本文來自愛范兒
如今,數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代是越來越快了。盡管降價(jià)速度永遠(yuǎn)趕不上折舊速度,但總有發(fā)燒友愿意為嘗試新品而買單。
不過越來越逆天的初始價(jià)格還是能夠令很多人望而卻步的。去年剛上市的 iPhone X,就因?yàn)榻咏f元的售價(jià)成為了很多機(jī)友“只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩”的對(duì)象。
(圖片來自:Nikkei Asian Review)
共享租機(jī)服務(wù)的出現(xiàn),給這些喜歡嘗鮮的用戶帶來了希望。僅需支付少量的押金(或者用信用值抵扣押金)和租金,就可以租上一臺(tái)新手機(jī)來用,看上去比直接買門檻要低得多了。最重要的是,租期到后還可以換一臺(tái),永遠(yuǎn)都有新手機(jī)用;喜歡的話還可以選擇買斷,直接收入囊中。
然而,你以為事情就這么簡(jiǎn)單嗎?
免押金?并沒有那么容易
價(jià)格,是讓很多人選擇租手機(jī)而不是買手機(jī)的重要原因之一。尤其吸引人的一點(diǎn)是,現(xiàn)在很多共享租機(jī)服務(wù)都會(huì)提供芝麻信用分減免押金的政策,也就是說,如果你符合條件,完全可以實(shí)現(xiàn)免押金租機(jī)。
以租用一臺(tái)全新的國(guó)行 64GB 版本 iPhone X 為例,它的市場(chǎng)價(jià)為 8388 元,按照某平臺(tái)的規(guī)定,本來應(yīng)該額外支付 8300 元作為押金,但在使用芝麻信用分減免之后,實(shí)際上只用支付每月的租金就可以了。

對(duì)很多沒辦法拿出這么一大筆押金的用戶來說,這真能算是如今信用社會(huì)的一大福利了。畢竟去銀行貸款我們還需要提供相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)證明,不然誰也不會(huì)把錢借給你。
在支付寶的芝麻信用欄目中,就有很多這樣提供信用押金減免的第三方共享租機(jī)服務(wù)。不過大部分服務(wù)減免押金都是有條件的,用戶的芝麻信用分得先達(dá)標(biāo)才行。

在現(xiàn)有的主流服務(wù)供應(yīng)商中,機(jī)蜜、趣先享、享換機(jī)等的要求都是芝麻分達(dá)到 600 分以上,樂租的門檻稍微低一些,只要 550 分就可以了。
雖然芝麻信用分達(dá)到 600 分對(duì)很多人來說并不是什么特別難的事,但總歸是劃定了一個(gè)門檻,并且達(dá)標(biāo)了也不是全免,而是“有機(jī)會(huì)減免”。
為了更好地說明,我們特意去體驗(yàn)了下。以享換機(jī)平臺(tái)為例,當(dāng)我決定下單一臺(tái) 64GB 的 iPhone X 時(shí),系統(tǒng)所給出的費(fèi)用明細(xì)如下:

如圖所示,信用分達(dá)標(biāo)的我確實(shí)獲得了押金減免。但這里面包含了兩部分:信用減免和花唄額度抵扣。其中,信用減免是指信用達(dá)標(biāo)免除的部分,而剩余的 3300 元押金則需要使用花唄的額度來進(jìn)行抵扣,這里會(huì)以凍結(jié)預(yù)授權(quán)的方式來進(jìn)行。
這時(shí)候就會(huì)涉及到螞蟻花唄中的一個(gè)功能——花唄 PASS。根據(jù)官方介紹,花唄 PASS 允許客戶和商家約定,在購(gòu)買商品或者享受服務(wù)等場(chǎng)景中,通過凍結(jié)花唄額度可優(yōu)先獲得商品、享受服務(wù);需要支付時(shí),商家也可通過解凍額度進(jìn)行扣款,客戶次月還款。

這樣一來,用戶的確無需在付款時(shí)支付這筆押金,不過對(duì)應(yīng)的花唄額度則需要凍結(jié)至租賃期結(jié)束,并非“全部免除”。
并且,在對(duì)多家服務(wù)進(jìn)行了對(duì)比之后,有些平臺(tái)提供了花唄分期和信用卡等多種支付方式,有些平臺(tái)則只能用花唄,如果用戶并不想開通花唄,就沒辦法享受相應(yīng)的服務(wù)了。
押金:交出去容易,退回來難
前面提到,盡管平臺(tái)會(huì)通過核算用戶的信用值來減免押金,但實(shí)際上還是會(huì)用凍結(jié)一部分第三方額度(包括花唄、信用卡)來作為押金預(yù)授權(quán)。
而根據(jù)平臺(tái)的具體條款,這部分凍結(jié)的押金額度,并不保證可以在合同結(jié)束時(shí)完全返還給你。
以其中一個(gè)平臺(tái)為例,當(dāng)用戶在使用服務(wù)期間出現(xiàn)以下狀況,凍結(jié)的金額將會(huì)被用來支付:
當(dāng)用戶未通過其他方式按期支付租金時(shí),預(yù)授權(quán)金額將轉(zhuǎn)為支付,用于支付租金;當(dāng)用戶發(fā)起買斷申請(qǐng)時(shí),預(yù)授權(quán)金額將全部或者部分轉(zhuǎn)為支付,用于支付買斷費(fèi)用;當(dāng)用戶發(fā)生違約行為時(shí),預(yù)授權(quán)金額將轉(zhuǎn)為支付,用于支付違約金、罰息。
第一條還好說,既然用了就得按時(shí)付租金;但從第二條開始,有些狀況就不是完全由用戶說了算了。
對(duì)部分用戶而言,如果在租期結(jié)束后還想繼續(xù)使用這部設(shè)備,采用“買斷”的方式不失為一種好方法;但對(duì)更多人來說,他們只有短期租賃需求,到期歸還、拿回押金才是最好的結(jié)果。
但平臺(tái)為了保障自己的利益,往往對(duì)歸還設(shè)備、退還押金的評(píng)估做了格外嚴(yán)格的規(guī)定,如果出現(xiàn)了下面的情況,用戶必須強(qiáng)制買斷:
(某平臺(tái)的買斷規(guī)定)
雖然大部分情況可能不會(huì)發(fā)生,但值得注意的有這么幾條:如果手機(jī)被偷或者丟失了,準(zhǔn)備掏錢吧;如果手機(jī)不小心掉水里了,準(zhǔn)備掏錢吧……
除此之外,逾期未歸還或者歸還時(shí)未達(dá)到平臺(tái)的“還機(jī)標(biāo)準(zhǔn)”,也會(huì)被要求強(qiáng)制買斷。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然還是由平臺(tái)方來提供。
比如有些平臺(tái)就把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到了“外殼劃痕不超過 4 處,長(zhǎng)度不超過 1 厘米;外殼磕碰不超過 3 處,深度不超過 1 毫米”,這手機(jī)用起來還真是“捧在手心怕碎了”。
(某平臺(tái)的回收質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn))
而且如果一開始選的是新機(jī)還好,如果租的是二手機(jī),你很難去證明歸還時(shí)的使用痕跡到底來自于誰。畢竟在收到機(jī)器時(shí),能夠?qū)υO(shè)備狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄的用戶實(shí)在寥寥,而平臺(tái)方的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也非常模糊。這種情況下,用戶總是比較被動(dòng)。
用戶數(shù)據(jù)安全問題
跟其他設(shè)備不同,手機(jī)是人們最常用、也與人們關(guān)系最緊密的電子產(chǎn)品之一。通訊錄、聊天記錄、個(gè)人資料、支付信息……只要在長(zhǎng)期使用之后,它們都會(huì)在手機(jī)上留下痕跡。
租手機(jī)來用的一大問題就在于,如果到期把設(shè)備歸還,會(huì)不會(huì)造成個(gè)人信息的泄露。
大部分提供共享租機(jī)服務(wù)的平臺(tái)均表示,用戶在歸還設(shè)備之前,可以采取恢復(fù)出廠設(shè)置的方式來抹除數(shù)據(jù),而平臺(tái)上也會(huì)有專業(yè)的人員會(huì)對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,保障用戶的隱私安全。

但這并不意味著用戶可以完全放心。此前曾有研究發(fā)現(xiàn),如果是 Android 系統(tǒng),即使已經(jīng)進(jìn)行了恢復(fù)出廠設(shè)置等重置操作,設(shè)備上(尤其是 SD 卡上)仍然會(huì)留有大量的用戶隱私數(shù)據(jù);而在蘋果手機(jī)上,雖然恢復(fù)出廠設(shè)置之后的數(shù)據(jù)不可恢復(fù),但仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

因此,如果想要規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),建議租用手機(jī)的用戶在歸還之前對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次徹底的“大掃除”。比如 Android 用戶除了恢復(fù)出廠設(shè)置之外,還可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行“重新寫入數(shù)據(jù)并清除”的操作,用一些無關(guān)緊要的文件覆蓋掉自己的個(gè)人數(shù)據(jù);或者在使用時(shí)自己換一張 SD 卡,還機(jī)時(shí)不隨設(shè)備還回。
租機(jī)到底劃不劃算,還得看你的實(shí)際需求
在各大共享租機(jī)平臺(tái)上,一般廣告都是這么打的:
全新國(guó)行 iPhone X,租金低至 11.5 元/天;大疆‘御’ Mavic 無人機(jī),每天僅需 39 元。
聽上去是不是挺有誘惑力的。市場(chǎng)價(jià)近萬元的產(chǎn)品,現(xiàn)在只要花上十幾或者幾十塊錢,就能拿到手嘗鮮,最關(guān)鍵的是,還有機(jī)會(huì)免押金。

不過如果你只盯著他們給出的日租金來看,那就有點(diǎn)掉入陷阱了。在實(shí)際租賃的過程中,還有很多隱形的費(fèi)用要算進(jìn)去。
押金的部分我們前面已經(jīng)提到了,芝麻信用分會(huì)減免掉部分押金,另一部分以凍結(jié)第三方額度(包括花唄、信用卡)的形式來進(jìn)行。這種方式的好處是,在下單支付的時(shí)候,用戶的確不必再為押金掏額外的真金白銀。
但這并不意味著你就只用付實(shí)際的租金了。一般情況下,用戶還需要購(gòu)買一個(gè)金額為數(shù)百元不等的“意外保障金”。

它就相當(dāng)于給手機(jī)買了一份意外保險(xiǎn),如果用戶在租賃的正常使用過程中遭遇意外損壞(墜落、擠壓、碰撞、進(jìn)液等),可以由平臺(tái)提供維修或者置換。但保障服務(wù)一般僅提供一次。
雖說提供保障還是挺好的,但強(qiáng)制購(gòu)買還是多少令人不爽。
再來看看實(shí)際的付款金額。以我們?cè)谇懊嬖囘^的那款 iPhone X 為例,某租機(jī)平臺(tái)的月租為 418 元,最短租期為 12 個(gè)月,那么租金就是 5016 元;免去 8300 元的押金(芝麻信用減免 5000,花唄額度抵扣 3300),再加上 339 元的意外保障金,最后實(shí)付款為 5016+339=5355 元。
而在蘋果官網(wǎng),同樣規(guī)格的 iPhone X 售價(jià)為 8388 元。
暫且不去考慮損耗或者意外可能帶來的押金損失,從表面來看,租一臺(tái) iPhone X 確實(shí)比買一臺(tái)新的要便宜許多,但這只是以一年租期的情況來計(jì)算。
如果用戶在一年到期后選擇續(xù)租,那么租金就會(huì)變?yōu)?5355*2=10710 元,超越售價(jià);如果用戶在到期后選擇買斷,則還需支付買斷費(fèi)用 4400 元,手機(jī)總價(jià)就變?yōu)榱?5355+4400=9755 元,這也早就貴過了買一臺(tái)新手機(jī)。
當(dāng)然,會(huì)選擇租手機(jī)的用戶多是圖新鮮,很少會(huì)出現(xiàn)上面兩種情況,對(duì)他們來說,短期內(nèi)租機(jī)省下的費(fèi)用足以令人滿意了。
前提是,這個(gè)“劃算”是建立在有限的租期基礎(chǔ)之上的。盡管從定價(jià)來看,租期越長(zhǎng)的租金越低,但從用戶的實(shí)際需求來看,只有短期租賃才是真正的剛需,他們需要到期就換。
我們可以把租手機(jī)和買一部新機(jī)再賣掉作比較。維護(hù)得當(dāng)?shù)脑,一臺(tái)使用年限較短的手機(jī)一般能在二手平臺(tái)上賣出一個(gè)好價(jià)錢,如果當(dāng)初選擇了免息分期購(gòu)買,那這個(gè)方式可能會(huì)比租手機(jī)還要?jiǎng)澦恪?/p>

而如今的共享租機(jī)平臺(tái),多以 6 個(gè)月或者 12 個(gè)月作為起租期限,這個(gè)時(shí)間其實(shí)非常微妙,它剛好卡著手機(jī)的折舊期。
一般來說,越是大品牌的手機(jī)就越保值,但它們也架不住時(shí)間的流逝。根據(jù)閑魚發(fā)布的數(shù)據(jù),一般在新機(jī)發(fā)布 5 個(gè)月后,它的價(jià)值會(huì)變?yōu)樵瓉淼?5-7 折;再往后,機(jī)器只會(huì)越來越貶值。

共享租機(jī)服務(wù)就是看準(zhǔn)了這個(gè)規(guī)律,抓住了那部分“喜新厭舊”的用戶的心。反正自己花錢買也還是會(huì)貶值,那還不如在新鮮的時(shí)候租來玩。
不過,如果想要使玩機(jī)的利益最大化,還是直接買一臺(tái)比較劃算。畢竟自己的手機(jī)想什么時(shí)候出掉都可以,不用等一年后。
總結(jié)
總的來說,租機(jī)這項(xiàng)服務(wù)還是有很大的市場(chǎng)需求的。從人性的角度來看,在消費(fèi)主義風(fēng)潮盛行的當(dāng)下,喜新厭舊和炫耀的心理共同催生出了這種頻繁換機(jī)的“剛需”,當(dāng)自身的消費(fèi)水平還無法達(dá)到時(shí),以租代購(gòu)就有了發(fā)展的空間。
當(dāng)然,數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越快也是一個(gè)事實(shí),那種一臺(tái)手機(jī)“新三年,舊三年,修修補(bǔ)補(bǔ)又一年”的時(shí)代已經(jīng)過去了,人們對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新厭舊”越來越成為一種常態(tài),無論是選擇租手機(jī)來用,還是頻繁地?fù)Q手機(jī)。
如果讓我來挑選一種最適合租機(jī)的場(chǎng)景,可能會(huì)是在出去旅游時(shí)租一臺(tái)相機(jī)或者無人機(jī)這種情形。有些東西價(jià)格較高,但你又不會(huì)高頻使用,花上不到一百塊的租金來用上幾天,這也許才是共享經(jīng)濟(jì)的精髓吧。