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　　7月11日消息，近日國家工信部發(fā)布公告，要求電信企業(yè)以短信的形式向用戶推送每月賬單信息。如今垃圾短信、營銷電話、手機不明扣費等現(xiàn)象普遍存在。特別是廣告短信和電話，幾乎每個手機用戶每天都會收到。這些騷擾類的通訊都屬于垃圾通訊，輕則干擾用戶的日常生活，重則讓不少用戶上當(dāng)受騙。電信、聯(lián)通、移動國內(nèi)三大運營商有責(zé)任和義務(wù)過濾掉這些垃圾通訊。不僅可以提升用戶的使用體驗，也可以重重的打擊電信詐騙。

　　用戶數(shù)據(jù)遭泄露才是罪魁禍首

　　為何詐騙團伙或營銷公司可以點對點的進行短信發(fā)送，歸根結(jié)底還是因用戶的個人信息被泄露。其中不僅包含用戶的手機號碼，還有家庭住址等相關(guān)隱私信息，而這種精準詐騙的方式往往讓一些用戶深信不疑。那么用戶個人數(shù)據(jù)為何會被泄露呢，其泄露途徑就是人為和非人為。人為指的就是用戶數(shù)據(jù)被賤賣，一些不法分子通過購買獲得大量用戶數(shù)據(jù)。非人為指的是因程序系統(tǒng)被黑客攻破，導(dǎo)致平臺的數(shù)據(jù)庫信息被大量盜取。但不論如何，用戶數(shù)據(jù)泄露都是短信詐騙的罪魁禍首。

　　通訊企業(yè)有責(zé)任過濾垃圾信息

　　詐騙團伙通過軟件可偽裝自己的撥號號碼，例如：偽裝成電信企業(yè)的官方號碼，以獲得對方的信任。但詐騙團伙或營銷公司必須有自己的真實號碼，如果三大運營商通過技術(shù)手段過濾掉那些可疑的號碼，那么就可以杜絕電信詐騙和電話營銷。某個號碼每天撥打幾百個號碼，基本上就是為了電話營銷，或者是電話詐騙，這一點很容易判斷。既然用戶使用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么企業(yè)就有責(zé)任提供更好的服務(wù)。不過如此一來肯定會減少企業(yè)的盈利。

　　規(guī)范通訊服務(wù)可打擊電信詐騙

　　徐玉玉事件讓電信詐騙上了新聞熱點，而類似的案例不再少數(shù)。如何杜絕電信詐騙已經(jīng)成為迫在眉睫的事了。工信部不僅要規(guī)范通訊服務(wù)行業(yè)，還要重點進行監(jiān)督和檢查。電信詐騙的危害非常大，年輕人和老年人成為詐騙的主要對象。從購買用戶信息到發(fā)送詐騙短信，背后已形成一條完成利益鏈。所以要徹底杜絕短信詐騙的出現(xiàn)，必須從用戶信息買賣和群發(fā)短信兩個方面入手，雙管齊下才能有立竿見影的效果。

　　通訊服務(wù)幾乎涉及到每個老百姓，詐騙和垃圾信息困擾用戶多年。要徹底根治也不是一朝一夕的事情。相關(guān)部門必須積極督促和協(xié)調(diào)，三大運營商也應(yīng)該負起相應(yīng)的社會責(zé)任。

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