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不限流量套餐太坑?工信部發(fā)話 移動聯(lián)通電信都得改
mao_mao
論壇副管
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發(fā)表于 2018-06-10 19:31:47  只看樓主 

不限流量套餐原本是各大運營商近年來順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢推出的一類產(chǎn)品,對于重度手機上網(wǎng)用戶來說是比較值得購買的套餐,大體可分為月租不限流量和日租不限流量兩類。

不過,因為這類特殊套餐的歷史并不是特別長,國家并沒有對其有明確規(guī)范,所以中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商,偶爾在自家套餐及其合作的互聯(lián)網(wǎng)套餐中鉆個空子,倒也是有的。

最常見用戶抱怨的一大問題就是限速,雖然運營商確實履行了固定收費的日租、月租無線流量,但是卻用小字注明如果當(dāng)日或當(dāng)月使用流量到達(dá)一定數(shù)值時,網(wǎng)速將會受到限制,也就是說你前面還在享受極速的4G網(wǎng)絡(luò),可能后面就變2G了,這就涉及到宣傳不實的情況。

好消息來了,日前工信部通過官方微博發(fā)布消息,宣布將規(guī)范移動運營商“不限量”套餐的宣傳行為。其中明確提到了運營商在不限量套餐的宣傳上不得夸大宣傳,對于限制條款要標(biāo)示醒目。

需要指出的是,工信部這一聲明并非意味著以后不限流量套餐中的限速就取消了。而是要求運營商在宣傳這類套餐的時候,一定要寫清楚和說清楚限速的情況,不能讓消費者購買了以后才知道。

因為之前有些運營商在這類海報上并沒有注明限速,或者是注明的字太小了很容易被忽略,工作人員在向消費者介紹的時候也沒有提及這個情況。

有人可能會問了,直接取消不限量套餐的限速不是更好嗎?目前來看是不太可能的。原因也很明顯,如果不限量套餐取消了限速,就會有人像使用寬帶Wi-Fi一樣濫用流量,造成基帶負(fù)載過重,影響其他人的網(wǎng)絡(luò)體驗。所以,目前工信部只是要求規(guī)范宣傳,沒有要求取消限速。

當(dāng)然總體來看,工信部這樣的要求還是相當(dāng)合理的,保證了消費者的知情權(quán),避免被運營商的夸張宣傳而忽悠和誤導(dǎo)。如果你正打算購買不限量套餐,可以考慮一下限速的問題。


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