三星電子 CTO、軟件及服務(wù)研發(fā)總負責(zé)人李仁鐘（Rhee In-jong）最近更新了自己的 Linkedin 簡歷。

從今年 2 月開始，這位主導(dǎo)了三星手機智能助理 Bixby 研發(fā)工作的技術(shù)高管，將到 Google 公司負責(zé) IoT 物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項目了。

李仁鐘 Rhee In-jong

2017 年 3 月，三星在旗艦手機 Galaxy S8 & S8+ 發(fā)布會上簡單介紹了智能助理 Bixby 的功能。

從時間點上看，Bixby 比 Google Assistant 晚了快一年。但三星對智能助理的期望并不低。

Bixby 完全替代了此前三星手機中的語音功能 S Voice，功能更強大。Galaxy S8 系列還專門設(shè)計了一個側(cè)邊按鍵來啟動它。

Bixby 助手用到的語音喚醒、語義識別、多輪對話等技術(shù)，除了有長期合作伙伴 Nuance 提供支持，還有一部分來自三星 2016 年 10 月收購初創(chuàng)公司 Viv Labs。

Viv Labs 的創(chuàng)始團隊曾經(jīng)開發(fā)出了 Siri 助手，后來被蘋果收購，并用在 iOS 設(shè)備上�，F(xiàn)在 Mac 電腦也能用 Siri。

但三星的這樁收購并沒有增加 Bixby 成功的概率。

去年 5 月初，Bixby 韓語版率先上線，比原計劃的跟 S8 同時發(fā)售晚了十天。

兩個多月后，Bixby 才正式支持了英語。但多家媒體評測的結(jié)果顯示，Bixby 并不能理解這門語言。在 Siri、Google Assistant 和 Bixby 的對比測試中，Bixby 也被評為最差。

到了 10 月，三星召開開發(fā)者大會，李仁鐘還親自介紹了三星的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略是通過 Bixby 將室內(nèi)的冰箱、電視、洗衣機等家用電器連接起來，隨時可以用語音進行控制。

緊接著的 11 月，三星推出 Bixby 2.0 版本，還針對中國用戶深度集成了 QQ、微博、百度地圖等 20 款應(yīng)用的部分功能，從而增強跟手機語音對話的可用性。

但由于三星手機在中國的銷量日漸慘淡，家用電器也不見增長，這些嘗試至今也沒有顯著成果。

作為對比，Google Assistant 已經(jīng)進入包括 Android 手機、智能音箱、電視、手表等在內(nèi)的總共 4 億臺設(shè)備，支持了英語、日語、德語等八種語言。

對于三星而言，制造硬件一直是這件韓國企業(yè)的強項，而軟件服務(wù)以及對開發(fā)者的號召力都遠不如 Google。

CTO 李仁鐘跳槽到 Google，意味著三星在 IoT 和智能家居領(lǐng)域的嘗試又一次遭遇挫敗。