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我家住在安康鄉(xiāng)下農(nóng)村,離縣城較遠(yuǎn),我爸一直用的移動的手機(jī)卡,前兩天回老家,我爸告訴我感覺最近手機(jī)信號比較差,讓我給看下,我撥打了10086進(jìn)行咨詢,10086告訴我該號碼已經(jīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)至電信,現(xiàn)在使用的是電信的網(wǎng)絡(luò)。
我問我爸啥時候辦理的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),他說他沒有辦過,前段時間有幾個電信工作人員到我們家來推銷業(yè)務(wù),他們說了一堆電信怎么好、怎么便宜,讓我爸轉(zhuǎn)到電信,還給我送多少話費(fèi)。因?yàn)橐恢庇靡苿,用著也沒有什么問題,也不太懂什么是轉(zhuǎn)網(wǎng),當(dāng)時沒有同意轉(zhuǎn)。后來他們說幫我爸查下消費(fèi)情況,讓把手機(jī)給看下,我爸就把手機(jī)給他們了,沒想到他們竟然直接把我爸的號碼攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了。
我打了電信投訴電話,告訴我120天后才能轉(zhuǎn)回去,根本就不管。電信竟然能未經(jīng)同意就把號碼轉(zhuǎn)走,坑蒙老年人,簡直是無法無天,而且申訴無門!
您好,我是電信公司工作人員,根據(jù)您反映的問題可撥打客服電話09153212050或微信公眾號咨詢,感謝您對電信公司的關(guān)注和支持,謝謝!
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