本文來自愛范兒
剛剛開完 515 發(fā)布會的錘子科技和羅永浩,正在面臨比以往更多的質(zhì)疑和不解。
不過這次的主角不再是手機,而是一臺名為堅果 TNT 的“工作站”設(shè)備。
在之前的堅果 3 評論文中,我們曾說,錘子科技在品牌塑造過程中做得最成功的一件事,是在美學(xué)設(shè)計上比同行有著更高一點的追求。這種對設(shè)計的執(zhí)著,對美學(xué)的認(rèn)可,對人機交互的探索,是錘子手機用戶群會在意的部分。
關(guān)于這點,這里放幾張錘子科技產(chǎn)品的圖片,應(yīng)該可以說明一些事情:
比如昨晚亮相的無線充電底座,放上手機即可變身成鬧鐘;
比如這個餅式無線充電座;
還有堅果 R1 的渲染圖。
雖然產(chǎn)品類型不盡相同,但你可以從錘子科技的硬件產(chǎn)品中感受到同一種調(diào)調(diào),這種調(diào)性能夠讓人聯(lián)想起很多關(guān)鍵詞,比如快時尚、生活化、極簡主義、偏愛白灰色等。
受這些理念影響最深,且最被大眾所熟知的品牌,就是蘋果、索尼、宜家和無印良品這類了,雖然國內(nèi)并不是只有錘子科技這一家模仿者,但從產(chǎn)品來看,錘子致敬得有模有樣。
除了設(shè)計上的更高追求,“交互”也是錘子科技一直在強調(diào)的,這在此前的大爆炸、一步和閃念膠囊等功能上,都有很好的體現(xiàn)。拋開那些吹上天的評價不說,客觀來看,目前錘子手機的核心競爭力,有很大一部分就是來源于 Smartisan OS 主打的“三件套”。
1。大爆炸:進一步優(yōu)化信息處理的方式,包括信息選定、提取、編排,再擴展到搜索和分享等層面
2。一步:打破了手機端應(yīng)用與應(yīng)用之間的信息孤島現(xiàn)狀,巧妙解決了應(yīng)用之間的跳轉(zhuǎn)和信息共享問題
3。閃念膠囊:實話是這并不算交互上的創(chuàng)新,但它卻解決了一個很大的痛點問題,即將 To-Do-List 功能放在了第一優(yōu)先級來考慮,讓用戶不放過日常生活中的任何一件小事
當(dāng)然,我不是說在 iOS 或者 Android 上找不到類似功能的應(yīng)用,但錘子手機這三個功能并不是孤立存在的,而是全部集成到了系統(tǒng)的底層中,并且能互相協(xié)同工作,最終就像催化劑一樣,和錘子手機產(chǎn)生了神奇的化學(xué)效應(yīng)。
這也是錘子科技第二項擅長的部分,即基于業(yè)界現(xiàn)有的技術(shù),進一步梳理和優(yōu)化其交互流程。
此前極光大數(shù)據(jù)曾分析過錘子科技的目標(biāo)用戶畫像,除了近 8 成的男性用戶占比,集中在一二線城市的用戶群外,結(jié)合剛才所說的兩點特質(zhì),我們會發(fā)現(xiàn),錘子手機抓住的,一方面是一群希望擁有精致大牌般的“體面感”、卻又沒那么高消費能力的人群的欲望。
另一方面,則是滿足對效率有著更高追求的用戶的需求。
事實上,這個領(lǐng)域恰好也是巨頭們不會太在意的部分,不管是蘋果 iOS 還是 Google Android,更多是從系統(tǒng)全局的交互邏輯和使用體驗出發(fā),更多考慮的是架構(gòu)、生態(tài)和創(chuàng)造上的問題,至于中文信息怎么更好地編輯,并不是他們要花力氣解決的問題,只要保證最基本的功能和體驗就好了。
但對效率有追求的用戶可不會滿足于此,就像對手游有追求的玩家會去專門買一套吃雞鍵鼠套裝,對拍照有需求的用戶會外接各種小鏡頭,對手機效率有追求的,也會去尋找類似 Workflow 這樣的應(yīng)用來解決大量的重復(fù)性跳轉(zhuǎn)和選項操作,將流程進行自動化處理。
有了這樣的用戶群基礎(chǔ),堅果 TNT 工作站的出發(fā)點就不難理解了。想要證明自己的羅永浩不甘心只是做微創(chuàng)新的事情,在移動端初見成效的情況下,他將目標(biāo)放到了另一個領(lǐng)域的產(chǎn)品品類上。
那就是個人電腦。
TNT 工作站做的事情并不新鮮,簡單粗暴地說,就如羅永浩自己所說的,這不過是一個運行 Android 系統(tǒng)的平板電腦,羅永浩不是第一個想到這個點子的人,錘子也不是第一家做這件事的公司。
比如現(xiàn)在很多人所提到的三星 Dex 底座,以及更早一點支持 Continuum 功能的微軟 Lumia 950 系列,它們都可以在大屏幕上提供一個優(yōu)化版的手機系統(tǒng),提供包括多任務(wù)窗口、文件管理器和鋪滿各種快捷方式圖標(biāo)的傳統(tǒng) PC 交互界面。
還有像不被大眾用戶熟知的 RemixOS,也是在盡可能地去模仿 Windows 桌面系統(tǒng)的操作界面和邏輯。
不同在于,Smartisan OS 為 TNT 工作站做了更深度的定制,錘子科技利用大屏做了一系列的新交互和功能,比如 PPT 的實時字體和動畫預(yù)覽,還有全網(wǎng)聚合搜索和子彈短信等,它們都很好的解決了目前同類產(chǎn)品中的一些老問題。
對比只是錦上添花的三星 Dex 桌面系統(tǒng),錘子科技再次發(fā)揮了自己在交互領(lǐng)域“梳理”和“優(yōu)化”的特長,這在桌面端的幾個應(yīng)用場景中都有很好的體現(xiàn)。
試想一下,如果 Smartisan OS 適配桌面端這件事,只是單純作為堅果 R1 手機的附屬功能,連接小底座就能使用,那么我們對昨晚的發(fā)布會評價,是否就會變得不一樣了呢?
但錘子科技和羅永浩并沒有這么做,TNT 工作站被其視為是一個取代傳統(tǒng)個人電腦的存在,羅永浩甚至押寶了語音交互,覺得這是一款“能夠改變未來”的產(chǎn)品。
但以現(xiàn)階段的技術(shù)來說,羅永浩認(rèn)為憑借語音交互就可以讓用戶完全拋棄原有的鍵鼠操作,這未免有些夸大的成分。從實際的演示和現(xiàn)實大部分人的辦公環(huán)境看,這個基于語音交互的“所說即所得”方案,也仍然存在很大的變數(shù)和局限性。
語音交互在什么情況下具備優(yōu)勢?只有當(dāng)我們明確并熟知流程和目的,或是輸入信息量較少的情況下,比如演示中的放大字體、改變字體顏色、數(shù)據(jù)求和等這些小任務(wù)。一旦碰上稍微復(fù)雜一點的流程,動嘴皮子就會變成一個很“繁瑣”和“心累”的事情。
很多人便質(zhì)疑說,假如在 Excel 需要使用復(fù)雜的公式計算,使用語音來進行表達就很成問題。但如果語音交互可以由鍵鼠操作替代,錘子這個 TNT 工作站,又如何和其它傳統(tǒng) PC 相抗衡?
另外,TNT 運行的桌面端 Smartisan OS 也保留了濃厚的傳統(tǒng) PC 風(fēng)格,我們也能從文件管理器風(fēng)格、狀態(tài)欄、Word/PPT/Excel 三件套工具中看到很多蘋果微軟同類產(chǎn)品的影子,這意味著錘子科技仍然只能基于 PC 的架構(gòu)和邏輯做改進。
說白了,在傳統(tǒng)人機交互界面的束縛下,TNT 只能和以前一樣,對現(xiàn)有的工作流程進行改進。這不是一個從 0 到 1 的創(chuàng)造過程,最多只能算是一個從 8 到 9 的流程優(yōu)化。
但和以往在移動端推出的幾個效率方案對比,哪怕是加入了具備指向性的點按觸摸,這次的語音交互還是有些開倒車的感覺——有多少人認(rèn)為,這套交互能為幻燈片的工作效率提升 1400%?縱觀目前大部分的桌面端生產(chǎn)力應(yīng)用,也沒有哪個是單純靠語音交互實現(xiàn)的。
很顯然,羅永浩在賭一個未來,一個屬于純語音交互時代的未來,一個屬于移動端和桌面端融合的未來。但這個未來,會真的如錘子科技所想的方向去發(fā)展嗎?
幾年前,財大氣粗的微軟為了打造一個能夠?qū)⒁苿佣撕妥烂娑巳诤系拇?Windows 生態(tài),嘗試將桌面端大量的現(xiàn)成應(yīng)用資源搬到手機和平板上,還不惜重新設(shè)計了一套磁磚界面。
但現(xiàn)在我們都知道,由于架構(gòu)和使用場景的不同,加上混亂的生態(tài)環(huán)境,微軟并沒有做成這件事。
前有微軟 Windows 的大一統(tǒng)試水失敗,其它巨頭就更加謹(jǐn)慎了,F(xiàn)在蘋果仍在逐漸互通 iOS 和 Mac OS 的資源信息,讓用戶可以更好的進行雙端協(xié)作,而 Google 也在嘗試將 Android 移動端的優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到自己的 Chrome OS 上。
這么來看,錘子科技的大方向似乎并沒有錯。羅永浩同樣希望將 Smartisan OS 系統(tǒng)打造成一個多端平臺,充分整合錘子科技所擁有的交互特性,從應(yīng)用層面到服務(wù)層面全部打通,實現(xiàn)整體體驗的一致性。
但這樣的野望,并不是單純地改改交互,優(yōu)化下流程就能做出來的東西。不管羅永浩的理想有多么豐滿,多么想要改變世界,他都需要正視一些殘酷的現(xiàn)實——即現(xiàn)在的錘子科技,并不具備撬動全行業(yè)的體量。
如果真的不顧一切埋頭扎進去,之后的投入和產(chǎn)出回報,可能遠不是錘子科技所能承受的。
畢竟,不管 TNT 優(yōu)化再多的交互邏輯,它依舊很難撼動微軟三件套、Adobe 等生產(chǎn)力工具在市場中的根基地位;不管 TNT 的語音演示再怎么炫酷,用戶們?nèi)匀灰冉邮?9999 元的超高定價;不管 TNT 再怎么想著雙端融合,它依舊沒辦法改變這是一臺跑著 Android 系統(tǒng)的 27 英寸 4K 顯示器的事實。
說真的,如果不是理解萬歲,這也未免太奢侈了。