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在昨天的三星Galaxy Note9發(fā)布會(huì)上,除推出手機(jī)、手表、平板燈設(shè)備外,三星還借機(jī)展示了Bixby與IoT物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合,與最新計(jì)劃。未來(lái),將有更多品牌的設(shè)備接入三星的物聯(lián)網(wǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)涵蓋廣泛的客體,在具體實(shí)現(xiàn)上包括:人工智能、IoT以及即將到來(lái)的5G技術(shù)等等,而三星此前在這些方面的積累都是此次平臺(tái)推動(dòng)的原因。目前,三星在智能物聯(lián)網(wǎng)方面,通過(guò)云端連接了全球十多億臺(tái)設(shè)備,涉及消費(fèi)者生活方方面面;在平昌冬奧會(huì)上,三星攜手KT完成了全球首個(gè)5G網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行。
其中,The New Bixby語(yǔ)音則成為串起所有這些技術(shù)的體驗(yàn)核心。
一、以語(yǔ)音平臺(tái)為核心
跨平臺(tái)的語(yǔ)音操作系統(tǒng)
以往,語(yǔ)音助手以APP為中心,只有安裝了對(duì)應(yīng)的APP,語(yǔ)音助手才能操作,反之則不行。The New Bixby以云端服務(wù)為核心,通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音操控,即使手機(jī)中沒(méi)有安裝相關(guān)APP,Bixby也同樣可以直接調(diào)用相關(guān)服務(wù)。對(duì)于用戶的復(fù)雜需求也可以通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部整合與調(diào)度一步直達(dá),提供端到端服務(wù)。
在人機(jī)交互方面,基于Bixby上線后的各方反饋,專門針對(duì)用戶實(shí)際場(chǎng)景的優(yōu)化和工程擴(kuò)展。針對(duì)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解(NLU)和對(duì)話管理技術(shù)方面進(jìn)行了升級(jí),The New Bixby的對(duì)話能力也進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于用戶命令,The New Bixby不再是簡(jiǎn)單的服從,而是感知當(dāng)前場(chǎng)景,并通過(guò)多輪“對(duì)話”,確保用戶得到最想要的結(jié)果。比如預(yù)定機(jī)票,你可以一步步的篩選,而不是只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的一次性對(duì)話。
此外The New Bixby擁有個(gè)性化學(xué)習(xí)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)用戶的日常使用習(xí)慣,其可更加精準(zhǔn)的生成用戶畫像,讓每位用戶的Bixby都仿佛量身定制。會(huì)了解用戶的使用習(xí)慣,在通過(guò)語(yǔ)音提供服務(wù)的時(shí)候篩選出你可能更傾向的答案。
The New Bixby在未來(lái)會(huì)有更多的三星及第三方設(shè)備的加入,并將結(jié)合IoT技術(shù),幫助用戶管理和控制IoT設(shè)備。得益于開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng),未來(lái)Bixby還將成為跨設(shè)備、跨服務(wù)及跨語(yǔ)言的人工智能平臺(tái),逐步構(gòu)建一個(gè)無(wú)縫、連續(xù)、個(gè)性化和極具創(chuàng)造性的智能體驗(yàn)世界。
二、整合物聯(lián)網(wǎng)
將更多設(shè)備聯(lián)動(dòng)的納入物聯(lián)網(wǎng)
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展以及即將到來(lái)的5G時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)打造的智能生活也將來(lái)到消費(fèi)者身邊,這是涵蓋在The New Bixby身后的技術(shù)依托。
三星想要為消費(fèi)者帶來(lái)的智能物聯(lián)網(wǎng)(Intelligence of Things)體驗(yàn)還遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單的語(yǔ)音控制,更希望設(shè)備之間能實(shí)現(xiàn)智能的聯(lián)動(dòng)。比如空調(diào)可以根據(jù)不同家庭成員設(shè)置溫度或風(fēng)向。此外還可為每臺(tái)互聯(lián)產(chǎn)品設(shè)置個(gè)性化的名字,讓設(shè)備如家庭成員一般,通過(guò)人工智能讓產(chǎn)品更懂你。
設(shè)備方面,三星智家合作伙伴計(jì)劃正以開(kāi)放式平臺(tái)吸引更多設(shè)備。目前,三星將提供手機(jī)、智能音箱、冰箱、電視等IoT入口級(jí)產(chǎn)品。為了接入各行業(yè)合作伙伴的IoT產(chǎn)品,三星還開(kāi)啟了“三星智家聯(lián)合定制計(jì)劃”與“三星智家生態(tài)伙伴計(jì)劃”。
其中“聯(lián)合定制合作伙伴”將與三星推出聯(lián)合定制產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)大三星智家物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的品類;而“生態(tài)伙伴”則為可接入三星智家更多更廣泛的第三方品牌產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)更全面的生活場(chǎng)景覆蓋。(王迪)
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