本報(bào)記者 杜峰
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量成為“剛需”,工信部數(shù)據(jù)顯示,今年1到4月通過手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到154億GB,同比增長(zhǎng)209%,占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的98%。電信運(yùn)營(yíng)商們?yōu)檑`行“提速降費(fèi)”,相繼推出了提高寬帶接入速率、推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)、不限量流量套餐等活動(dòng)。近日,工信部要求,不限量套餐的宣傳推廣,不得夸大宣傳,對(duì)于限制條款要標(biāo)示醒目等。對(duì)此,三大運(yùn)營(yíng)商目前都公布了針對(duì)不限量套餐宣傳中不規(guī)范行為的自查、整改措施。實(shí)際上,“達(dá)量限速”乃國(guó)際通則,國(guó)外運(yùn)營(yíng)商“無限”流量套餐也有“限制”條款,“無線寬帶的帶寬有限”這一網(wǎng)絡(luò)特性決定了,天下沒有真正無限的流量套餐。
運(yùn)營(yíng)商將規(guī)范不限流量宣傳
隨著提速降費(fèi)的持續(xù)深入,三大運(yùn)營(yíng)商不約而同推出了不限流量套餐。2017年聯(lián)通的冰激凌套餐開了國(guó)內(nèi)不限量套餐先河,隨后,移動(dòng)的任我用套餐,電信的不限量套餐,紛紛強(qiáng)勢(shì)上線。除了流量不限套餐,三大運(yùn)營(yíng)商還與其他互聯(lián)網(wǎng)公司、銀行等機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出各種價(jià)格、流量不等的手機(jī)卡。
然而,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商推出的無限流量套餐,業(yè)界和用戶褒貶不一。支持者認(rèn)為,這是運(yùn)營(yíng)商踐行提速降費(fèi)讓利消費(fèi)者的一種體現(xiàn)。但也有用戶反映,這些不限量套餐名不副實(shí):流量用超了就會(huì)被限速。究其原因,爭(zhēng)論焦點(diǎn)在于“無限”二字。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的無限流量套餐三大運(yùn)營(yíng)商的不限流量套餐都有一個(gè)上網(wǎng)流量封頂,超過其中的額度之后,網(wǎng)速便會(huì)受到限制,用戶當(dāng)月使用流量超過套餐限制時(shí),聯(lián)通的網(wǎng)速降為3G,當(dāng)月累計(jì)使用100GB后將關(guān)閉上網(wǎng)功能;移動(dòng)的網(wǎng)速不高于1MB/秒,累計(jì)使用50GB后停止上網(wǎng)功能;電信的網(wǎng)速降至3.1Mbps,累計(jì)使用100GB后降至最高128Kbps或關(guān)閉上網(wǎng)功能。
隨著人們對(duì)“不限量套餐”的熱議,工信部近日要求運(yùn)營(yíng)商立即自查,規(guī)范宣傳。運(yùn)營(yíng)商也相繼表態(tài)稱,將會(huì)自查整改,今后將明示“達(dá)量降速”等條款。
對(duì)此,三大運(yùn)營(yíng)商均表示將嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議要求,立即開展自查,明示達(dá)量限速等條款,確保用戶明明白白消費(fèi)。
“達(dá)量限速”為保網(wǎng)絡(luò)使用公平權(quán)
實(shí)際上,單純對(duì)“達(dá)量限速”進(jìn)行吐槽,不免有失偏頗!安幌蘖俊辈⒉皇遣幌拗,并不是允許用戶可以不受任何限制地使用網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于“達(dá)量限速”的原因,有關(guān)技術(shù)專家解釋,電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)有條件限制的“不限量”套餐,主要目的是保障所有用戶的網(wǎng)絡(luò)使用公平權(quán)。對(duì)此,通信專家項(xiàng)立剛表態(tài),運(yùn)營(yíng)商對(duì)流量的限制是為了防止某些用戶的惡意使用!霸囅肴绻腥擞檬謾C(jī)下載電影,或是共享熱點(diǎn)給其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)資源占用極大,勢(shì)必影響其他用戶的體驗(yàn)!
據(jù)了解,雖然我國(guó)4G基站總數(shù)占全球一半以上,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大,但也架不住用戶數(shù)量巨大,同時(shí)由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源有限的特點(diǎn),目前的網(wǎng)絡(luò)條件下,難以承受不限速的不限量。獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,推出真正的無限量套餐的時(shí)機(jī)還沒有到,“這種套餐對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源占有非常大,運(yùn)營(yíng)商為了保證其他用戶的利益,必然會(huì)有諸多的限制條款。
不僅是在中國(guó),國(guó)外不少國(guó)家對(duì)于“達(dá)量限速”均有先例,可以說“無限流量套餐”限速是國(guó)際通行的行業(yè)規(guī)則,并非國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商首創(chuàng)。
2017年,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商Verizon、T-Mobile、Sprint和AT&T均推出了無限流量套餐,都在使用上做出了非常大的限制:超出一定流量后限速、限制高清視頻和熱點(diǎn)使用。以美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商其中Verizon為例,Verizon套餐價(jià)格:?jiǎn)慰?0美元每月,主副卡140美元,三卡162美元,四卡為180美元(不含監(jiān)管費(fèi)和稅費(fèi))。套餐內(nèi)容為:22GB流量為4G網(wǎng)速,超出后限速;可用于移動(dòng)熱點(diǎn)的4G網(wǎng)速流量為10GB,超出后降為3G網(wǎng)速;高清視頻流為720p。
2016年底,芬蘭咨詢公司Rewheel發(fā)布報(bào)告稱,歐洲目前已有14個(gè)國(guó)家擁有不限量套餐。歐洲“不限量”其實(shí)也有限制。比如,荷蘭TMNL只給固定的OTT視頻網(wǎng)站提供不限量流量,并且總數(shù)據(jù)量超過23GB之后會(huì)限制上網(wǎng)速率。
而在韓國(guó),LGU+也已經(jīng)有數(shù)年的不限量套餐運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。韓國(guó)LGU+的不限量用戶在每天流量超過2GB后,速率會(huì)降低到3Mbps以內(nèi)。
“無限流量套餐”將無限接近不限量
會(huì)有真正的不限量套餐嗎?北京郵電大學(xué)信息研究所所長(zhǎng)闞凱力教授給出的答案是“不會(huì)”。因?yàn),與固定網(wǎng)絡(luò)光纖到戶不同,手機(jī)是通過無線電波傳播信號(hào),需要一定頻率帶寬。如果想要傳輸?shù)乃俾矢,就需要更大的容量,在沒有更多頻率的情況下,解決這個(gè)問題只有兩種方法:一是建更多的基站,不同的基站使用同一頻率傳播不同信號(hào),重復(fù)使用頻率帶寬;二是通過技術(shù)進(jìn)步提高速率。
不過,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,流量成為剛需,當(dāng)前,運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)擴(kuò)容,為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。在電信分析師付亮看來,“不限流量套餐有限速規(guī)定,是出于公平的原則,但這個(gè)規(guī)定的閾值可以與時(shí)俱進(jìn)地提高,這也是運(yùn)營(yíng)商適應(yīng)新消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型之舉。例如美國(guó)T-Mobile已經(jīng)將“不限量”套餐的限速閾值,從去年年初的28GB提升至50GB。
5G時(shí)代將至,5G無線寬帶的有限性決定了也必須達(dá)量限速,但隨著技術(shù)發(fā)展,上網(wǎng)速度加快和網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)降低將是必然趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)商有望推出超大流量套餐,滿足部分大流量消費(fèi)用戶需求,實(shí)現(xiàn)一定意義上的“無限”流量。