本文來自愛范兒
剛剛開完 515 發(fā)布會(huì)的錘子科技和羅永浩,正在面臨比以往更多的質(zhì)疑和不解。
不過這次的主角不再是手機(jī),而是一臺(tái)名為堅(jiān)果 TNT 的“工作站”設(shè)備。
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在之前的堅(jiān)果 3 評(píng)論文中,我們?cè)f,錘子科技在品牌塑造過程中做得最成功的一件事,是在美學(xué)設(shè)計(jì)上比同行有著更高一點(diǎn)的追求。這種對(duì)設(shè)計(jì)的執(zhí)著,對(duì)美學(xué)的認(rèn)可,對(duì)人機(jī)交互的探索,是錘子手機(jī)用戶群會(huì)在意的部分。
關(guān)于這點(diǎn),這里放幾張錘子科技產(chǎn)品的圖片,應(yīng)該可以說明一些事情:
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比如昨晚亮相的無線充電底座,放上手機(jī)即可變身成鬧鐘;
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比如這個(gè)餅式無線充電座;
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還有堅(jiān)果 R1 的渲染圖。
雖然產(chǎn)品類型不盡相同,但你可以從錘子科技的硬件產(chǎn)品中感受到同一種調(diào)調(diào),這種調(diào)性能夠讓人聯(lián)想起很多關(guān)鍵詞,比如快時(shí)尚、生活化、極簡(jiǎn)主義、偏愛白灰色等。
受這些理念影響最深,且最被大眾所熟知的品牌,就是蘋果、索尼、宜家和無印良品這類了,雖然國(guó)內(nèi)并不是只有錘子科技這一家模仿者,但從產(chǎn)品來看,錘子致敬得有模有樣。
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除了設(shè)計(jì)上的更高追求,“交互”也是錘子科技一直在強(qiáng)調(diào)的,這在此前的大爆炸、一步和閃念膠囊等功能上,都有很好的體現(xiàn)。拋開那些吹上天的評(píng)價(jià)不說,客觀來看,目前錘子手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有很大一部分就是來源于 Smartisan OS 主打的“三件套”。
1。大爆炸:進(jìn)一步優(yōu)化信息處理的方式,包括信息選定、提取、編排,再擴(kuò)展到搜索和分享等層面
2。一步:打破了手機(jī)端應(yīng)用與應(yīng)用之間的信息孤島現(xiàn)狀,巧妙解決了應(yīng)用之間的跳轉(zhuǎn)和信息共享問題
3。閃念膠囊:實(shí)話是這并不算交互上的創(chuàng)新,但它卻解決了一個(gè)很大的痛點(diǎn)問題,即將 To-Do-List 功能放在了第一優(yōu)先級(jí)來考慮,讓用戶不放過日常生活中的任何一件小事
當(dāng)然,我不是說在 iOS 或者 Android 上找不到類似功能的應(yīng)用,但錘子手機(jī)這三個(gè)功能并不是孤立存在的,而是全部集成到了系統(tǒng)的底層中,并且能互相協(xié)同工作,最終就像催化劑一樣,和錘子手機(jī)產(chǎn)生了神奇的化學(xué)效應(yīng)。
這也是錘子科技第二項(xiàng)擅長(zhǎng)的部分,即基于業(yè)界現(xiàn)有的技術(shù),進(jìn)一步梳理和優(yōu)化其交互流程。
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此前極光大數(shù)據(jù)曾分析過錘子科技的目標(biāo)用戶畫像,除了近 8 成的男性用戶占比,集中在一二線城市的用戶群外,結(jié)合剛才所說的兩點(diǎn)特質(zhì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),錘子手機(jī)抓住的,一方面是一群希望擁有精致大牌般的“體面感”、卻又沒那么高消費(fèi)能力的人群的欲望。
另一方面,則是滿足對(duì)效率有著更高追求的用戶的需求。
事實(shí)上,這個(gè)領(lǐng)域恰好也是巨頭們不會(huì)太在意的部分,不管是蘋果 iOS 還是 Google Android,更多是從系統(tǒng)全局的交互邏輯和使用體驗(yàn)出發(fā),更多考慮的是架構(gòu)、生態(tài)和創(chuàng)造上的問題,至于中文信息怎么更好地編輯,并不是他們要花力氣解決的問題,只要保證最基本的功能和體驗(yàn)就好了。
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但對(duì)效率有追求的用戶可不會(huì)滿足于此,就像對(duì)手游有追求的玩家會(huì)去專門買一套吃雞鍵鼠套裝,對(duì)拍照有需求的用戶會(huì)外接各種小鏡頭,對(duì)手機(jī)效率有追求的,也會(huì)去尋找類似 Workflow 這樣的應(yīng)用來解決大量的重復(fù)性跳轉(zhuǎn)和選項(xiàng)操作,將流程進(jìn)行自動(dòng)化處理。
有了這樣的用戶群基礎(chǔ),堅(jiān)果 TNT 工作站的出發(fā)點(diǎn)就不難理解了。想要證明自己的羅永浩不甘心只是做微創(chuàng)新的事情,在移動(dòng)端初見成效的情況下,他將目標(biāo)放到了另一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品品類上。
那就是個(gè)人電腦。
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TNT 工作站做的事情并不新鮮,簡(jiǎn)單粗暴地說,就如羅永浩自己所說的,這不過是一個(gè)運(yùn)行 Android 系統(tǒng)的平板電腦,羅永浩不是第一個(gè)想到這個(gè)點(diǎn)子的人,錘子也不是第一家做這件事的公司。
比如現(xiàn)在很多人所提到的三星 Dex 底座,以及更早一點(diǎn)支持 Continuum 功能的微軟 Lumia 950 系列,它們都可以在大屏幕上提供一個(gè)優(yōu)化版的手機(jī)系統(tǒng),提供包括多任務(wù)窗口、文件管理器和鋪滿各種快捷方式圖標(biāo)的傳統(tǒng) PC 交互界面。
還有像不被大眾用戶熟知的 RemixOS,也是在盡可能地去模仿 Windows 桌面系統(tǒng)的操作界面和邏輯。
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不同在于,Smartisan OS 為 TNT 工作站做了更深度的定制,錘子科技利用大屏做了一系列的新交互和功能,比如 PPT 的實(shí)時(shí)字體和動(dòng)畫預(yù)覽,還有全網(wǎng)聚合搜索和子彈短信等,它們都很好的解決了目前同類產(chǎn)品中的一些老問題。
對(duì)比只是錦上添花的三星 Dex 桌面系統(tǒng),錘子科技再次發(fā)揮了自己在交互領(lǐng)域“梳理”和“優(yōu)化”的特長(zhǎng),這在桌面端的幾個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中都有很好的體現(xiàn)。
試想一下,如果 Smartisan OS 適配桌面端這件事,只是單純作為堅(jiān)果 R1 手機(jī)的附屬功能,連接小底座就能使用,那么我們對(duì)昨晚的發(fā)布會(huì)評(píng)價(jià),是否就會(huì)變得不一樣了呢?
但錘子科技和羅永浩并沒有這么做,TNT 工作站被其視為是一個(gè)取代傳統(tǒng)個(gè)人電腦的存在,羅永浩甚至押寶了語音交互,覺得這是一款“能夠改變未來”的產(chǎn)品。
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但以現(xiàn)階段的技術(shù)來說,羅永浩認(rèn)為憑借語音交互就可以讓用戶完全拋棄原有的鍵鼠操作,這未免有些夸大的成分。從實(shí)際的演示和現(xiàn)實(shí)大部分人的辦公環(huán)境看,這個(gè)基于語音交互的“所說即所得”方案,也仍然存在很大的變數(shù)和局限性。
語音交互在什么情況下具備優(yōu)勢(shì)?只有當(dāng)我們明確并熟知流程和目的,或是輸入信息量較少的情況下,比如演示中的放大字體、改變字體顏色、數(shù)據(jù)求和等這些小任務(wù)。一旦碰上稍微復(fù)雜一點(diǎn)的流程,動(dòng)嘴皮子就會(huì)變成一個(gè)很“繁瑣”和“心累”的事情。
很多人便質(zhì)疑說,假如在 Excel 需要使用復(fù)雜的公式計(jì)算,使用語音來進(jìn)行表達(dá)就很成問題。但如果語音交互可以由鍵鼠操作替代,錘子這個(gè) TNT 工作站,又如何和其它傳統(tǒng) PC 相抗衡?
另外,TNT 運(yùn)行的桌面端 Smartisan OS 也保留了濃厚的傳統(tǒng) PC 風(fēng)格,我們也能從文件管理器風(fēng)格、狀態(tài)欄、Word/PPT/Excel 三件套工具中看到很多蘋果微軟同類產(chǎn)品的影子,這意味著錘子科技仍然只能基于 PC 的架構(gòu)和邏輯做改進(jìn)。
說白了,在傳統(tǒng)人機(jī)交互界面的束縛下,TNT 只能和以前一樣,對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行改進(jìn)。這不是一個(gè)從 0 到 1 的創(chuàng)造過程,最多只能算是一個(gè)從 8 到 9 的流程優(yōu)化。
但和以往在移動(dòng)端推出的幾個(gè)效率方案對(duì)比,哪怕是加入了具備指向性的點(diǎn)按觸摸,這次的語音交互還是有些開倒車的感覺——有多少人認(rèn)為,這套交互能為幻燈片的工作效率提升 1400%?縱觀目前大部分的桌面端生產(chǎn)力應(yīng)用,也沒有哪個(gè)是單純靠語音交互實(shí)現(xiàn)的。
很顯然,羅永浩在賭一個(gè)未來,一個(gè)屬于純語音交互時(shí)代的未來,一個(gè)屬于移動(dòng)端和桌面端融合的未來。但這個(gè)未來,會(huì)真的如錘子科技所想的方向去發(fā)展嗎?
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幾年前,財(cái)大氣粗的微軟為了打造一個(gè)能夠?qū)⒁苿?dòng)端和桌面端融合的大 Windows 生態(tài),嘗試將桌面端大量的現(xiàn)成應(yīng)用資源搬到手機(jī)和平板上,還不惜重新設(shè)計(jì)了一套磁磚界面。
但現(xiàn)在我們都知道,由于架構(gòu)和使用場(chǎng)景的不同,加上混亂的生態(tài)環(huán)境,微軟并沒有做成這件事。
前有微軟 Windows 的大一統(tǒng)試水失敗,其它巨頭就更加謹(jǐn)慎了,F(xiàn)在蘋果仍在逐漸互通 iOS 和 Mac OS 的資源信息,讓用戶可以更好的進(jìn)行雙端協(xié)作,而 Google 也在嘗試將 Android 移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到自己的 Chrome OS 上。
這么來看,錘子科技的大方向似乎并沒有錯(cuò)。羅永浩同樣希望將 Smartisan OS 系統(tǒng)打造成一個(gè)多端平臺(tái),充分整合錘子科技所擁有的交互特性,從應(yīng)用層面到服務(wù)層面全部打通,實(shí)現(xiàn)整體體驗(yàn)的一致性。
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但這樣的野望,并不是單純地改改交互,優(yōu)化下流程就能做出來的東西。不管羅永浩的理想有多么豐滿,多么想要改變世界,他都需要正視一些殘酷的現(xiàn)實(shí)——即現(xiàn)在的錘子科技,并不具備撬動(dòng)全行業(yè)的體量。
如果真的不顧一切埋頭扎進(jìn)去,之后的投入和產(chǎn)出回報(bào),可能遠(yuǎn)不是錘子科技所能承受的。
畢竟,不管 TNT 優(yōu)化再多的交互邏輯,它依舊很難撼動(dòng)微軟三件套、Adobe 等生產(chǎn)力工具在市場(chǎng)中的根基地位;不管 TNT 的語音演示再怎么炫酷,用戶們?nèi)匀灰冉邮?9999 元的超高定價(jià);不管 TNT 再怎么想著雙端融合,它依舊沒辦法改變這是一臺(tái)跑著 Android 系統(tǒng)的 27 英寸 4K 顯示器的事實(shí)。
說真的,如果不是理解萬歲,這也未免太奢侈了。