2018年04月21日09:22 新浪科技 收藏本文
新浪科技訊 北京時間4月21日上午消息，本周五，蘋果開始更換部分MacBook Pro筆記本的電池，型號涵蓋13英寸無Touch Bar版本。此前有用戶反映，該款設(shè)備出現(xiàn)電池膨脹問題。
根據(jù)蘋果提供的文件顯示，替換項(xiàng)目覆蓋無Touch Bar版本13英寸MacBook Pro，這些筆記本因?yàn)殡姵刂圃烊毕菔艿接绊�。蘋果承諾為用戶更換電池。
受影響的MacBook Pro是2016年10月至2017年10月之間生產(chǎn)的，蘋果沒有對問題的細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。有許多制造商依賴鋰離子電池技術(shù)，電池膨脹并不是什么新鮮事。
電池更換服務(wù)在MacBook Pro銷售之后5年都有效，也就是說更換項(xiàng)目一直持續(xù)到2022年。蘋果還說硬件保修不會受到新政策的影響。
一些MacBook用戶在蘋果Support Communities論壇反映了相似的問題，還有一些人說2009年銷售的17英寸MacBook Pro也存在問題。
用戶如果相信自己的13英寸MacBook Pro受到影響，可以前往蘋果官網(wǎng)查看是否符合更換資格，輸入序列號就能知道結(jié)果。如果符合資格，可以將筆記本拿給蘋果授權(quán)服務(wù)提供商或者蘋果專賣店更換。用戶也可以將筆記本郵寄給蘋果維修中心。
如果用戶已經(jīng)自己掏錢更換電池，且筆記本符合更換資格，可以聯(lián)系蘋果客服，獲得賠償。(中天)
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