世界杯自開賽以來，中間出現(xiàn)過無數(shù)次神轉(zhuǎn)折，讓廣大球迷的心情一言難盡。尤其是那些當(dāng)初為了順暢觀看世界杯的球迷，很早之前就特意辦理了不限量流量包，就等著能舒舒服服看個球。說到不限量套餐，或許不少用戶心中都有一個疑問，那就是這些年來通信費用到底是增加了還是減少了？為何提速降費近3年時間，每月花出去的通信費似乎不比以前少呢？

　　提速降費是否只是運營商玩的文字游戲，或者說這中間另有隱情，還得從各種數(shù)據(jù)來看。

　　近年來通信費用變化情況

　　首先，可以對比一下近年來通信費用的變化。而通信費用的變化情況，可以從近年來各項通信業(yè)務(wù)的單價、人均ARPU值來看。（PS：ARPU指的是每位用戶平均收入，即一個時間段內(nèi)運營商從每個用戶所得到的利潤）

圖：2014-2018年中國移動流量/語音單價

　　以中國移動為例，從2014年至2018年上半年，移動流量單價從0.136元/M降至0.017元/M，語音單價從0.072元/分降至0.036元/分。其中流量單價的降價幅度比語音單價的降幅要高一點。

　　也就是說，上網(wǎng)流量的價格比以前更加便宜。

　　另外，再看ARPU值變化。

　　2017年，中國移動ARPU值為57.7元，2016年為57.5元，兩年間ARPU值同比提升0.3%；2008年這一數(shù)據(jù)為83元，2007年為89元，ARPU值同比下降6.7%。但從2007年至2017年這十年間的數(shù)據(jù)來看，中國移動ARPU值整體呈現(xiàn)下降趨勢。

　　這種現(xiàn)象說明了什么呢？中國移動ARPU從2007年的89元降至2017年的57.7元，也就是說平均每位用戶花出去的通信費用在十年之間降低了31.3元。

圖：2008-2017年北京平均放價

　　與此同時，2008年北京平均房價12877元/㎡，2009年北京平均房價14341/㎡，同比上漲約11%；2016年北京平均房價為32131元/㎡，2017年北京平均房價為57768元/㎡，同比上漲約80%。

　　雖然近兩年移動ARPU值有小幅度增長，但遠(yuǎn)低于房價上漲速度。

　　此外，現(xiàn)在同價位套餐中所包含的流量、語音也比以前多。如此來看，就算整體話費跟以前相比沒怎么減少，但用戶享受的運營商服務(wù)變多了。即，大家比以前更敢用流量了，就算在家也懶得連Wi-Fi了，打電話也不再擔(dān)心超時。

　　如果看到這里，還是沒搞明白通信費到底降沒降，那就再跟西方發(fā)達(dá)國家美國比較一下，或許才能夠真正體會什么叫差距！

　　流量語音單價與美國對比

　　以美國為例，一般而言，在美國購買上網(wǎng)流量月包，價格最低為30美元，換算成人民幣的話，相當(dāng)于每月要花190元人民幣。而在國內(nèi)，中國移動任我用不限量套餐最便宜的一檔僅78元/月。

　　若按照純流量充值價格來算，美國上網(wǎng)流量價格一般10美分/M，相當(dāng)于0.6元人民幣/M，而國內(nèi)目前純流量的單價不到1毛錢/M。

　　美國通話費用大約0.1美元/分鐘，折合約0.64元人民幣/分鐘，而國內(nèi)語音單價早在2014年就每分鐘就不到1分錢。

　　或許很多人還會拿中美GDP差異對比，來說明美國流量“相對”中國還是便宜。下面這組數(shù)據(jù)會令人改變想法。

　　2017年，中國人均GDP為5.7萬元，同時期美國人均GDP約38.7萬。若均以1G流量使用量來算，國人需花約42元，美國人需花614元。

　　若將流量費用在人均GDP中的占比進行對比不難發(fā)現(xiàn)，2017年國內(nèi)流量費占人均GDP比例為0.07%，美國流量費占人均GDP比例為0.16%。二者一對比，還是國內(nèi)便宜。

　　運營商掙的這些錢都花到哪里去了？

　　在不少人眼里，電信運營商都是土豪般的存在，尤其是中國移動，據(jù)說平均下來每天都能掙兩三億元，一年下來光是凈利潤就一千多億。

　　既然每天能掙這么多錢，那么大家每月繳的這些話費都被用到哪里去了？

　　其實，基礎(chǔ)電信運營商是一個成本密集型的行業(yè)，一次高達(dá)數(shù)億元的投入不是隨便一家企業(yè)都能承受的，因此需要大量后備資金做支撐。

　　首先在基站建設(shè)方面，據(jù)統(tǒng)計，2017年中國移動通信基站超過320萬個，其中4G基站187萬個，覆蓋全國99%的人口。數(shù)百萬基站的建設(shè)也需要耗費不少錢

　　數(shù)據(jù)顯示，光是在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，中國移動從2014至2017年間，在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投入超過3000億元。

　　基站不光建設(shè)需要資金，后期的維護同樣是一項重大的工作。暴雪、地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致基站損壞后，需要人工維修，而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的基站所處位置路況不佳，往往需要人力將維修工具徒步抬上山。。。。。。

　　基站建設(shè)不易，后期維護更是需要大量費用。

　　另外據(jù)不完全統(tǒng)計，包括不同崗位、不同工種，目前中國移動大概有50萬名員工。光是基本工資，每年也是一筆不菲的支出。財報數(shù)據(jù)顯示，從2014年至2017年，中國移動雇員薪酬及相關(guān)成本合計達(dá)到3101億。

　　除了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護及人工費用的支出外，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，還需要不斷創(chuàng)新的技術(shù)支撐。

　　面臨即將到來的5G時代，業(yè)內(nèi)預(yù)計，未來5G基站量將是4G的2倍。成本方面，需新建或大規(guī)模改造核心網(wǎng)和傳輸網(wǎng)，大規(guī)模天線使5G基站成本更高，運營商5G建網(wǎng)主體投資可能將達(dá)1.23萬億元，較4G投資增長68%。

　　總的算下來，從2014到2017年四年之間，中國移動運營成本為23103億，而這幾年的總營收為27581億，也就是說在總營收中，支出占比高達(dá)83%。（如下圖所示）

圖：2014-2017年中國移動運營成本占營收比例

　　如此來看，這些年中國移動無論是在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，還是在即將到來的5G方面均投入了大量資金。

　　再看國內(nèi)人均GDP的變化。從2008年至2017年，中國人均GDP從2.41萬元增至5.7萬元，即每個人可支出水平在不斷提高，且增幅高達(dá)108%。

　　從2007年到2017年十年之間，中國移動ARPU值降幅達(dá)到35%。也就是說，人們消費水平在不斷提升，但人均ARPU值從整體來看卻在降低，而通信費用跟以前相比持平。

　　這說明用戶現(xiàn)在雖然花同樣的錢，但是可以享受到比以前更多的服務(wù)。就算每月通信費用跟以前相比并沒有多大幅度的下降，但實際上用戶還是得到了不少實惠。

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