本文來自愛范兒
如今,數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代是越來越快了。盡管降價速度永遠(yuǎn)趕不上折舊速度,但總有發(fā)燒友愿意為嘗試新品而買單。
不過越來越逆天的初始價格還是能夠令很多人望而卻步的。去年剛上市的 iPhone X,就因為接近萬元的售價成為了很多機(jī)友“只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩”的對象。
(圖片來自:Nikkei Asian Review)
共享租機(jī)服務(wù)的出現(xiàn),給這些喜歡嘗鮮的用戶帶來了希望。僅需支付少量的押金(或者用信用值抵扣押金)和租金,就可以租上一臺新手機(jī)來用,看上去比直接買門檻要低得多了。最重要的是,租期到后還可以換一臺,永遠(yuǎn)都有新手機(jī)用;喜歡的話還可以選擇買斷,直接收入囊中。
然而,你以為事情就這么簡單嗎?
免押金?并沒有那么容易
價格,是讓很多人選擇租手機(jī)而不是買手機(jī)的重要原因之一。尤其吸引人的一點是,現(xiàn)在很多共享租機(jī)服務(wù)都會提供芝麻信用分減免押金的政策,也就是說,如果你符合條件,完全可以實現(xiàn)免押金租機(jī)。
以租用一臺全新的國行 64GB 版本 iPhone X 為例,它的市場價為 8388 元,按照某平臺的規(guī)定,本來應(yīng)該額外支付 8300 元作為押金,但在使用芝麻信用分減免之后,實際上只用支付每月的租金就可以了。
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對很多沒辦法拿出這么一大筆押金的用戶來說,這真能算是如今信用社會的一大福利了。畢竟去銀行貸款我們還需要提供相應(yīng)的財產(chǎn)證明,不然誰也不會把錢借給你。
在支付寶的芝麻信用欄目中,就有很多這樣提供信用押金減免的第三方共享租機(jī)服務(wù)。不過大部分服務(wù)減免押金都是有條件的,用戶的芝麻信用分得先達(dá)標(biāo)才行。
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在現(xiàn)有的主流服務(wù)供應(yīng)商中,機(jī)蜜、趣先享、享換機(jī)等的要求都是芝麻分達(dá)到 600 分以上,樂租的門檻稍微低一些,只要 550 分就可以了。
雖然芝麻信用分達(dá)到 600 分對很多人來說并不是什么特別難的事,但總歸是劃定了一個門檻,并且達(dá)標(biāo)了也不是全免,而是“有機(jī)會減免”。
為了更好地說明,我們特意去體驗了下。以享換機(jī)平臺為例,當(dāng)我決定下單一臺 64GB 的 iPhone X 時,系統(tǒng)所給出的費用明細(xì)如下:
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如圖所示,信用分達(dá)標(biāo)的我確實獲得了押金減免。但這里面包含了兩部分:信用減免和花唄額度抵扣。其中,信用減免是指信用達(dá)標(biāo)免除的部分,而剩余的 3300 元押金則需要使用花唄的額度來進(jìn)行抵扣,這里會以凍結(jié)預(yù)授權(quán)的方式來進(jìn)行。
這時候就會涉及到螞蟻花唄中的一個功能——花唄 PASS。根據(jù)官方介紹,花唄 PASS 允許客戶和商家約定,在購買商品或者享受服務(wù)等場景中,通過凍結(jié)花唄額度可優(yōu)先獲得商品、享受服務(wù);需要支付時,商家也可通過解凍額度進(jìn)行扣款,客戶次月還款。
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這樣一來,用戶的確無需在付款時支付這筆押金,不過對應(yīng)的花唄額度則需要凍結(jié)至租賃期結(jié)束,并非“全部免除”。
并且,在對多家服務(wù)進(jìn)行了對比之后,有些平臺提供了花唄分期和信用卡等多種支付方式,有些平臺則只能用花唄,如果用戶并不想開通花唄,就沒辦法享受相應(yīng)的服務(wù)了。
押金:交出去容易,退回來難
前面提到,盡管平臺會通過核算用戶的信用值來減免押金,但實際上還是會用凍結(jié)一部分第三方額度(包括花唄、信用卡)來作為押金預(yù)授權(quán)。
而根據(jù)平臺的具體條款,這部分凍結(jié)的押金額度,并不保證可以在合同結(jié)束時完全返還給你。
以其中一個平臺為例,當(dāng)用戶在使用服務(wù)期間出現(xiàn)以下狀況,凍結(jié)的金額將會被用來支付:
當(dāng)用戶未通過其他方式按期支付租金時,預(yù)授權(quán)金額將轉(zhuǎn)為支付,用于支付租金;當(dāng)用戶發(fā)起買斷申請時,預(yù)授權(quán)金額將全部或者部分轉(zhuǎn)為支付,用于支付買斷費用;當(dāng)用戶發(fā)生違約行為時,預(yù)授權(quán)金額將轉(zhuǎn)為支付,用于支付違約金、罰息。
第一條還好說,既然用了就得按時付租金;但從第二條開始,有些狀況就不是完全由用戶說了算了。
對部分用戶而言,如果在租期結(jié)束后還想繼續(xù)使用這部設(shè)備,采用“買斷”的方式不失為一種好方法;但對更多人來說,他們只有短期租賃需求,到期歸還、拿回押金才是最好的結(jié)果。
但平臺為了保障自己的利益,往往對歸還設(shè)備、退還押金的評估做了格外嚴(yán)格的規(guī)定,如果出現(xiàn)了下面的情況,用戶必須強(qiáng)制買斷:
(某平臺的買斷規(guī)定)
雖然大部分情況可能不會發(fā)生,但值得注意的有這么幾條:如果手機(jī)被偷或者丟失了,準(zhǔn)備掏錢吧;如果手機(jī)不小心掉水里了,準(zhǔn)備掏錢吧……
除此之外,逾期未歸還或者歸還時未達(dá)到平臺的“還機(jī)標(biāo)準(zhǔn)”,也會被要求強(qiáng)制買斷。這個標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然還是由平臺方來提供。
比如有些平臺就把標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到了“外殼劃痕不超過 4 處,長度不超過 1 厘米;外殼磕碰不超過 3 處,深度不超過 1 毫米”,這手機(jī)用起來還真是“捧在手心怕碎了”。
(某平臺的回收質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn))
而且如果一開始選的是新機(jī)還好,如果租的是二手機(jī),你很難去證明歸還時的使用痕跡到底來自于誰。畢竟在收到機(jī)器時,能夠?qū)υO(shè)備狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄的用戶實在寥寥,而平臺方的評估標(biāo)準(zhǔn)也非常模糊。這種情況下,用戶總是比較被動。
用戶數(shù)據(jù)安全問題
跟其他設(shè)備不同,手機(jī)是人們最常用、也與人們關(guān)系最緊密的電子產(chǎn)品之一。通訊錄、聊天記錄、個人資料、支付信息……只要在長期使用之后,它們都會在手機(jī)上留下痕跡。
租手機(jī)來用的一大問題就在于,如果到期把設(shè)備歸還,會不會造成個人信息的泄露。
大部分提供共享租機(jī)服務(wù)的平臺均表示,用戶在歸還設(shè)備之前,可以采取恢復(fù)出廠設(shè)置的方式來抹除數(shù)據(jù),而平臺上也會有專業(yè)的人員會對手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,保障用戶的隱私安全。
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但這并不意味著用戶可以完全放心。此前曾有研究發(fā)現(xiàn),如果是 Android 系統(tǒng),即使已經(jīng)進(jìn)行了恢復(fù)出廠設(shè)置等重置操作,設(shè)備上(尤其是 SD 卡上)仍然會留有大量的用戶隱私數(shù)據(jù);而在蘋果手機(jī)上,雖然恢復(fù)出廠設(shè)置之后的數(shù)據(jù)不可恢復(fù),但仍存在一定的風(fēng)險。
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因此,如果想要規(guī)避這種風(fēng)險,建議租用手機(jī)的用戶在歸還之前對設(shè)備進(jìn)行一次徹底的“大掃除”。比如 Android 用戶除了恢復(fù)出廠設(shè)置之外,還可以對設(shè)備進(jìn)行“重新寫入數(shù)據(jù)并清除”的操作,用一些無關(guān)緊要的文件覆蓋掉自己的個人數(shù)據(jù);或者在使用時自己換一張 SD 卡,還機(jī)時不隨設(shè)備還回。
租機(jī)到底劃不劃算,還得看你的實際需求
在各大共享租機(jī)平臺上,一般廣告都是這么打的:
全新國行 iPhone X,租金低至 11.5 元/天;大疆‘御’ Mavic 無人機(jī),每天僅需 39 元。
聽上去是不是挺有誘惑力的。市場價近萬元的產(chǎn)品,現(xiàn)在只要花上十幾或者幾十塊錢,就能拿到手嘗鮮,最關(guān)鍵的是,還有機(jī)會免押金。
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不過如果你只盯著他們給出的日租金來看,那就有點掉入陷阱了。在實際租賃的過程中,還有很多隱形的費用要算進(jìn)去。
押金的部分我們前面已經(jīng)提到了,芝麻信用分會減免掉部分押金,另一部分以凍結(jié)第三方額度(包括花唄、信用卡)的形式來進(jìn)行。這種方式的好處是,在下單支付的時候,用戶的確不必再為押金掏額外的真金白銀。
但這并不意味著你就只用付實際的租金了。一般情況下,用戶還需要購買一個金額為數(shù)百元不等的“意外保障金”。
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它就相當(dāng)于給手機(jī)買了一份意外保險,如果用戶在租賃的正常使用過程中遭遇意外損壞(墜落、擠壓、碰撞、進(jìn)液等),可以由平臺提供維修或者置換。但保障服務(wù)一般僅提供一次。
雖說提供保障還是挺好的,但強(qiáng)制購買還是多少令人不爽。
再來看看實際的付款金額。以我們在前面試過的那款 iPhone X 為例,某租機(jī)平臺的月租為 418 元,最短租期為 12 個月,那么租金就是 5016 元;免去 8300 元的押金(芝麻信用減免 5000,花唄額度抵扣 3300),再加上 339 元的意外保障金,最后實付款為 5016+339=5355 元。
而在蘋果官網(wǎng),同樣規(guī)格的 iPhone X 售價為 8388 元。
暫且不去考慮損耗或者意外可能帶來的押金損失,從表面來看,租一臺 iPhone X 確實比買一臺新的要便宜許多,但這只是以一年租期的情況來計算。
如果用戶在一年到期后選擇續(xù)租,那么租金就會變?yōu)?5355*2=10710 元,超越售價;如果用戶在到期后選擇買斷,則還需支付買斷費用 4400 元,手機(jī)總價就變?yōu)榱?5355+4400=9755 元,這也早就貴過了買一臺新手機(jī)。
當(dāng)然,會選擇租手機(jī)的用戶多是圖新鮮,很少會出現(xiàn)上面兩種情況,對他們來說,短期內(nèi)租機(jī)省下的費用足以令人滿意了。
前提是,這個“劃算”是建立在有限的租期基礎(chǔ)之上的。盡管從定價來看,租期越長的租金越低,但從用戶的實際需求來看,只有短期租賃才是真正的剛需,他們需要到期就換。
我們可以把租手機(jī)和買一部新機(jī)再賣掉作比較。維護(hù)得當(dāng)?shù)脑,一臺使用年限較短的手機(jī)一般能在二手平臺上賣出一個好價錢,如果當(dāng)初選擇了免息分期購買,那這個方式可能會比租手機(jī)還要劃算。
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而如今的共享租機(jī)平臺,多以 6 個月或者 12 個月作為起租期限,這個時間其實非常微妙,它剛好卡著手機(jī)的折舊期。
一般來說,越是大品牌的手機(jī)就越保值,但它們也架不住時間的流逝。根據(jù)閑魚發(fā)布的數(shù)據(jù),一般在新機(jī)發(fā)布 5 個月后,它的價值會變?yōu)樵瓉淼?5-7 折;再往后,機(jī)器只會越來越貶值。
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共享租機(jī)服務(wù)就是看準(zhǔn)了這個規(guī)律,抓住了那部分“喜新厭舊”的用戶的心。反正自己花錢買也還是會貶值,那還不如在新鮮的時候租來玩。
不過,如果想要使玩機(jī)的利益最大化,還是直接買一臺比較劃算。畢竟自己的手機(jī)想什么時候出掉都可以,不用等一年后。
總結(jié)
總的來說,租機(jī)這項服務(wù)還是有很大的市場需求的。從人性的角度來看,在消費主義風(fēng)潮盛行的當(dāng)下,喜新厭舊和炫耀的心理共同催生出了這種頻繁換機(jī)的“剛需”,當(dāng)自身的消費水平還無法達(dá)到時,以租代購就有了發(fā)展的空間。
當(dāng)然,數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越快也是一個事實,那種一臺手機(jī)“新三年,舊三年,修修補補又一年”的時代已經(jīng)過去了,人們對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新厭舊”越來越成為一種常態(tài),無論是選擇租手機(jī)來用,還是頻繁地?fù)Q手機(jī)。
如果讓我來挑選一種最適合租機(jī)的場景,可能會是在出去旅游時租一臺相機(jī)或者無人機(jī)這種情形。有些東西價格較高,但你又不會高頻使用,花上不到一百塊的租金來用上幾天,這也許才是共享經(jīng)濟(jì)的精髓吧。