印度是庫(kù)克最為重視的市場(chǎng),這個(gè)國(guó)家擁有龐大的人口和迅速增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí),同時(shí)這也意味著 Apple 設(shè)備的巨大增長(zhǎng)潛力。
但印度巨大的銷(xiāo)售潛力卻沒(méi)有為蘋(píng)果帶來(lái)貨真價(jià)實(shí)的收益。相反,印度市場(chǎng)更像是蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)一路攻城略地的順境中的滑鐵盧。
圖片來(lái)源:Bloomberg
根據(jù)彭博社的消息,近幾周以來(lái),蘋(píng)果已經(jīng)失去了印度的多位主要銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主管,其商業(yè)渠道和終端市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、電信運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售主管都已離職。該消息稱(chēng),由于近期多位主要高管人員的缺失,Apple 打算讓印度銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組、改革,以應(yīng)對(duì)目前銷(xiāo)售慘淡的情況。
他們并不是第一批離開(kāi)蘋(píng)果公司印度團(tuán)隊(duì)的高管。早在去年 12 月,蘋(píng)果公司印度業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人就離開(kāi)了公司,后來(lái)由 Michel Coulomb 接任。Michel Coulomb 曾擔(dān)任 Apple 南亞業(yè)務(wù)的董事,在 Apple 工作超過(guò)了 14 年。但根據(jù)彭博社的說(shuō)法,雖然 Michel Coulomb 在主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售方面擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn),但他的團(tuán)隊(duì)在印度市場(chǎng)上沒(méi)有建立主要的業(yè)務(wù)關(guān)系,一直處于“萎靡不振”的狀態(tài),導(dǎo)致 iPhone 在印度銷(xiāo)售計(jì)劃停滯不前。

值得一提的是,今年一月,Apple 計(jì)劃提供部分資金,讓緯創(chuàng)在印度建造工廠,擴(kuò)大其制造業(yè)務(wù),減少 Apple 在印度的進(jìn)口關(guān)稅和增值稅,而工廠地點(diǎn)將位于印度第三大城市班加羅爾,用于生產(chǎn) iPhone 6s 和 iPhone SE。
但是,由于印度市場(chǎng)正處于三星和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商全面攻占的情形,讓 Apple 無(wú)法尋找他們想要的銷(xiāo)售模式。根據(jù) Counterpoint 的報(bào)告,2017 年,蘋(píng)果公司在印度銷(xiāo)售了 320 萬(wàn)部 iPhone,市場(chǎng)份額僅占 2%。而到目前為止,iPhone 今年在印度的銷(xiāo)量不到 100 萬(wàn)臺(tái)。即使下半年 iPhone 銷(xiāo)量出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),預(yù)計(jì)總銷(xiāo)售額仍將落后于去年。
圖片來(lái)源:IBTimes UK
Apple 在印度銷(xiāo)量慘淡最主要的原因是 iPhone 的售價(jià)過(guò)高。
在印度,目前占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)的主要產(chǎn)品價(jià)格在 5000 盧比到 20000 盧比(約合人民幣 500 - 2000 元)左右;而 iPhone 的售價(jià)為 600 美元左右,是普通手機(jī)售價(jià)的八倍。由于印度進(jìn)行了 GST 全面稅改,所有從國(guó)外進(jìn)口到印度的手機(jī)整機(jī),除了繳納 10% 的基本關(guān)稅之外,還需繳納 35% - 40% 的增值稅,而印度本土生產(chǎn)的整機(jī)繳納的增值稅稅率僅 12%。所以 Apple 急切想在印度本土進(jìn)行生產(chǎn),增加利潤(rùn)率,適應(yīng)印度的消費(fèi)市場(chǎng)。
Apple 正處于銷(xiāo)量最慘淡的時(shí)期,與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷(xiāo)量持續(xù)在印度走高,小米、OPPO 等 14 家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商已經(jīng)在印度建廠并開(kāi)足馬力生產(chǎn)新機(jī),瘋狂攻占了印度市場(chǎng),而蘋(píng)果仍在做著最后的掙扎。
圖片來(lái)源:Zee Business
正如財(cái)新在《掘金印度》文章中講的那樣,中國(guó)手機(jī)廠商在印度正處于貼身肉搏的狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)公司正在搶賽道和復(fù)制商業(yè)模式,競(jìng)爭(zhēng)程度堪比中國(guó)國(guó)內(nèi)。
計(jì)劃趕不上變化,市場(chǎng)等不了蘋(píng)果公司的“印度速度”,消費(fèi)者更等不了,或許蘋(píng)果公司在印度已經(jīng)失敗了。不過(guò)。在宣布失敗的時(shí)刻到來(lái)前,蘋(píng)果在印度還有著它最后的倔強(qiáng)。
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