ADSL日常維護操作

ADSL按故障現(xiàn)象分為無法上網(wǎng)、頻繁掉線、網(wǎng)速慢三類故障。無法上網(wǎng)故障通常指網(wǎng)絡(luò)不通，不能撥號或撥號后無法瀏覽網(wǎng)頁。頻繁掉線故障主要指網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)短暫的中斷，重新?lián)芴柡罂梢曰謴?fù)正常。網(wǎng)速慢是指網(wǎng)絡(luò)速度大大低于用戶申請帶寬。

ADSL按故障現(xiàn)象分為用戶端故障、線路故障、局端設(shè)備故障。
——用戶端故障約占ADSL總故障率的80%左右。包括用戶端線路故障、用戶端設(shè)備故障。用戶端線路故障包括電話副機并機接線錯誤、語音/數(shù)據(jù)分離器使用方法錯誤、室內(nèi)線路接觸不良、線路質(zhì)量劣化等。用戶端設(shè)備故障包括用戶電腦設(shè)備軟硬件故障、ADSL modem故障、語音/數(shù)據(jù)分離器故障。
——線路故障包括主干故障和下戶線故障。其中下戶線部分故障主要原因有交接箱和分線盒接線端子接觸不良，下戶線使用了較長距離的并行線，下戶線線路質(zhì)量劣化等。主干故障主要原因有主干線路質(zhì)量劣化，主干線路距離超長。
——局端故障包括DSLAM設(shè)備端口故障、接入服務(wù)器故障、數(shù)據(jù)錯誤。