新浪數(shù)碼訊 8月9日上午消息，2018款新MacBook Pro上市一段時候后，部分用戶發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品在使用自帶揚聲器外放時候會偶爾出現(xiàn)爆音。

　　目前已經(jīng)有一些用戶在MacRumors論壇、蘋果官方的支持論壇、Reddit和YouTube等途徑反映了此事，當使用13寸或15英寸機型播放音頻時候，爆音會偶爾出現(xiàn)。

　　有些顧客在iTunes上播放音樂時似乎也遇到了這個問題，而有些顧客在使用GarageBand或在YouTube上播放視頻時受到了影響。一些用戶在通過Boot Camp運行Windows時也會聽到噼啪聲。

　　因為涉及到許多不確定因素，也似乎不僅限于特定音頻格式或頻率，所以目前還沒法判斷是具體哪里出了問題。

　　按一般的音頻器材理解，喇叭本身品質(zhì)、音頻質(zhì)量、或是音量頻率等，都可能是產(chǎn)生爆音的原因。如果噼啪聲太大，有可能永久性損壞揚聲器。

　　幾年前，一些用戶在通過Boot Camp運行Windows操作系統(tǒng)時，2016款MacBook Pro的內(nèi)置揚聲器中也遇到過類似情況。在那之后，蘋果在一份支持文件中承認了這些問題，并升級了音頻驅(qū)動，修復(fù)了問題。

　　2018款MacBook Pro的問題似乎沒有那么嚴重，也不是太普遍，有些用戶說蘋果工程師正在調(diào)查此事。但尚未見到官方回應(yīng)。如果你也遇到類似問題，不妨先到蘋果的官方售后進行咨詢。（曉光）