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蘋果為何現(xiàn)在才出雙卡iPhone?
mao_mao
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發(fā)表于 2018-09-21 10:15:40  只看樓主 

  新浪科技 鄭峻發(fā)自美國(guó)硅谷

  “最具創(chuàng)新的東西都不便宜!痹诒粏柕浇衲晷耰Phone為何定價(jià)高昂時(shí),蘋果CEO庫(kù)克這樣回答說。

  標(biāo)準(zhǔn)答案,滿分傲嬌。執(zhí)掌著萬億美元市值公司,業(yè)績(jī)股價(jià)連創(chuàng)新高,庫(kù)克抬頭望不到矜持的方向。今年的新iPhone的確有不少功能升級(jí):更大的屏幕,更快的芯片,更好的拍照,等等等等。不過,對(duì)中國(guó)用戶來說,最實(shí)際的新功能卻是——iPhone終于雙卡雙待了。

  終于!雖然早就是安卓標(biāo)配,雖然早已普及多年,但蘋果就是這么有傲嬌的底氣,行業(yè)最后一個(gè)加入雙卡雙待陣營(yíng)。沒有關(guān)系,光是雙卡雙待這一項(xiàng)賣點(diǎn)就足以讓不少中國(guó)果粉欣欣然掏錢了。畢竟中國(guó)用戶普遍都有兩個(gè)以上的手機(jī)號(hào),這意味著大多數(shù)中國(guó)果粉平時(shí)不得不使用兩部手機(jī)。隨著iPhone終于支持雙卡,他們至少可以少攜帶一部機(jī)器。

  那么問題來了,為什么蘋果直到2018年才推出雙卡iPhone?從技術(shù)上,雙卡雙待并沒有太大的難度,除了蘋果的其他廠商早已普及多年。

  擠牙膏么?當(dāng)然有一定關(guān)系。如果不是每年放出一些新賣點(diǎn),又怎么刺激消費(fèi)者不斷升級(jí)手機(jī)?大屏幕、快速充電、無線充電、防水防塵、雙卡雙待;過去幾年,蘋果每年一點(diǎn)點(diǎn)提供這些常規(guī)功能的升級(jí),節(jié)奏把握得不緊不慢,賣點(diǎn)釋放得恰到好處。

  不過,雙卡雙待這事倒略有不同。庫(kù)克在接受中國(guó)媒體采訪時(shí)表示,蘋果是從中國(guó)市場(chǎng)了解到雙卡雙待這一功能的重要性。這是實(shí)話,蘋果推出雙卡雙待iPhone,的確是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的巨大需求。蘋果甚至還為中國(guó)市場(chǎng)推出了特供的實(shí)體雙卡版,使用的是雙面卡槽。(其他市場(chǎng)的iPhone則是一張實(shí)體卡一個(gè)張ESim卡)

  媒體評(píng)論稱,這是蘋果首次為具體國(guó)家市場(chǎng)推出特別硬件版本。從某種意義上來說,這種說法沒什么問題。在此之前,蘋果從來都是一個(gè)產(chǎn)品面向所有國(guó)家,而不會(huì)針對(duì)特定市場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性研發(fā)。(當(dāng)初那個(gè)驚世駭俗的閹割Wi-Fi版iPhone 3G/3GS不算,畢竟只是做了減法。)

  換句話說,之前蘋果不做雙卡雙待手機(jī),是因?yàn)槊绹?guó)市場(chǎng)并沒有雙卡雙待的必要性。實(shí)際上,在美國(guó)市場(chǎng)銷售的主流智能手機(jī),絕大多數(shù)都是單卡的。不僅是iPhone如此,即便在國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)配雙卡雙待的三星和摩托手機(jī),到美國(guó)市場(chǎng)也變成了單卡版本。

  那為什么美國(guó)市場(chǎng)沒有中國(guó)這么普遍的雙卡雙待需求呢?美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)每年出貨兩億部,不到中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的一半(2017年Statista統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。然而,美國(guó)市場(chǎng)接近九成的智能手機(jī)都是通過運(yùn)營(yíng)商渠道出貨的,公開市場(chǎng)的裸機(jī)銷量比例只有12%(2016年NPD統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。

  這意味著,絕大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者都是通過運(yùn)營(yíng)商渠道購(gòu)買手機(jī);不僅包括遍布各地的運(yùn)營(yíng)商門店,即便是去Costco、百思買沃爾瑪這樣的超市買手機(jī),大部分銷售的手機(jī)也是運(yùn)營(yíng)商版本的。這主要是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商可以提供分期付款、補(bǔ)貼機(jī)身以及套餐優(yōu)惠等促銷方式,而買裸機(jī)入網(wǎng)并不會(huì)省錢多少。吐槽一下,蘋果的每年升級(jí)套餐只面向美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商用戶,非四大運(yùn)營(yíng)商用戶與狗不得入內(nèi)。(美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商按照用戶規(guī)模依次是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint。)

  正如庫(kù)克在采訪中所說,美國(guó)大部分消費(fèi)者都會(huì)在運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買iPhone,按照分期付款每月支付,即便是1000美元的手機(jī),每個(gè)月也就30-50美元,相當(dāng)于1天1美元多一點(diǎn),所以這不算貴。以iPhone Xs MAX為例,64GB版本零售價(jià)格1100美元,分24期付款每月支付45.83美元。

  雙卡雙待的意義在哪里?消費(fèi)者可以使用多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),根據(jù)不同資費(fèi)套餐靈活選擇不同手機(jī)號(hào)。這就和運(yùn)營(yíng)商的利益存在著沖突。

  美國(guó)運(yùn)營(yíng)商此前長(zhǎng)期提供機(jī)身補(bǔ)貼,就是為了將用戶鎖定在自己的網(wǎng)絡(luò)中,通過每個(gè)月的資費(fèi)來獲得營(yíng)收回報(bào),F(xiàn)在各大運(yùn)營(yíng)商雖然已經(jīng)取消了機(jī)身補(bǔ)貼,但卻推出了免息24個(gè)月、買兩部手機(jī)送一部等變相補(bǔ)貼方式,如果允許用戶自由切換號(hào)碼和運(yùn)營(yíng)商,那么運(yùn)營(yíng)商又怎么能獲得穩(wěn)定的營(yíng)收?直到現(xiàn)在,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商銷售的大部分手機(jī)依然有鎖,想要更換其他手機(jī)卡,需要向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)解鎖,或需要付清購(gòu)機(jī)余額。

  至于庫(kù)克在發(fā)布會(huì)上所說,一些用戶在出國(guó)旅行時(shí)也需要雙卡,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說更是虧本買賣。他們當(dāng)然希望用戶繼續(xù)使用運(yùn)營(yíng)商的海外漫游套餐,給自己帶來更多的營(yíng)收。以Verizon用戶海外漫游為例,每天收取10美元的漫游費(fèi)(加拿大和墨西哥為每天5美元)。雖然T-Mobile海外免流量漫游費(fèi),但卻不是LTE網(wǎng)絡(luò),要想使用高速網(wǎng)絡(luò)依然需要額外購(gòu)買。

  所以,對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,銷售雙卡雙待手機(jī)沒有意義,更是和自己過不去。這也是為什么三星、摩托和LG這些在海外銷售雙卡雙待手機(jī)的廠商,到了美國(guó)就只能銷售單卡手機(jī)。畢竟美國(guó)手機(jī)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商說了算,廠商要想獲得穩(wěn)定銷量,就必須聽運(yùn)營(yíng)商的。除了蘋果手機(jī)能夠頂住壓力,其他手機(jī)還會(huì)預(yù)先安裝運(yùn)營(yíng)商的近十個(gè)應(yīng)用,給運(yùn)營(yíng)商帶來額外營(yíng)收。

  同樣的事情也發(fā)生在運(yùn)營(yíng)商占據(jù)主導(dǎo)的其他市場(chǎng),例如英國(guó)。而在公開市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)的其他歐洲市場(chǎng),雙卡手機(jī)則會(huì)得到更多的青睞。畢竟歐洲各個(gè)國(guó)家都有不同的本地運(yùn)營(yíng)商,漫游費(fèi)不低,因此經(jīng)?缭絿(guó)界的人需要更換當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號(hào)。

  此外,美國(guó)消費(fèi)者其實(shí)很少使用多個(gè)手機(jī)卡。除非是在律所、金融、政府等部門因工作需要,由公司配發(fā)新手機(jī)。但這些工作手機(jī)需要和生活手機(jī)分開,也不適合使用雙卡雙待手機(jī)。原先這類工作手機(jī)都是黑莓的天下,近年來也逐漸成為iPhone的領(lǐng)地。

  為什么美國(guó)消費(fèi)者不同時(shí)使用多個(gè)手機(jī)號(hào)?從運(yùn)營(yíng)商買手機(jī)辦的資費(fèi)套餐不便宜。而且,美國(guó)沒有異地漫游費(fèi),東海岸的紐約辦的手機(jī)卡,到了西海岸的洛杉磯,也是一樣的話費(fèi)和流量費(fèi)用。更關(guān)鍵的是,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)非常方便。如果消費(fèi)者覺得現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商在某地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好,或是發(fā)現(xiàn)了更便宜的運(yùn)營(yíng)商套餐,只需和原先運(yùn)營(yíng)商結(jié)清費(fèi)用就可以切換到新運(yùn)營(yíng)商。為什么要額外多加手機(jī)號(hào),給自己增加開銷?

  相比之下,中國(guó)消費(fèi)者之所以會(huì)有多個(gè)手機(jī)號(hào),無法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是一個(gè)關(guān)鍵原因。工作生活遷移,網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好,或是資費(fèi)套餐太貴,大部分用戶又不能放棄已經(jīng)綁定了諸多服務(wù)的原先號(hào)碼,唯一的解決方案就是新加一個(gè)手機(jī)號(hào)。

  不過,即便這次蘋果為了中國(guó)市場(chǎng)額外推出了雙卡雙待版本,也依然只是低配的單通:一張卡4G,另一張只能通話短信。距離真正的雙卡雙待雙通乃至雙VoLTE,還有明顯的差距。

  這一截牙膏,或許蘋果打算留到明年再擠吧。


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