2018-07-09 08:44:25 創(chuàng)事記 微博 作者： 懂懂筆記
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文/懂懂筆記
4月25日，在國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的發(fā)布會(huì)上，工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人聞庫(kù)曾表示，流量“漫游費(fèi)”將于7月1日取消。
這是自去年9月1日三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)取消全國(guó)電話漫游之后，運(yùn)營(yíng)商又一次的大幅讓利，從此省內(nèi)、全國(guó)流量的區(qū)別成為歷史。
政策推出之后，得到無(wú)數(shù)輿論和用戶的關(guān)注，大家都想知道自己是不是真的可以少花錢。同時(shí)也在期待5月7日，相關(guān)部門發(fā)布的關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能2018專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，推動(dòng)移動(dòng)流量平均單價(jià)年內(nèi)降低30%以上，何時(shí)能夠真正落實(shí)。
對(duì)于流量資費(fèi)調(diào)整會(huì)引起如此關(guān)注的原因，很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)在很多用戶的流量費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)了其每個(gè)月的通話費(fèi)用，而流量費(fèi)用持續(xù)居高不下。不過(guò)，現(xiàn)在流量漫游取消已經(jīng)將近一周，你的流量費(fèi)用真的降下來(lái)了嗎？
大多數(shù)人不僅沒(méi)省錢，反而多花錢
根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示，2018年1至5月國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)到210億G，同比增長(zhǎng)高達(dá)196.3%。這其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.1%，達(dá)到206億G，同步增長(zhǎng)212.3%。5月單月，我國(guó)平均每戶接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流量接近4GB，平均每位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量同比增長(zhǎng)了169.3%。
伴隨著流量使用的增加，運(yùn)營(yíng)商的收入也隨之水漲船高。數(shù)據(jù)顯示，1-5月，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商電信企業(yè)完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入2569億元，同比增長(zhǎng)13.2%。
這一系列數(shù)據(jù)都很直觀的體現(xiàn)出用戶對(duì)流量的需求，而這次流量漫游費(fèi)用的取消也是用戶期待已久的政策。但是，在7月1日政策陸續(xù)實(shí)行之后，卻有不少用戶表示運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有想象中那么真誠(chéng)。
此次取消的流量漫游費(fèi)某種意義上來(lái)說(shuō)就是將用戶之前的省內(nèi)流量全部免費(fèi)升級(jí)成全國(guó)流量，但是運(yùn)營(yíng)商似乎并不愿意直接為用戶升級(jí)。據(jù)論壇網(wǎng)友反映，自己去年底開(kāi)通的是一個(gè)移動(dòng)的免費(fèi)流量包活動(dòng)，一次性交360元，每個(gè)月用3G流量，有效期一年時(shí)間。由于自己每個(gè)月并不能用完所有流量，所以每個(gè)月自己流量都有剩余，在每月1日前卡內(nèi)還有6個(gè)G的剩余流量。但是，7月1日之后，之前剩余的流量全部被清空，僅剩自己卡內(nèi)的基本套餐流量，自己去年底花費(fèi)360元辦理的每個(gè)月3G流量也被取消。
除此之外，取消漫游之后，運(yùn)營(yíng)商在流量的收費(fèi)方面似乎并沒(méi)有降低。此前用戶可以根據(jù)自己的需求選擇省內(nèi)流量和全國(guó)流量。省內(nèi)流量的資費(fèi)一般是要低于全國(guó)流量的，所以一般不經(jīng)常出差的用戶流量套餐也都會(huì)選擇更加便宜的省內(nèi)流量套餐。但是此次取消流量漫游之后，用戶能購(gòu)買的套餐僅剩下全國(guó)流量套餐一種，此前資費(fèi)相對(duì)較低的省內(nèi)流量套餐直接被取消，用戶無(wú)法再進(jìn)行購(gòu)買，而全國(guó)流量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有做出下調(diào)，也就是說(shuō)那些不經(jīng)常出差的用戶也只能購(gòu)買全國(guó)流量。
本來(lái)以為取消流量漫游之后，自己可以花費(fèi)更低的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買不受地域限制的全國(guó)流量，但是現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商這種一刀切的政策只是強(qiáng)迫用戶購(gòu)買以前的全國(guó)流量。所以，絕大多數(shù)用戶對(duì)于這次流量漫游的取消并不滿意，因?yàn)樗麄儾](méi)有因此獲得實(shí)質(zhì)性的實(shí)惠，甚至需要多花錢。
無(wú)限流量并不無(wú)限
隨著各種移動(dòng)應(yīng)用以及手游的火爆，流量逐漸成為現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最看重的資源。這是為什么運(yùn)營(yíng)商們都愿意在流量套餐方面下功夫的原因。
現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商們和各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定制的流量卡，比如騰訊大王卡、百度神卡這種，另外就是運(yùn)營(yíng)商自己推出的各種流量套餐，例如中國(guó)聯(lián)通的冰激凌套餐、中國(guó)移動(dòng)的阿波羅套餐。這些套餐逐漸成為了很多用戶新的選擇，某種角度來(lái)看這些定制的流量卡以及各種新的流量套餐相比之前確實(shí)要實(shí)惠不少，但是運(yùn)營(yíng)商們依舊沒(méi)能擺脫自己夸大宣傳的老毛病，其中“無(wú)限流量”就是最典型的代表。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能在路邊看到運(yùn)營(yíng)商們各種“不限量套餐”的廣告牌，對(duì)于一般用戶的理解而言，所謂“不限量”就是隨便用，但是真實(shí)情況卻不是這樣，用戶仔細(xì)閱讀相關(guān)條款后就會(huì)發(fā)現(xiàn)暗藏的貓膩，其中限速就是最重要的一點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)商的這些套餐都會(huì)對(duì)用戶的流量進(jìn)行一個(gè)限制，根據(jù)套餐不同，多為20G或者40G，一旦用戶當(dāng)月使用的流量超標(biāo)，就會(huì)對(duì)用戶上網(wǎng)速度進(jìn)行限制，降到3G或者2G網(wǎng)絡(luò)。此時(shí)，雖然用戶還可以使用流量上網(wǎng)，雖然某種意義上也算是“不限流量、隨便用”，但用戶的使用體驗(yàn)卻非常糟糕。
其實(shí)，以現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)條件，運(yùn)營(yíng)商自身是很難做到真正的流量無(wú)限使用。長(zhǎng)時(shí)間、高頻率的用戶高速占用的話，很可能造成網(wǎng)絡(luò)擁塞。此前美國(guó)電信巨頭AT&T、Verizon、Sprint和T-Mobile都曾推出過(guò)真正的不限流量不限速套餐，但最終就是因?yàn)楝F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)無(wú)法承載這么大的負(fù)擔(dān)而叫停。
所以，從現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施方面看，還不具備支持真正的不限流量、不限速套餐的水平。對(duì)于這一點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商們是最了解的，但是為了吸引很多的年輕消費(fèi)者，“不限量套餐”這個(gè)詞依然屢屢出現(xiàn)在他們的廣告牌上，盡管每個(gè)廣告牌右下角不起眼的地方都會(huì)標(biāo)注上“超過(guò)多少流量限速”的字樣，但又有多少用戶能看到了？
結(jié)束語(yǔ)
總體來(lái)看，雖然無(wú)數(shù)消費(fèi)者對(duì)于此次的流量漫游費(fèi)用取消非常期待，但是最終呈現(xiàn)的結(jié)果并不是很讓人滿意，一直被外界吐槽各種“套路滿滿”的運(yùn)營(yíng)商依舊還是那個(gè)樣子。或許，作為普通用戶的我們只能期待“移動(dòng)流量平均單價(jià)年內(nèi)降低30%以上”的政策能盡快落地。
而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商們而言，隨著5G時(shí)代的日益臨近，用戶對(duì)于流量的需求勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步上漲。屆時(shí)，如何做到更好的用戶體驗(yàn)才是更有意義的事。
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