1      高丟包定義

VoLTE上行高丟包小區(qū)（語音）：>5%且小區(qū)QCI為1的DRB業(yè)務(wù)PDCP SDU上行期望收到的總包數(shù)>1000；

VoLTE下行高丟包小區(qū)（語音）：>5%且小區(qū)QCI為1的DRB業(yè)務(wù)PDCP SDU下行發(fā)送的包數(shù)>1000；

2      丟包影響

丟包對(duì)VoLTE語音質(zhì)量的影響較大，當(dāng)丟包率大于10%時(shí)，已不能接受，而在丟包率為5%時(shí)，基本可以接受。因此，要求IP承載網(wǎng)的丟包率小于5%。VoLTE丟包率是MOS值的一個(gè)重要影響因素，嚴(yán)重的丟包影響通話質(zhì)量，甚至導(dǎo)致掉話，導(dǎo)致用戶感知降低。

3      影響丟包的因素

影響Volte丟包的因素有故障告警、無線環(huán)境、大話務(wù)、傳輸、核心網(wǎng)、參數(shù)等多因素，詳細(xì)如下：

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