2018年09月15日09:56 新浪科技-自媒體綜合 收藏本文
原標(biāo)題：獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)蘋(píng)果 CEO Tim Cook：我們從中國(guó)學(xué)會(huì)了做大屏 iPhone 和雙卡雙待
來(lái)源：愛(ài)范兒
世間最難的工作大概有這么三件：把別人的錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋里、把自己的思想裝進(jìn)別人腦子里。對(duì)了，還有做蘋(píng)果的 CEO。
不巧，Tim Cook 正同時(shí)做著這三份工作。
作為蘋(píng)果公司的 CEO，他的任何決策都可能牽扯到億萬(wàn)用戶(hù)的生活方式，影響到行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈乃至技術(shù)文明的進(jìn)程。而這背后還交織著地緣政治、文化差異、環(huán)境與可持續(xù)、隱私權(quán)利等公共議題，他必須在華爾街和更普世的價(jià)值中做出平衡。
然而，統(tǒng)領(lǐng)蘋(píng)果 7 年，這三件事他做得都不錯(cuò)：蘋(píng)果坐穩(wěn)了全球市值最高公司的寶座，市值突破了一萬(wàn)億，iPhone 獲得了全球智能手機(jī)九成的利潤(rùn)，在賣(mài)出的 10 億部 iPhone 中，87% 來(lái)自他的時(shí)代。而蘋(píng)果這家硅谷公司，也因他倡導(dǎo)的多元價(jià)值、他恪守的商業(yè)道德，成為一個(gè)價(jià)值觀(guān)鮮明的公司。
在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，我在喬布斯劇院的后臺(tái)見(jiàn)到了 Tim Cook，并與他進(jìn)行了 15 分鐘的對(duì)話(huà)。從他的回答中，你可以看到一家影響全球的大公司在權(quán)衡全球市場(chǎng)和細(xì)分利益上的思考，他如何理解中國(guó)市場(chǎng)，如何看待未來(lái)技術(shù)走向。
ifanr 愛(ài)范兒：
2014 年之前，蘋(píng)果每年都只發(fā)布一款 iPhone，到后來(lái)推出大小尺寸兩款 iPhone，再到如今同時(shí)發(fā)布三個(gè)尺寸的 iPhone，是什么市場(chǎng)環(huán)境讓蘋(píng)果做出這樣的改變？
Tim Cook：
消費(fèi)者特別是中國(guó)消費(fèi)者，對(duì)智能手機(jī)有種種需求。比如中國(guó)用戶(hù)偏愛(ài)大屏幕的智能手機(jī)，當(dāng)然這只是一部分人。我們希望吸引盡可能多的人，所以我們需要花費(fèi)心思，比如把手機(jī)屏幕做得更大，正如今天發(fā)布的 6.5 英寸搭載超級(jí)視網(wǎng)膜屏幕的 iPhone XS Max。
當(dāng)然，芯片的重要性也是不能被低估的，芯片不僅僅讓很多功能得以實(shí)現(xiàn)，未來(lái)開(kāi)發(fā)者也可以發(fā)揮出芯片更好的價(jià)值。我們掌握了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，可以提供給中國(guó)用戶(hù)他們喜歡的功能，比如更好用的 Face ID、更好用的人像拍照，誰(shuí)能想到你在拍完照片之后還可以控制照片的景深呢？
我們希望給大家提供不同的選擇、不同的價(jià)格區(qū)間，但是相同的功能和底層的技術(shù)，其實(shí)是相通的。
ifanr 愛(ài)范兒：
中國(guó)市場(chǎng)很特別，中國(guó)消費(fèi)者也有很多特別的需求，比如自動(dòng)美顏、雙卡雙待、雙開(kāi)微信。您如何看待這個(gè)僅次于美國(guó)本土的第二大市場(chǎng)？作為一家服務(wù)全球的科技公司，蘋(píng)果如何平衡細(xì)分的市場(chǎng)需求？哪些功能會(huì)滿(mǎn)足，哪些會(huì)在考慮之外。
Tim Cook：
這個(gè)問(wèn)題很好。有些需求其實(shí)是舉世皆然的，比如大家都希望手機(jī)能搭載最強(qiáng)大的芯片，大家都喜歡栩栩如生的超級(jí)視網(wǎng)膜屏幕，大家都喜歡使用自己的面容作為密碼，大家都想拍出更漂亮的人像照片。
但正如你所說(shuō)，市場(chǎng)上也存在一些明顯的差異。我們正是從中國(guó)市場(chǎng)上認(rèn)識(shí)到雙卡雙待的重要性，于是我們把它引進(jìn)來(lái)，思考如何把它提供給每一個(gè)人。中國(guó)用戶(hù)喜歡雙卡雙待的理由其實(shí)也適用于很多其他國(guó)家，只是這些消費(fèi)者并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。
我們?cè)谥袊?guó)擁有非常大用戶(hù)群體，中國(guó)的開(kāi)發(fā)者也有將近 200 萬(wàn)人，所以我們?nèi)绱速N近中國(guó)市場(chǎng)去了解真正的差異是什么，我們非常樂(lè)意做出改變，去完善那些我們還沒(méi)有想到的功能。
ifanr 愛(ài)范兒：
雙卡雙待之外，你還看到了中國(guó)市場(chǎng)的哪些特殊性？你如何理解這些特殊需求的存在？有什么啟發(fā)？
Tim Cook：
我們看到的另一個(gè)例子是二維碼，二維碼在中國(guó)的重要性遠(yuǎn)超其他任何地方，所以我們提供了更簡(jiǎn)單使用二維碼的功能。
其實(shí)在很多情況下，我們都會(huì)把這些功能帶到全球，包括你現(xiàn)在看到的雙卡雙待、二維碼，一個(gè)重要的原因就是，中國(guó)成長(zhǎng)的步伐實(shí)在太快了，中國(guó)消費(fèi)者的接受度是非常高的。
中國(guó)沒(méi)有經(jīng)歷所謂的桌面互聯(lián)網(wǎng)的階段，而是直接擁抱了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，因此中國(guó)消費(fèi)者的思維里并沒(méi)有桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的那些包袱，這一定程度上解釋了為什么中國(guó)的移動(dòng)支付占有率如此之高，其他一些國(guó)家的移動(dòng)支付進(jìn)程就緩慢許多，其實(shí)他們只是沒(méi)有更多的嘗試而已。
所以，我認(rèn)為這個(gè)世界有很多可以向中國(guó)學(xué)習(xí)的地方，蘋(píng)果作為世界的一部分，我們有理由去關(guān)注消費(fèi)者的需求。
ifanr 愛(ài)范兒：
因?yàn)?iPhone 的支持，AR 行業(yè)在過(guò)去一年得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，蘋(píng)果的路線(xiàn)看似很清晰：先建立能夠開(kāi)發(fā)出 AR 內(nèi)容的底層工具，再構(gòu)筑軟件生態(tài)。我們不聊硬件那么遙遠(yuǎn)的事，關(guān)于 AR 與智能手機(jī)結(jié)合有什么殺手級(jí)的服務(wù)？AR 地圖會(huì)是 next big thing 嗎？
Tim Cook：
AR 還處于很早的階段，但我相信它是一種影響深遠(yuǎn)的技術(shù)，它影響的不僅僅是智能手機(jī)，還包括我們生活中的其他設(shè)備。
AR 可以豐富我們之間的對(duì)話(huà)，它可以提供對(duì)話(huà)涉及的一些虛擬元素，比如談及的事物、地理位置等等。很多應(yīng)用已經(jīng)涌現(xiàn)出來(lái)了，有些東西還需要進(jìn)一步完善。但正如你所說(shuō)，蘋(píng)果最重要的事情是支持開(kāi)發(fā)者社區(qū)。
這件事之所以重要，是因?yàn)樘O(píng)果的創(chuàng)新來(lái)自數(shù)百萬(wàn)人。我們一次又一次地見(jiàn)證，如果你賦予人們權(quán)力并為他們制造工具，他們將創(chuàng)造出你前所未見(jiàn)的東西。
我們的工具也在快速迭代，大概一年前，我們推出了第一代 ARkit，很快它升級(jí)到 1.5 代進(jìn)而到現(xiàn)在的 2.0，體現(xiàn)在 AR 游戲上，就是你可以從單人的游戲世界進(jìn)入到多人的 AR 世界，正如今天發(fā)布會(huì)上你看到的演示。
但 AR 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是游戲，游戲只是 AR 的一個(gè)重要組成部分，如果你想從萬(wàn)物中看到未來(lái)，我的建議是觀(guān)察開(kāi)發(fā)者社區(qū)，你很快就會(huì)看到一些非常棒的東西被發(fā)明出來(lái)。
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