本人用的是VIVO X9PLUS，主卡移動，副卡聯(lián)通。以前聯(lián)通一直駐留在GSM，最近聯(lián)通2G退網(wǎng)，副卡處于無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，飛行模式后占用到3G網(wǎng)絡(luò)，過一段時(shí)間后回落GSM，嚴(yán)重影響使用。在核心城區(qū)主卡4G，副卡占用3G正常使用。本著不為難同行的心態(tài)將問題反應(yīng)給聯(lián)通10010客服，告知網(wǎng)絡(luò)參數(shù)異常。之后聯(lián)通客服到三方投訴人員死活不認(rèn)網(wǎng)絡(luò)問題，非說我手機(jī)問題，讓我去營業(yè)廳或VIVO售后檢測手機(jī)，更搞笑的是現(xiàn)場過來的哥們說切換是手機(jī)判斷執(zhí)行的，信心滿滿的說優(yōu)化不是吃干飯的。之后致電10015集團(tuán)投訴中心，將問題告知，之后客戶也是很有誠意的說我手機(jī)不支持主卡4G副卡3G，我也就不吭氣了。搞笑的是第二天，我一早上一直占用3G，主卡移動4G，副卡聯(lián)通3G。真想給12300說說，想想還是算了，不做較真的網(wǎng)優(yōu)仔了。

   反映個(gè)問題，抓緊時(shí)間解決就行了，欺瞞客戶，十多天沒搞清楚問題所在，聯(lián)通衰敗是有原因的�。。�！8年老客戶，9年優(yōu)仔的的體會�。。�！