新浪科技訊 北京時間9月17日早間消息,據(jù)《紐約郵報》上周六報道,本月早些時候,三星Galaxy Note9智能手機(jī)發(fā)生自燃事故,一名用戶已就此提出訴訟。
美國長島一名叫戴安娜·鐘(Diane Chung)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在訴訟中稱,9月3日她正在使用Note9時,手機(jī)突然變得“非常熱”。報道稱,當(dāng)時她用完手機(jī)后將其放在手提包里,但很快聽到“刺耳聲響”,然后她看到包里冒出濃煙。
這名用戶稱,她把手提包打開,將里面包括手機(jī)在內(nèi)的所有物件倒在電梯地板上,但此時手機(jī)仍在燃燒,直到一位路人隔著一塊布拿起手機(jī)放到一桶水里。
三星在一份聲明中說:“三星非常重視客戶安全,我們可以為美國數(shù)百萬Galaxy系統(tǒng)設(shè)備的質(zhì)量打包票。迄今為止,我們尚未收到任何涉及Galaxy Note9設(shè)備類似事件的報道,我們正在調(diào)查此事!
上述訴訟案讓人聯(lián)想到兩年前三星接連經(jīng)歷的Galaxy Note7自燃事故。2016年,由于電池故障導(dǎo)致數(shù)十部Note7手機(jī)自燃,三星停止了Galaxy Note7設(shè)備的銷售,并為電池制定了檢查程序,還說這些程序“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
“Galaxy Note9中的電池比以往任何時候都安全,”三星移動業(yè)務(wù)主管高東進(jìn)(DJ Koh)上個月表示。“用戶不再需要擔(dān)心電池了!(斯眉)
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