來源：法制晚報

　　法制晚報訊（記者 李娜）據(jù)《每日郵報》近日報道，蘋果公司新推出的iOS 11.4系統(tǒng)更新，為部分iPhone用戶帶來了煩惱。報道指出，操作系統(tǒng)的更新導(dǎo)致手機(jī)電量消耗更快，并可能影響相機(jī)功能的正常使用。

　　目前，蘋果公司尚未透露導(dǎo)致該問題的原因以及解決辦法。

　　iOS系統(tǒng)更新

　　相機(jī)“變黑了”

　　報道稱，這些問題在iOS 11.4更新發(fā)布不久后就開始顯現(xiàn)。用戶報告了一系列不同故障，包括會導(dǎo)致iPhone的相機(jī)功能發(fā)生混亂，LED閃光燈、前置攝像頭、后置攝像頭以及圖像保存等有關(guān)問題。

　　網(wǎng)友賈斯廷·薩曼莎詢問其他網(wǎng)友，“自iOS系統(tǒng)更新以來，還有誰的相機(jī)變黑了？”蘋果客服支持人員回復(fù)了薩曼莎，對方將相機(jī)問題稱為“不正常行為”。最終，薩曼莎發(fā)現(xiàn)，只需重新啟動設(shè)備即可解決這一問題。

　　但并非所有用戶都像薩曼莎一樣幸運，他們的手機(jī)關(guān)機(jī)重啟后問題仍然存在。來自猶他州的托馬斯·懷特問道，“有人報告蘋果相機(jī)的問題嗎？在過去的幾天里，我的相機(jī)一直沒法正常運行�！边�有用戶表示，“為什么蘋果發(fā)布的iOS 11.4更新搞壞了我的整個手機(jī)，現(xiàn)在我的相機(jī)和地圖都不起作用”。

　　此外，有用戶指出，新系統(tǒng)導(dǎo)致手機(jī)的橫向和縱向切換發(fā)生故障。

　　有關(guān)相機(jī)故障的反饋在過去幾天不斷增加，但蘋果尚未提供有關(guān)該問題的官方說明。這并非蘋果手機(jī)首次出現(xiàn)系統(tǒng)更新導(dǎo)致相機(jī)失靈問題。早在2016年，當(dāng)蘋果發(fā)布iOS 10的更新時，閃光燈和后置攝像頭功能不時會崩潰。

　　用戶抱怨：

　　電池比原來耗電要快25%

　　iOS 11.4更新帶來的問題不止相機(jī)故障，還有一些用戶抱怨，更新后的手機(jī)更加耗電。一名憤怒的用戶在社交新聞網(wǎng)站上發(fā)帖稱，他的蘋果手機(jī)更新到iOS 11.4后，電池比原來耗電要快25%，在更新到最新的操作系統(tǒng)后，不得不時常給手機(jī)充電。一位網(wǎng)友在推特上寫道，“如果有人還沒更新手機(jī)系統(tǒng)，請不要更新到iOS 11.4。更新后的手機(jī)電池消耗很嚴(yán)重”。

　　用戶認(rèn)為，這些問題或與后臺應(yīng)用程序刷新的新功能有關(guān)。該功能可使手機(jī)的應(yīng)用程序在后臺定期運行，用戶沒有使用手機(jī)的時候，這些程序也在后臺刷新內(nèi)容。

　　《福布斯》雜志指出，受影響的用戶的主要問題集中在電池壽命方面，這可能表明后臺刷新服務(wù)有一定的影響。這些功能主要在用戶的手機(jī)閑置并連接到家庭的WiFi網(wǎng)絡(luò)時起作用。一些用戶則建議關(guān)閉WiFi，以避免電池電量以較快的速度耗盡。

　　編譯/記者 李娜