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蘋果失寵:新iPhone暴露諸多問題 被指與價格不匹配
mao_mao
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發(fā)表于 2018-09-28 13:15:52  只看樓主 

2018年09月28日12:35  中國企業(yè)家   我有話說(0人參與) 收藏本文     

攝影:石姿攝影:石姿

  與昂貴的價格不匹配的是,蘋果新品暴露出信號差、續(xù)航時間短等諸多問題。

  綜合編輯 | 楊倩

  當(dāng)?shù)貢r間9月12日,蘋果三款新iPhone亮相,屏幕更大、價格也更貴。然而,不到半個月,國內(nèi)外嘗鮮的用戶早已在社交網(wǎng)絡(luò)吐槽一片。與昂貴的價格不匹配的是,蘋果新品暴露出信號差、續(xù)航時間短等諸多問題。

  而與往年相比,國內(nèi)蘋果銷售盛況不再,黃牛黨甚至給出比官網(wǎng)更低的價格。

  在最大市場大中華區(qū)逐漸失寵的蘋果,還能延續(xù)此前的輝煌嗎?

  蘋果失寵,黃牛黨減價

  9月21日,新一代iPhone XS系列在中國首發(fā)。

  不過,往昔蘋果旗艦店排長龍的景象已經(jīng)不復(fù)存在。昂貴的價格、創(chuàng)新寥寥,讓蘋果的擁躉者們望而卻步。

  界面新聞報道稱,21日,深圳益田假日廣場的Apple Store只有寥寥幾個顧客在等待店鋪開門。直到下午,店內(nèi)人流才多起來,但門外仍然冷冷清清,隔離帶形同虛設(shè)。

  但在香港和海外,iPhone新品仍然受到了追捧。羅先生去香港排了1個小時的隊(duì),買到了最新的iPhone XS Max,他告訴《中國企業(yè)家》,從黃牛手中買的還能便宜200塊。究其原因,黃牛不是在蘋果店收貨,而是從渠道商處拿貨,價格比官網(wǎng)低幾百元。

  這與往年iPhone新品發(fā)售的場景形成鮮明對比。在iPhone 4S發(fā)售時的盛期,黃牛黨也迎來人生巔峰,每臺機(jī)器可加價2000-3000元,相當(dāng)于定價的150%。

  國內(nèi)新iPhone遇冷,或許要?dú)w結(jié)于再創(chuàng)新高的價格。在今年的新品序列中,最高配的512G版本iPhone XS Max售價達(dá)到了12799元。

  差評如潮

  與此同時,社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于蘋果新品信號差、續(xù)航短、“發(fā)燒”等的吐槽卻層出不窮。

  1、信號差,因特爾之過?

  據(jù)TheVerge整理,推特、MacRumors社區(qū)和Reddit上出現(xiàn)了一批吐槽蘋果新品4G信號差、Wi-Fi不給力的帖子。

來源:Twitter來源:Twitter

  自iPhone X劉海屏出現(xiàn)以來,用戶就普遍反映,信號沒有之前好。因?yàn)椤皠⒑F痢鼻终剂颂炀凈空區(qū),給射頻工程師造成很大的困難。

  而這次iPhone XS / XS Max的問題可能與英特爾的基帶有關(guān)。

  此前,iPhone一直使用業(yè)界性能最好的高通基帶芯片,但由于蘋果與高通的專利糾紛,蘋果決定從iPhone7開始同時使用高通和英特爾的基帶芯片。

  公開數(shù)據(jù)顯示,iPhone XS 搭載的A12 Bonic 基帶,由以前的高通換成了英特爾,信號質(zhì)量差強(qiáng)人意。

  2、續(xù)航時間短

  長期以來,電池續(xù)航時間也是蘋果手機(jī)的一個軟肋。

  硬件網(wǎng)站Tom's Guide近日對蘋果新手機(jī)的電池續(xù)航能力進(jìn)行了一次專業(yè)測試。屏幕為5.8英寸的iPhone XS續(xù)航了9小時41分鐘,屏幕為6.5英寸的iPhone XS Max續(xù)航了10小時38分鐘,均不如去年推出的iPhone X,后者續(xù)航時間為10小時49分鐘。

  這與蘋果的官方宣傳存在差異。在9月12日的秋季發(fā)布會上,蘋果表示iPhone XS的續(xù)航時間比去年的iPhone X延長了半小時,而iPhone XS Max的續(xù)航時間增加了90分鐘。

  蘋果于本周一發(fā)布的最新操作系統(tǒng)iOS12也對續(xù)航能力產(chǎn)生拖累。

  據(jù)英國《每日郵報》9月20日報道,一些用戶升級至新系統(tǒng)后在體驗(yàn)流暢系統(tǒng)的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的iPhone出現(xiàn)了新的Bug,續(xù)航時間明顯變短。

  3、發(fā)熱問題

  iPhone新品也沒有繞過手機(jī)發(fā)熱的問題。

  從iPhone X開始,蘋果手機(jī)就開始“發(fā)燒”。這是因?yàn),為了?jié)省 iPhone 內(nèi)部空間,iPhone X 的主板被分成兩塊上下堆疊在一起,這樣的設(shè)計(jì)造成了散熱不佳。

  而iOS系統(tǒng)還有手機(jī)過熱自動保護(hù)機(jī)制,手機(jī)過熱后處理器就開始大幅降頻,可能會讓iPhone X卡頓到難以接受。

  iPhone XS也采用了雙主板結(jié)構(gòu)。其所搭載的處理器A12 Bonic性能比A11更強(qiáng),發(fā)熱量也會更大,手機(jī)過熱問題在iPhone XS上可能會更加頻繁。在iPhone X發(fā)熱之后,蘋果終于實(shí)現(xiàn)了全線產(chǎn)品“發(fā)燒”。

  4、雞肋的雙卡雙待

  羅先生對《中國企業(yè)家》直言,iPhone XS Max“不好用”。除了玩“農(nóng)藥”速度比Mate10 Pro快之外,iPhone XS Max的雙卡雙待也有諸多槽點(diǎn),不支持雙4G,也不支持兩張電信卡。

  雖然雙卡雙待被視為蘋果對中國大陸用戶的誠意之作,但其功能實(shí)際上還停留在國產(chǎn)廠商幾年前宣傳的“全網(wǎng)通3.0”水平。

  羅先生還表示,與華為Mate10 Pro相比,“iPhone XS Max的面部解鎖識別要慢1-2秒,晚上沒光解鎖不了,躺著也經(jīng)常解鎖不了”。

  對于蘋果的各種不盡如人意之處,羅先生說,“喜歡蘋果又不差錢就買好了”。

  蘋果的未來

  在蘋果發(fā)布新品后,很多分析師都認(rèn)為新iPhone預(yù)訂量不及去年,新品發(fā)售情況可能會更疲軟,9月18日蘋果股價一度大跌2.7%。不過,截至9月27日收盤,蘋果股價出現(xiàn)2.06%的小幅上漲,報收224.95美元,總市值達(dá)到1.09萬億美元。那么未來蘋果股價究竟走勢如何呢?

  從2017全年各業(yè)務(wù)的營收占比來看,iPhone的營收依然占大頭,2017財年的占比高達(dá)61.65%。

  不過,隨著iPhone銷售增速放緩,iPhone對蘋果營收的貢獻(xiàn)也在不斷下滑。與此同時,蘋果服務(wù)類收入呈現(xiàn)了高速增長,摩根大通分析師稱蘋果正在“從一家硬件公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患曳⻊?wù)公司”。

  蘋果2018財年第三財季財報顯示:iPhone的營收為299.06億美元,同比增長20%,在總營收中貢獻(xiàn)占比為56%;蘋果服務(wù)類收入為95.48億美元,同比增長31%,其中包括iTunes、App Store、Apple Music、iCloud云服務(wù)、Apple Pay等業(yè)務(wù)。

  根據(jù)蘋果官方數(shù)據(jù),第三方訂閱服務(wù)的收入(App內(nèi)容或服務(wù)訂閱)已超過3億美元,同比增長60%。

  摩根大通分析師沙米克·查特吉(Samik Chatterjee)在最新研報中指出,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)銷售額占該公司2017財年?duì)I收的13%。他預(yù)計(jì),到2021年,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)銷售額將占該公司銷售額的20%。

  轉(zhuǎn)型之路仍然很漫長,蘋果的壓力卻在不斷增加,首當(dāng)其沖的是大中華區(qū)的銷售乏力。

  根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC的數(shù)據(jù),2018年第二季度蘋果出貨量僅為700萬部,在中國的市場份額為6.7%,落后于華為、OPPO、vivo和小米,排在第五名。

  根據(jù)蘋果財報,大中華區(qū)是蘋果最大的市場之一。但iPhone 6s和6s plus發(fā)售之后,進(jìn)入2016財年,蘋果業(yè)績出現(xiàn)下滑,大中華區(qū)下滑最為嚴(yán)重。自2017年第二季度起,蘋果在大中華區(qū)營收發(fā)生連續(xù)6個季度下滑,至2017年第四季度才重回增長狀態(tài)。

  iPhone XS系列,會成為蘋果在中國最后的輝煌嗎?


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