一加CEO劉作虎

　　新浪科技 張俊

　　“一加的春天在2018年�！边@是一年前一加5發(fā)布會(huì)時(shí)劉作虎向媒體說(shuō)過(guò)的話。

　　上個(gè)月，這家公司剛剛發(fā)布了成立以來(lái)的第七款旗艦產(chǎn)品一加6。上市22天后，一加宣布一加6全球銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。

　　100萬(wàn)臺(tái)對(duì)于年銷量動(dòng)輒過(guò)億的頭部智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，自然微不足道。不過(guò)對(duì)于2017年總銷量300多萬(wàn)臺(tái)的一加來(lái)說(shuō)，卻有著不平凡的意義。這是一加目前為止銷量最快突破百萬(wàn)臺(tái)的旗艦手機(jī)。

　　在中國(guó)和全球智能手機(jī)行業(yè)都陷入下滑態(tài)勢(shì)、不少國(guó)產(chǎn)廠商紛紛倒下的背景下，一加在2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近100億元，同比增長(zhǎng)近一倍，同時(shí)繼續(xù)盈利。劉作虎正帶領(lǐng)一加一步步走向自己的春天。

　　智能手機(jī)下半場(chǎng)

　　回顧2017年的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，“寒冬”兩個(gè)字來(lái)形容再貼切不過(guò)。

　　根據(jù)工信部旗下中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年中國(guó)智能手機(jī)出貨量為4.61億部，同比下降11.6%。對(duì)比而言，2016年中國(guó)智能手機(jī)出貨量為5.22億部，同比增長(zhǎng)14.0%。

　　從高速增長(zhǎng)到大幅下滑，2017年無(wú)疑成了中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)的一個(gè)重要分水嶺。

　　“智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始了�！眲⒆骰⒄f(shuō)，“以前一窩蜂所有人，好像能想到的公司都做手機(jī)了，但很多公司一年不到就全部死光了。”

　　在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)風(fēng)行的時(shí)期，大可樂(lè)、IUNI等互聯(lián)網(wǎng)品牌不斷涌現(xiàn)，中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)一度高達(dá)數(shù)百家。但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這一數(shù)字正在不斷縮減，2016年中國(guó)市場(chǎng)還存在著300多家智能手機(jī)品牌，而2017年只剩下100多家。毫無(wú)疑問(wèn)，2018年這一數(shù)字仍會(huì)繼續(xù)下降。

　　華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東甚至提出了“現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)只有四個(gè)玩家（華米OV），未來(lái)還會(huì)繼續(xù)減少”的說(shuō)法。

　　劉作虎同意智能手機(jī)行業(yè)正呈現(xiàn)寡頭化的趨勢(shì)，會(huì)拼規(guī)模和體量，不過(guò)他顯然不同意小而美的品牌就沒(méi)有機(jī)會(huì)的觀點(diǎn)。

　　2017年，劉作虎帶領(lǐng)一加在行業(yè)下滑的背景下給出了自己的答卷：一加營(yíng)收近100億元，同比增長(zhǎng)近一倍，同時(shí)盈利率和用戶增長(zhǎng)上也都超過(guò)預(yù)期。在劉作虎看來(lái)，小而美的一加不僅活了下來(lái)，甚至比有些體量更大的廠商活得更好。

　　一加的另類商業(yè)模式

　　一加能夠在寡頭市場(chǎng)存活下來(lái)，與劉作虎的經(jīng)營(yíng)理念分不開(kāi)。

　　這位一加CEO貼給自己的標(biāo)簽是“患有強(qiáng)迫癥的產(chǎn)品經(jīng)理”，細(xì)致到關(guān)注一款手機(jī)的弧度、棱線、光影、手感，對(duì)產(chǎn)品有著嚴(yán)苛甚至近乎瘋狂的要求。

　　“開(kāi)發(fā)的同事最怕我改東西。我覺(jué)得不是時(shí)間問(wèn)題，是追求的問(wèn)題。我就覺(jué)得不舒服我再改，我就是堅(jiān)持工業(yè)設(shè)計(jì)和性能第一，寧可晚個(gè)3個(gè)月，也要把它做到我想要的效果�！�

　　這次，劉作虎給自己的產(chǎn)品理念歸結(jié)為一個(gè)詞“無(wú)負(fù)擔(dān)”。在設(shè)計(jì)上，沒(méi)有不實(shí)用的炫技，讓用戶一看就懂，但背后的功能卻很強(qiáng)大；在基礎(chǔ)體驗(yàn)上，手機(jī)的反應(yīng)高效快捷，不被任何卡頓打擾；在人工智能的使用上，利用AI的技術(shù)做到在移動(dòng)端學(xué)習(xí)用戶的習(xí)慣，讓你的智能手機(jī)能猜出你想做什么，給你想看的信息，提醒你必要的約會(huì)，但是屏蔽掉你討厭的廣告和垃圾短信。

　　一款產(chǎn)品的打造中，企業(yè)總是會(huì)面臨各種取舍與妥協(xié)，關(guān)鍵在于其信奉的價(jià)值觀。以一加5為例，劉作虎在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)就提出希望解決一個(gè)看似不明顯但卻是用戶的痛點(diǎn)需求：在網(wǎng)絡(luò)上要能夠做到全球通4G，解決用戶跨境出行的痛點(diǎn)。而這樣做的結(jié)果就是，僅僅是增加天線一項(xiàng)，一加5相比一加3每臺(tái)增加了近10美元的成本，如果按照出貨量100萬(wàn)臺(tái)計(jì)算，意味著一加整體營(yíng)收減少近1000萬(wàn)美元。

　　不過(guò)在劉作虎看來(lái)，智能手機(jī)的下半場(chǎng)將不只是在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上，也在品牌戰(zhàn)略和商業(yè)模式上。

　　在品牌戰(zhàn)略上，劉作虎堅(jiān)持只做旗艦的策略，一年推出一到兩款產(chǎn)品，這就保證了一加的中高端品牌形象。以印度市場(chǎng)為例，由于中低端手機(jī)占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額，不少中國(guó)廠商選擇了低價(jià)策略。最明顯的例子就是小米，雖然實(shí)現(xiàn)了超越三星成為印度市場(chǎng)份額第一的手機(jī)品牌，不過(guò)依靠紅米走量的做法也在一定程度上犧牲了小米的品牌形象。在與印度用戶聊天時(shí)，這些用戶告訴劉作虎，雖然知道一加是來(lái)自中國(guó)深圳，但他們會(huì)把一加當(dāng)做全球品牌，更不會(huì)把一加與其它中國(guó)品牌放在一起看。這也是劉作虎一直引以為豪的地方。

　　而在商業(yè)模式上，經(jīng)歷線下市場(chǎng)的試錯(cuò)之后，一加一直保持著聚焦線上的策略，這對(duì)于資金和規(guī)模有限的一加來(lái)說(shuō)不失為求穩(wěn)的方法。一加的中國(guó)用戶很分散，如果開(kāi)設(shè)線下店會(huì)導(dǎo)致客流量有限，反而會(huì)影響品牌；在海外市場(chǎng)，一加則采取了不同的策略，比如印度的一加用戶會(huì)比較集中，因此會(huì)在一些大城市開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店。劉作虎透露了一個(gè)例子，一加在班加羅爾的體驗(yàn)店最多一個(gè)月甚至賣了5000多臺(tái)手機(jī)，這意味該店一年的營(yíng)業(yè)額可達(dá)到1億多元。

　　此外，一加商業(yè)模式的另一個(gè)特點(diǎn)則是單純依靠硬件就實(shí)現(xiàn)了盈利。在小米模式大行其道的背景下，不少?gòu)S商都在學(xué)習(xí)小米的商業(yè)模式。雷軍提出了小米不依靠硬件而是通過(guò)軟件和服務(wù)來(lái)盈利的模式，甚至為小米的硬件設(shè)置了綜合凈利潤(rùn)率不超過(guò)5%的紅線。

　　在劉作虎看來(lái)，智能手機(jī)行業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該是多元的，“依靠手機(jī)硬件盈利，一加也會(huì)活得很好�！眲⒆骰⒄f(shuō)。

　　春天能否持續(xù)？

　　以2017年的經(jīng)營(yíng)狀況和2018年一加6的銷量情況來(lái)看，一加毫無(wú)疑問(wèn)走向了劉作虎口中的春天。不過(guò)一加也并非高枕無(wú)憂。

　　在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)飽和的形勢(shì)下，國(guó)產(chǎn)廠商們紛紛選擇將目光瞄向了海外市場(chǎng)。小米、榮耀甚至將海外市場(chǎng)的重心放在了對(duì)一加同樣重要的市場(chǎng)印度。這是否會(huì)對(duì)一加的海外市場(chǎng)帶來(lái)威脅？

　　對(duì)此，劉作虎的態(tài)度則是很平靜。一方面一加是“生而國(guó)際化”，大多數(shù)手機(jī)廠商都是先征服本地市場(chǎng)再拓展到海外市場(chǎng)，而一加從一開(kāi)始就是海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)一起做。目前一加的產(chǎn)品已經(jīng)走向了全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在去年接近100億元的營(yíng)收中，有70%來(lái)自海外。

　　另一方面，就具體國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)而言。歐美市場(chǎng)是大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌難以打入的，對(duì)品牌、專利等的要求十分嚴(yán)格，而一加由于外媒和科技極客的關(guān)注，在歐美市場(chǎng)打下了口碑基礎(chǔ)；在印度市場(chǎng)，大多數(shù)國(guó)產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)仍舊是中低端市場(chǎng)，而一加則在3000元以上的市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。根據(jù)一加方面公布的數(shù)據(jù)，2017年，在印度線上銷售的400美元以上高端智能手機(jī)里，一加以50.5%的市場(chǎng)份額排名第一；2018年第一季度一加在沒(méi)有發(fā)布新品的情況下，增長(zhǎng)率高達(dá)192%，成為了印度高端手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品牌。

　　在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí)，一加或許也即將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力。“2016年底我就跟團(tuán)隊(duì)講，很多公司一定會(huì)消失掉，所以我說(shuō)我們就是要穩(wěn)穩(wěn)的站在這兒，國(guó)內(nèi)的機(jī)會(huì)自然就會(huì)來(lái)�！眲⒆骰⒈硎荆�今年下半年或者年底，一加或?qū)�發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)，比如在國(guó)內(nèi)擁有幾百萬(wàn)用戶的情況下繼續(xù)深耕，甚至等國(guó)內(nèi)用戶量足夠時(shí)還會(huì)再次考慮開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店，但主要目的將不是為了銷售，而是為了讓用戶能體驗(yàn)到一加的產(chǎn)品。

　　不過(guò)劉作虎否認(rèn)將采取激進(jìn)的措施。

　　“我沒(méi)有想過(guò)要一夜暴富，第一年做100萬(wàn)，明年做200萬(wàn)，后年做300萬(wàn)，反而活得很健康，很踏實(shí)�！眲⒆骰⒄f(shuō)，這兩年倒下去的公司都擁有著很好的機(jī)會(huì)，但最后都迷失了方向。

　　此前，一加的企業(yè)愿景是做一個(gè)受尊敬的全球品牌，而去年劉作虎將其更新為成為更健康更長(zhǎng)久的企業(yè)�！拔腋鷨T工說(shuō)，我們今年年會(huì)的主題是活下去，明年的主題依然是活下去，我們要做一個(gè)更健康更長(zhǎng)久的企業(yè)。如果50年以后還有一加存在，這就夠牛了�！�