并且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。

現(xiàn)在Google正面臨集體訴訟，指控稱該公司明明知道這個(gè)問題，但是卻依然正常出售了手機(jī)。

當(dāng)時(shí)，一位Google員工在Pixel論壇上表示：這可能是由于“音頻編解碼器上的焊接出現(xiàn)了問題”，據(jù)說Google在之后的手機(jī)制造過程進(jìn)行了調(diào)整，但是之前出現(xiàn)問題的手機(jī)，公司提供保修期內(nèi)維修。

訴訟聲稱：即使一些在保修期內(nèi)進(jìn)行更換過的手機(jī)，麥克風(fēng)依然存在問題。盡管在發(fā)布后不久公司就收到了數(shù)百件投訴，并且承認(rèn)了這些手機(jī)存在麥克風(fēng)故障。

但Google依舊繼續(xù)銷售Pixel手機(jī)，也沒有告知購(gòu)買者麥克風(fēng)的問題，這導(dǎo)致更多的消費(fèi)者受害。

當(dāng)通過電子郵件聯(lián)系Google時(shí)，Google表示不會(huì)對(duì)正在進(jìn)行的訴訟發(fā)表任何評(píng)論，然后就轉(zhuǎn)到到幫助中心頁(yè)面。

通過這次訴訟，相信Google會(huì)給我們消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋。