隨著中國通信市場的快速發(fā)展，人們的通信需求也日益多樣化，從最初較為單一的通話及短信業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)有的上網(wǎng)、購物、休閑娛樂等多樣化的服務(wù)。這些服務(wù)的實現(xiàn)需要龐大的基站數(shù)量和更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來支撐，隨之而來的是運營商對通信網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)模的增長。

基礎(chǔ)電信運營商為有效應(yīng)對市場競爭并提升未來的競爭力，對網(wǎng)絡(luò)維護投入將不斷增加，以支撐持續(xù)穩(wěn)定增長的業(yè)務(wù)需求。通信業(yè)市場需求和投資規(guī)模的增長，將為通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)開拓廣闊的市場空間。

電信業(yè)是一個以技術(shù)為導(dǎo)向的行業(yè)，新型通信技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用對行業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動作用。隨著3G技術(shù)的逐漸成熟、4G技術(shù)的試點推廣與商用化和5G逐步試點，通信運營商進行了相應(yīng)的大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施投資。技術(shù)的發(fā)展必然將引發(fā)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的擴容、重組與兼容，也將促進通信網(wǎng)絡(luò)的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，并最終對通信設(shè)備制造業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)和通信技術(shù)服務(wù)業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)形成有力拉動。在這樣的背景下，處于通信產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)的通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)將面臨更大的市場需求，通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)將持續(xù)快速發(fā)展。

以往，通信運營商選擇服務(wù)商的方法是將各服務(wù)種類按照不同專業(yè)細化分包給不同的服務(wù)提供商(即“專業(yè)化分包”)。但隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)升級，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，隨著“專業(yè)化分包”這一模式，不同的服務(wù)提供商服務(wù)理念與技術(shù)水平參差不齊，為了提高工作效率，簡化工作流程、降低管理難度和運營成本，一些區(qū)域的通信運營商采用了創(chuàng)新性的“一體化服務(wù)外包”的采購模式，將多種服務(wù)統(tǒng)一委托給一家服務(wù)商，逐漸成為通信運營商選擇服務(wù)商的新趨勢，可以看出，通信行業(yè)正在不斷的進行完善化。

通信技術(shù)服務(wù)商主要服務(wù)于通信運營商，其掌握的技術(shù)必須擁有一點的前瞻性，目前通信技術(shù)經(jīng)歷了模擬技術(shù)和 2G、3G 技術(shù)階段，4G 技術(shù)全面開始應(yīng)用，5G 技術(shù)也正在研發(fā)。通信技術(shù)服務(wù)商必須及時掌握行業(yè)的最新動態(tài)和運營商的最新要求，只有這樣才能不斷推出新服務(wù)，確保在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。

如今通信的各類行業(yè)都在不斷的發(fā)展，比如電話、數(shù)據(jù)、文字等等，可以看出現(xiàn)在通信技術(shù)已經(jīng)到了全新的歷史時期，技術(shù)變革的速率之快難以預(yù)計，未來的通信行業(yè)趨勢必然朝著更具有應(yīng)用力的方向發(fā)展，也必然滿足用戶更多的需求。