四川移動用戶今早突現(xiàn)數(shù)千到幾十萬巨額欠費,你中招沒?
今早,不少四川移動用戶起床后不久突然發(fā)現(xiàn)自己移動手機號碼停機,并顯示巨額欠費,從幾千、上萬到數(shù)萬不等。且收到停機短信后,登錄中國移動手機營業(yè)廳APP查詢話費顯示欠費額度仍在持續(xù)增長。小編手機號也中招,急忙趕赴營業(yè)廳查詢,前臺工作人員表示,這是系統(tǒng)出了問題,已經(jīng)有不少用戶前來咨詢。公司正在處理。中國移動方面人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,已經(jīng)注意到計費異常,尚不清楚異常地區(qū)和異常的規(guī)模多大。截至上午9時40分,小編手機已經(jīng)可以撥打和接聽,但尚無4G信號。
剛剛,四川移動發(fā)布公告稱,由于系統(tǒng)升級改造導致臨時故障,部分客戶費用異常,我們將盡快為受影響的客戶恢復通信功能,費用查詢系統(tǒng)最遲于24小時后恢復正常,屆時客戶可以查詢準確的通信費用。
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