【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 李浩】說起華為,我們首先想到的可能是P20 pro的超強(qiáng)三攝,是Mate RS的奢華美感,還有“高顏值、愛自拍”、“會(huì)變色、更潮美”等等成功的手機(jī)系列。
7年之前,華為雖然是一家強(qiáng)大的通信設(shè)備提供商,但和手機(jī)還完全掛不上鉤。7年之后,華為手機(jī)年出貨量1.53億臺(tái)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率31.2%。而手機(jī)還只是華為智能終端生態(tài)的一部分。
智能終端生態(tài)可以簡(jiǎn)單理解為智能家居。相比小米的生態(tài)鏈,華為的Hilink因?yàn)槠鸩缴酝恚麣庑×艘恍,但是以華為慢熱的“性格”,勢(shì)要復(fù)制手機(jī)業(yè)務(wù)的成功路徑。
6月22日,華為在北京研究所召開了主題為“開放&創(chuàng)新”的消費(fèi)者終端業(yè)務(wù)首屆DigiX全球開發(fā)者大會(huì),正式發(fā)布了全場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略、耀星計(jì)劃、華為HiLink生態(tài)品牌——華為智選,并公布了設(shè)立DigiX創(chuàng)新工作室。會(huì)前,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋、華為智能家居負(fù)責(zé)人閃罡、歐普CTO齊曉明、科沃斯副總裁錢程等人接受了環(huán)球網(wǎng)科技頻道等媒體的專訪,全面深入地闡釋了華為在智能家居生態(tài)的投入,讓我們一窺華為將帶給我們的全場(chǎng)景智慧體驗(yàn)革命。
什么是Hilink?什么是華為智能家居生態(tài)?
華為做智能家居的確是晚了,據(jù)華為智能家居負(fù)責(zé)人閃罡介紹,華為智能家居2016年開始試商用,17年下半年開始商業(yè)推廣,雖然已經(jīng)初具規(guī)模,但是用戶認(rèn)知的確不足。
起步雖晚,卻后發(fā)先至,截至目前,華為智能家居合作超過150家廠家、連接400多種產(chǎn)品,觸及超過4億的終端用戶,通過“芯-端-云“協(xié)同,正逐步實(shí)現(xiàn)完整的智慧生活體驗(yàn)。
說晚也并不晚,以電信設(shè)備起家的華為,很早就推出了路由器產(chǎn)品。榮耀路由是目前中國(guó)智能路由市場(chǎng)第一,分布式路由、子母路由占據(jù)80%的品類市場(chǎng)份額,中低端今年也將突破千萬臺(tái)。作為家庭中第一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,路由器最應(yīng)該首先被智能化。自2015年始,華為發(fā)布的全部路由器產(chǎn)品均支持Hilink全套技術(shù)體系,這項(xiàng)布局很早,也很關(guān)鍵。如今來看,頗有遠(yuǎn)見。
如何用一句話總結(jié)華為的Hilink智能家居生態(tài)?華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋總結(jié)道:“最好的手機(jī)控制最好的家電!
不可否認(rèn),華為手機(jī)取得了絕對(duì)的成功,在手機(jī)周圍如何形成健康的終端生態(tài),華為用品牌共生、流量共享、體驗(yàn)一致來作答。
由于自己不生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品,合作的品牌繁多,消費(fèi)者對(duì)華為智能家居生態(tài)在認(rèn)知上存在割裂,品牌的呈現(xiàn)不統(tǒng)一。針對(duì)這一問題,華為與合作伙伴共同打造全新的Hilink生態(tài)品牌——華為智選。
18天集成(今年底力爭(zhēng)達(dá)到1天完成集成),4小時(shí)認(rèn)證,如果不進(jìn)行對(duì)比,或許不知道華為速度有多快。行業(yè)內(nèi)的其他生態(tài),以蘋果的集成最為繁瑣,周期可長(zhǎng)達(dá)3至6個(gè)月,業(yè)內(nèi)認(rèn)證速度平均水平需要10天。相比之下,華為為合作伙伴鋪好了最快的通路。
華為智能家居負(fù)責(zé)人閃罡
智能家居的入口別家都是智能音箱,為什么華為用手機(jī)?
去年底以來,智能音箱市場(chǎng)加速升溫,入局較早的小米、天貓精靈率先通過補(bǔ)貼收獲了第一個(gè)百萬銷量,隨后叮咚音箱、百度小度音箱也加入價(jià)格戰(zhàn)。在以價(jià)格有效教育市場(chǎng)的同時(shí),智能家居的概念也逐漸為用戶所知。而智能音箱似乎已經(jīng)與智能家居的入口畫上了等號(hào)。
華為方面,隨著智能手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起,華為在智能終端的布局也動(dòng)作迅速。但是,Mate10發(fā)布會(huì)期間,華為消費(fèi)者BG CEO余承東表示“掌握全部家電,只需一部手機(jī)”,一時(shí)之間“華為放棄做智能音箱”的說法傳播開來。針對(duì)這一問題,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋作出了解答。
智能音箱只能放在家里,而手機(jī)的隨身時(shí)間最長(zhǎng),功能和交互方式最豐富,可以再家里、在車上、在路上,能實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景地掌控智能家居,這才符合華為的全場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略。
我們看到智能音箱正在平板化,加入屏幕來呈現(xiàn)更多的信息,也有的智能音箱擺脫充電線變得便攜。大家可以看到這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的最終形態(tài),就是目前已經(jīng)成熟的手機(jī)。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋
歐普為什么選Hilink?科沃斯如何登上“方舟”?
智能家居生態(tài)目前出現(xiàn)了“諸侯割據(jù)”的態(tài)勢(shì),小米、京東微聯(lián)、海爾U+等均以品牌劃分陣營(yíng),在涉及到廠商們站隊(duì)問題的同時(shí),帶給用戶的也是體驗(yàn)上的割裂。針對(duì)這一問題,環(huán)球網(wǎng)科技頻道的記者在現(xiàn)場(chǎng)咨詢了歐普照明的CTO齊曉明,了解了歐普在選擇生態(tài)陣營(yíng)時(shí)的考量。
齊曉明表示,照明行業(yè)以往是個(gè)絕對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),在LED技術(shù)成熟以后智能化成為了可能,但是新技術(shù)在在業(yè)內(nèi)叫好,在用戶方面卻不叫座。我們就急需互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大平臺(tái)來幫助我們觸達(dá)用戶、教育用戶,形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。至于為什么選擇華為,坦率地說,起初是出于盲目的信任,畢竟華為本身有強(qiáng)大的品牌背書。不過后來逐漸發(fā)現(xiàn),華為的合作是真心實(shí)意、全方位
“在生態(tài)的選擇上,雖然我們選擇華為,但是不涉及站隊(duì)的問題。華為的懷抱是開放的,在與華為合作的同時(shí),不影響我們與其他品牌的合作。不過戰(zhàn)略層面的合作我們只與華為建立。相比其他生態(tài)只在云端對(duì)接,與華為的合作是面對(duì)面的,產(chǎn)品的銷售線上線下雙管齊下,研發(fā)、營(yíng)銷共同推近,深度和廣度上都不能相提并論。在伙伴利益上,其他意向合作伙伴的利益誘惑更直接,但是華為的承諾更讓人放心。在支持力度上,華為承諾十分,實(shí)際做的只多不少,而不用擔(dān)心像別家承諾十分,實(shí)際打?qū)φ邸!?/p>
歐普CTO齊曉明
除了廠商與平臺(tái)的合作需要緊密深入,智能家居最值得期待的情景智能又需要平臺(tái)作為中樞使得廠商與廠商之間能夠聯(lián)動(dòng)?莆炙沟囊苿(dòng)空氣凈化器如何感知并自己走到空調(diào)開啟的房間去?科沃斯副總裁錢程提到了華為的“方舟實(shí)驗(yàn)室”。
科沃斯副總裁錢程
方舟實(shí)驗(yàn)室將于9月底10月初正式開放, 靜態(tài)區(qū)為開發(fā)者提供500余機(jī)位到場(chǎng)參與研發(fā),而場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)區(qū)則是專注合作伙伴之間的溝通交流。科沃斯的研發(fā)人員就可以在方舟實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)與空調(diào)等家電的聯(lián)動(dòng)。
華為智能家居負(fù)責(zé)人閃罡還補(bǔ)充道,方舟實(shí)驗(yàn)室每周將進(jìn)行培訓(xùn)講解,組織交流探討,并有10幾個(gè)辦公室用于長(zhǎng)期進(jìn)行對(duì)接的合作伙伴進(jìn)行常態(tài)辦公。未來,在華為的智能家居生態(tài)里,不同的產(chǎn)品之間會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的聯(lián)動(dòng),為用戶提供智能的生活體驗(yàn)。
華為的“不做”,“可做可不做”,“做”
說到智能家居,不能不提小米生態(tài)鏈!靶弁瑢W(xué)”一再引發(fā)搶購(gòu),“竹林生態(tài)”、生態(tài)鏈模式引發(fā)學(xué)習(xí)熱潮,并吸引很多創(chuàng)業(yè)者加入。如何看待小米生態(tài)鏈模式等其他平臺(tái)和華為Hilink生態(tài)的異同,邵洋做出了明確的解釋。
邵洋首先提到,業(yè)內(nèi)的平臺(tái)很多,但能存在多長(zhǎng)時(shí)間是一個(gè)問題,這涉及到長(zhǎng)期的投入。同時(shí),利益分配是核心問題。合作的模式?jīng)Q定了能不能合作,而華為不動(dòng)合作伙伴的利益,品牌可以放心地加入Hilink。
控股合作伙伴的做法是和華為不同的路子。華為的特質(zhì)決定了自己不是投資公司,在生態(tài)合作上,華為留給合作伙伴的空間是廣闊的,而不需要以半賣身的方式加入生態(tài)。這是華為的“不做”。
同時(shí),用品牌、生態(tài)鏈來做智能家居是全封閉的生態(tài),在產(chǎn)品的購(gòu)買選擇上也給用戶加上了限制,這是體驗(yàn)的打折,也是華為不希望做的。
華為能做的有很多,“可做可不做”之間涉及到選擇!熬拖裢顿Y有投資的好處,但是投了A,同行業(yè)的B就不能投了,但合作了A,仍然可以合作B。投資太復(fù)雜了,我們向來聚焦,所以就選擇不做。而研發(fā)上,我們可做就選擇做!
就像華為說是不做智能音箱,但在手機(jī)之外的細(xì)分場(chǎng)景,華為也看到了音箱的用處,其實(shí)也在研發(fā)。包括現(xiàn)在熱門起來的車機(jī)等各種各樣的方向,邵洋表示不一定會(huì)推出,但是一定會(huì)研究。在快速變化的時(shí)代,如果不跟上,可能連做選擇的機(jī)會(huì)都沒有。
華為堅(jiān)持做什么?首先手機(jī)是必爭(zhēng)之地,是華為全場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略的主入口。而智能家居是智慧互聯(lián)時(shí)代的關(guān)鍵,華為一定要做的是堅(jiān)持開放和創(chuàng)新,持續(xù)打磨用戶的體驗(yàn)。
華為也有很多缺點(diǎn),快速探索出補(bǔ)足的方法,就是華為要做的。認(rèn)定了就堅(jiān)持做,就要把體驗(yàn)打磨到一流、最后超過一流。
寫在最后
“慢熱”與“堅(jiān)持”,這是此次華為之行給人最深的印象。
通過此次專訪,我們了解了華為賦能合作伙伴、為用戶提供智能生活體驗(yàn)的背后,有著一直以來的堅(jiān)持和長(zhǎng)遠(yuǎn)深入的布局。如今的智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)開始了深刻的變化,有的品牌逐漸遠(yuǎn)離了我們的實(shí)現(xiàn),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在做大做強(qiáng)之后開始提升平均售價(jià),而這種變化或?qū)⑦M(jìn)一步深刻。如何做好手機(jī),已經(jīng)不再是把手機(jī)本身做好就夠,而是圍繞手機(jī)作出完整的終端生態(tài)。
此次大會(huì)會(huì)后的媒體群訪環(huán)節(jié),華為消費(fèi)者BG云服務(wù)總裁張平安舉出了一個(gè)生動(dòng)的例子。華為目前深入合作銀聯(lián)、VISA等合作伙伴,打通了60多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的Huawei Pay服務(wù),未來全球160多個(gè)部署了華為云服務(wù)的國(guó)家/地區(qū)也將全部打通。念及此,我們才能深刻地體會(huì)到,這種面向全球的服務(wù)能力才是華為做大做強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。即便智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,智能家居生態(tài)玩家眾多,隨著在研發(fā)上的不斷投入,華為的路會(huì)越走越穩(wěn)。
除了深圳總部,華為在在中國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、日本、印度等地區(qū)設(shè)立了14個(gè)研發(fā)中心、36個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心以及45個(gè)培訓(xùn)中心,華為有實(shí)力,也有魄力,通過全場(chǎng)景終端生態(tài)幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、為用戶帶來智能生活的極致體驗(yàn)。