2018年09月25日00:59  中國(guó)證券報(bào)-中證網(wǎng)   我有話說(shuō)(6人參與) 收藏本文     

　　本報(bào)記者 倪偉 

　　據(jù)媒體報(bào)道，在iPhone XS和XS Max手機(jī)發(fā)售不到48小時(shí)內(nèi)，許多購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的美國(guó)用戶出現(xiàn)手機(jī)無(wú)法激活的問(wèn)題。據(jù)悉，該激活故障主要是針對(duì)美國(guó)兩大電信巨頭之一的威瑞森無(wú)線公司（威瑞森和AT&T是美國(guó)兩大具有壟斷性優(yōu)勢(shì)的電信巨頭，各自擁有海量訂戶，也是蘋(píng)果手機(jī)極其重要的銷售渠道）。而故障發(fā)生后，蘋(píng)果公司和運(yùn)營(yíng)商都認(rèn)為是對(duì)方的問(wèn)題。

　　有跡象顯示，這樣的故障涉及到大量用戶，在社交網(wǎng)絡(luò)Reddit上，許多威瑞森用戶表示無(wú)法激活手機(jī)。用戶報(bào)告稱，蘋(píng)果公司和威瑞森的技術(shù)支持人員均表示，不清楚問(wèn)題的原因是什么。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，此次手機(jī)激活故障的根本原因，可能是蘋(píng)果和威瑞森公司之間出現(xiàn)了數(shù)據(jù)不匹配的問(wèn)題，目前還不清楚兩家公司是否已經(jīng)開(kāi)始解決問(wèn)題。目前除了美國(guó)威瑞森之外，全球其他國(guó)家地區(qū)是否出現(xiàn)新iPhone激活或者入網(wǎng)的故障尚不得而知。

　　事實(shí)上，從上周五蘋(píng)果兩款新手機(jī)正式開(kāi)始發(fā)售和交付開(kāi)始，就出現(xiàn)了一些意外的小插曲。蘋(píng)果一些零售店的預(yù)訂系統(tǒng)曾出現(xiàn)故障，美國(guó)快遞公司UPS的訂單系統(tǒng)也出現(xiàn)了問(wèn)題，原定上周五UPS交付給消費(fèi)者的蘋(píng)果新手機(jī)，延期到了本周一。