一周前的錘子發(fā)布會上，羅永浩帶來的兩款所謂革命性產(chǎn)品中，堅(jiān)果R1手機(jī)看起來還是有吸引力的。
不管是驍龍845、最大8GB RAM和1TB存儲空間，還是帶光學(xué)防抖和采用IMX363 CMOS的影像系統(tǒng)，再或者線性馬達(dá)、無線充電、壓感屏幕都足以讓堅(jiān)果R1站在Android陣營硬件配置的第一梯隊(duì)。有了這樣的硬件基礎(chǔ)，堅(jiān)果R1 6GB RAM+64GB存儲版3499元的售價(jià)都顯得十分具有性價(jià)比。
只不過，既然R for Revolution，這款手機(jī)的革命性似乎還差點(diǎn)意思。
畢竟性價(jià)比高不等于革命。
沒想到，隨著正式發(fā)售，堅(jiān)果R1的“革命性”開始顯現(xiàn)——如果因?yàn)樽陨淼馁|(zhì)量太差，剛發(fā)售就大規(guī)模地被用戶吐槽，也算“革命”的話。
你能想象剛拿到手的手機(jī)攝像頭就被刮花了嗎？
貨真價(jià)實(shí)用錢包守護(hù)羅永浩和錘子科技的錘粉在用了兩天堅(jiān)果R1之后，立刻就傻了眼——還沒有怎么真正使用，手機(jī)的攝像頭刮花了。
錘子科技官方微博下，錘子用戶對于攝像頭刮花的擔(dān)心或者吐槽以排山倒海之勢呈現(xiàn)了出來。錘子官方論壇也因此哀鴻遍野。以這樣的情況，說這是個(gè)例，怕是難站住腳。
對于錘粉而言，稍感安慰的是，錘子并沒有區(qū)別對待他們和媒體。因?yàn)椴簧俚谝粫r(shí)間拿到堅(jiān)果R1評測機(jī)的媒體人，也第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)手機(jī)的攝像頭已經(jīng)被刮花了。
知名數(shù)碼博主@小啤Derek 在微博上表示：
我用手機(jī)算是比較溫柔的了，平時(shí)都盡量輕拿輕放避免產(chǎn)生機(jī)身刮痕，但沒想到手上的堅(jiān)果R1的后置鏡頭鏡片上竟然已經(jīng)出現(xiàn)輕微刮痕。
這樣的描述基本是R1用戶的常見寫照。不過，小啤的遭遇算是不幸中的萬幸，盡管有攝像頭邊緣有輕微刮痕，他的R1至少還能用。
來源見水印
還有用戶曬出來的堅(jiān)果R1被刮花鏡頭是這樣的。
來源見水印
或者這樣的。
手機(jī)的攝像頭猶如經(jīng)過中東戰(zhàn)火的洗滌，花得不成樣子。別說“又不是不能用”，因?yàn)檫@根本就不能用。
這年頭還有不用藍(lán)寶石鏡頭的手機(jī)？
是的，還有，比如堅(jiān)果R1。
對于這次攝像頭被刮花的堅(jiān)果R1手機(jī)，官方在社區(qū)中這樣解釋：
R1的攝像頭是輕微凸起的，在實(shí)際使用中，因?yàn)槭褂铆h(huán)境和習(xí)慣的不同，仍然會有不同程度輕微磨損的可能。輕微的使用磨損一般不影響成像，如果影響到您的使用，我們可以為您更換攝像頭鏡頭玻璃。
實(shí)際上，在iPhone的帶動(dòng)下，絕大部分手機(jī)的攝像頭都是凸起來的，相對平整的鏡頭而言，更容易被磨損，但像堅(jiān)果R1一樣剛上市就被大規(guī)模地曝出攝像頭磨損問題的幾乎沒有，它們的攝像頭大多用上了藍(lán)寶石玻璃。而R1依然采用的成本相對較低的大猩猩 3玻璃。
這里稍微科普一下，手機(jī)上的藍(lán)寶石玻璃通常都是指人工合成的藍(lán)寶石，其主要成分是氧化鋁（Al2O3），其成分與天然藍(lán)寶石接近。這種材質(zhì)的莫氏硬度為9，遠(yuǎn)高于生活常見的其余物質(zhì)（大猩猩玻璃硬度為6-6.5，沙子硬度為7）。由它保護(hù)下的手機(jī)攝像頭自然不用太過擔(dān)心被刮花的問題。
從iPhone 5用上藍(lán)寶石玻璃鏡頭起，這種材質(zhì)也開始在智能手機(jī)行業(yè)開始普及起來。想來，這也是智能手機(jī)在這些年拍照表現(xiàn)越發(fā)穩(wěn)定的一大原因。
雖然錘子官方在這則解釋中提出可以更換玻璃以解決問題，但如果不從根本上改進(jìn)，這樣的刮花問題還會繼續(xù)出現(xiàn)。
錘子的老傳統(tǒng)：一發(fā)售就出現(xiàn)質(zhì)量問題
堅(jiān)果R1此次剛發(fā)售就遇到負(fù)面爆發(fā)并非是Smartisan手機(jī)首次出現(xiàn)類似問題。
時(shí)間撥回四年前，在吊足胃口之后，錘子終于發(fā)布了旗下第一款智能手機(jī)Smartisan T1，比起如今妥協(xié)不少的R1，采用了全玻璃機(jī)身的T1的設(shè)計(jì)在當(dāng)時(shí)可謂驚艷。
然而，不少錘粉歡天喜地拿到首發(fā)的T1并開箱的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)自己的T1做工非常粗糙，接縫頗大，甚至還有錘粉發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)壓根兒就沒有攝像頭玻璃……
沒想到，這么些年過去，錘子科技的此類問題依然存在。真是一件讓人詫異的事情，如果聯(lián)想到，其創(chuàng)始人一開始就打出的“東半球最好”、“世界第二好”等口號，這些開售就沒有鏡頭的手機(jī)，或者被刮花的鏡頭，都猶如一個(gè)個(gè)耳光扇在了這些口號上面。
成也羅永浩，敗也羅永浩。
這是一句被說爛的話。
得益于羅永浩的高關(guān)注度和話題性，出貨百萬級別的錘子科技從一開始就聲量直逼兩千萬甚至更大體量的廠家。
但也是因?yàn)榱_永浩，錘子科技在本該穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期，卻總是出現(xiàn)一些意想不到的風(fēng)波。且不提羅永浩一些夸張言論給他們的形象帶來的負(fù)面影響，單說他們公司內(nèi)部，因?yàn)榱_永浩，錯(cuò)失的良機(jī)也是有的。
通過知情人士，PingWest品玩獲知了這樣一個(gè)故事：
錘子科技公關(guān)投放一個(gè)手機(jī)宣傳的廣告牌，文案必須老羅批準(zhǔn)了才能上。結(jié)果那個(gè)手機(jī)都過了宣傳期，發(fā)布了很久，老羅也沒時(shí)間看那個(gè)文案。
這實(shí)在是一個(gè)小事，卻從側(cè)面反應(yīng)出錘子科技內(nèi)部的一些問題。這是一個(gè)龐大的問題，這里不再展開。
而攝像頭無玻璃到刮花似乎都是攝像頭傳達(dá)到消費(fèi)端的顯現(xiàn)而已。
后記
花點(diǎn)篇幅講一個(gè)故事。
張愛玲在與胡蘭成分手之后，某日她寫信給胡蘭成，要他一本書做研究。他收到消息后回了一封長信，并親手謄抄自己的《今生今世》寄了過去。一般來說，普通文藝姑娘看到這這樣的行為一定會感動(dòng)得不能自已，哭得梨花帶雨，但張愛玲并沒有。因?yàn)樗烙械娜嗽诖蠊?jié)上沒有真心，卻極會在一些邊邊角角上做得復(fù)雜又到位、漂亮且妥帖。
現(xiàn)在很多故事都被后人證偽，不知這則故事是否也會如此。但這則故事本身的道理倒是可以服人的：比起細(xì)致末節(jié)的復(fù)雜到位，大節(jié)上的把控卻是更為重要。
如今的智能手機(jī)行業(yè)早已過了一點(diǎn)小聰明就能橫掃市場的時(shí)代。如果一個(gè)立志做大的廠家還想著用小聰明征服消費(fèi)者，卻忽視對產(chǎn)品大節(jié)的把控。到頭來，無非就是為這個(gè)世界增加一堆笑料而已。
哦，這似乎也算是在影響世界呢。
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