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請教各位高手一個問題
htxujh
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發(fā)表于 2008-07-27 17:12:41  只看樓主 
小弟是做網(wǎng)優(yōu)的,碰到過這樣的投訴:有些地方以前我們的信號挺好的,但是移動在我們的基站附近建個新站我們的信號就不好了.開始想這怎么可能,移動和我們用的頻點都不一樣,怎么可能產(chǎn)生干擾呢.開始以為是用戶主觀感覺的錯誤,.就沒有理會.但是后來又發(fā)生了好幾起這樣的投訴.而且不是同一時間,同一地點.看來確實是有這樣的事實了.請教各位大蝦,這到底是怎么回事呢?
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    發(fā)表于 2008-07-27 17:23:46  QQ
    通常情況,移動的站離我們都不是很遠(yuǎn),而且鐵塔都比我們,我想應(yīng)該是我們的信號出去后被阻擋,反射回來了一些;同時由于無線傳播的復(fù)雜性,可能是由于有其他強信號的影響,對我們信號的衰落產(chǎn)生了一定的影響.希望有前輩能解釋一下

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    發(fā)表于 2008-07-27 17:34:31 
    哈哈,移動這邊也有一些這類的投訴,說聯(lián)通或是小靈通上了站后,信號就不穩(wěn)定了,F(xiàn)場測試么基本還好,與用戶也解釋說與別的站上來是沒有關(guān)系的·······。但現(xiàn)在看來還真有點關(guān)系?希望高手解答,最好能支點招出來用用!

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    發(fā)表于 2008-07-27 17:44:12 
    我是這樣理解:原來基站沒有開通以前,由于無線環(huán)境噪聲相對較低,手機電平較低的時候仍然可以正常解調(diào),但是當(dāng)移動基站開通以后無線噪聲提高導(dǎo)致手機正常解調(diào)所需要的電平也提高,也就是說原來的信號電平無法滿足手機正常解調(diào)有用信號的要求,反映出來的情況就是以前可以打電話,現(xiàn)在反而無法打電話了。
    以上是我個人的一點理解,不知道對不對,當(dāng)拋磚引玉了,有更加準(zhǔn)確解釋的講出來大家一起學(xué)習(xí)一下!

    [ 本帖最后由 ronoxia 于 2008-7-27 17:49 編輯 ]

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    發(fā)表于 2008-07-27 17:49:36 
    沒么沒有高手解答呢郁悶

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      · 僅僅一部分無法打開,重復(fù)發(fā)帖 詳細(xì).. 發(fā)表與:2008-7-27 21:24:33
     
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    發(fā)表于 2008-07-27 17:53:02 
    這個問題不好解答啊。。。。。。。。

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    發(fā)表于 2008-07-28 00:51:25 
    投訴點測試一下是信號強度降低還是質(zhì)差或干擾增強,坐在這里亂猜木有用哦

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    發(fā)表于 2008-07-28 11:52:50  QQ


    QUOTE:
    原帖由 tison 于 2008-7-28 00:51 發(fā)表
    投訴點測試一下是信號強度降低還是質(zhì)差或干擾增強,坐在這里亂猜木有用哦

    信號強度降低是肯定的,質(zhì)量不差,干擾沒有.就這樣----------測試根本不能發(fā)現(xiàn)問題.現(xiàn)在要找的是可能出現(xiàn)問題的原因

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    發(fā)表于 2008-07-28 17:28:32 
    根本和網(wǎng)絡(luò)沒有任何關(guān)系,完全是心理作用,在移動沒有建站的時候可能聯(lián)通信號會好一些,但是移動建站了以后,用戶就可能會去比較,從而覺得信號不如以前了,F(xiàn)在從用戶側(cè)收集到的信息很難反映出有價值的信息,還是需要我們到現(xiàn)場進(jìn)行測試,多實用幾種手機來主觀感受一下,有時候設(shè)備測試的結(jié)果是靠不住的,我們實用特定的手機、特定的儀器測試得到的話音、掉話等指標(biāo)往往比移動還好,但用戶感知就是很差,實測也確實如此。我曾經(jīng)在一個測試點連續(xù)人工撥側(cè)200次,每次通話5分鐘,這中間實用了多款手機,雖然儀器路測信號較好,但是一部分國產(chǎn)手機通話確實存在問題,所以出這樣的問題,建議還是到用戶哪去,多找?guī)卓钍謾C測試一下再 分析較好。

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    發(fā)表于 2008-07-28 20:58:21  QQ
    你這個是官方的解釋,我們對市場的也是這樣說的,不過問題的確存在

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    發(fā)表于 2008-07-29 08:36:04 
    9樓說得不對,無論是樓頂抱桿還是鐵塔,對信號的阻擋,以及在具體方向形成屏蔽效應(yīng)都是不可避免的。4樓的解釋有些問題,在一些室內(nèi)弱覆蓋區(qū)域,再在樓頂加一12M或15M組合抱桿,接收信號強度必然會下降,我們近期對該問題進(jìn)行了驗證。如果只加抱桿不開通設(shè)備,對聯(lián)通、移動、小靈通信號都有影響。這時候用戶的感覺就是信號都變差了。如果聯(lián)通基站開通了的話,聯(lián)通覆蓋變好,移動、小靈通覆蓋略有下降,這時候用戶的感覺差異就比較大了,投訴就來了。

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    發(fā)表于 2008-07-29 09:37:00  QQ
    看了問題后,我覺得有些地方?jīng)]有描述的很清楚,比如對方發(fā)射塔(鐵塔的大致高度、天線的大致角度、和距離我天線的大概距離),這些都是解決這類問題必須考慮的,因為無線波在空中傳播的復(fù)雜和不可預(yù)見性,可能有一下幾種可能:
    1、如果兩個天線距離過近,而天線的隔離度不是很好,就會造成一方天線經(jīng)幾次諧波后對另一方天線的上行接收信號造成嚴(yán)重影響,從而影響雙方基站對手機上行信號的的解調(diào)。
    2、由于對方加了基站,畢竟有無線信號在空中發(fā)射,這樣就提高了這個區(qū)域空中的無線環(huán)境噪聲,理論上G網(wǎng)低于-105時,就不能解調(diào)信號了,實際的環(huán)境中低于-95就很難打電話了。這時用戶如果剛好處在這一片區(qū)域,以前的無線環(huán)境和電平較低的情況下是可以正常解調(diào)的,現(xiàn)在對方基站開通了,無線噪聲就提高了,結(jié)果就導(dǎo)致手機無法解調(diào)所需要的信號,反映出來的投訴就是以前可以打電話,現(xiàn)在反而無法打電話了。
    3、這種情況可能性不大,但是也有可能,就是投訴的這個區(qū)域原來是好的,但是對方的鐵塔和天線建好以后,對我們的信號造成了反射,可能在這一區(qū)域的信號形成了瑞利衰減區(qū)域,信號下降了,信號不好自然電話難打了。
    解決的辦法:
    1、調(diào)整一下BCCH和TCCH的頻點,最好和原來的相差遠(yuǎn)點的
    2、微調(diào)一下天線的角度和俯仰角,避開和對方天線對面(這樣會產(chǎn)生好多意想不到的效果)
    3、更換成質(zhì)量好的極化天線(空間或者相位),這樣隔離度會有所改善的
    以上請你參考,你也試試我提供的解決辦法!多溝通。

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    • htxujh 專家指數(shù) +3
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      · 不是某一個,是都存在這樣的情況 詳細(xì).. 發(fā)表與:2008-7-29 09:48:22
     
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    發(fā)表于 2008-07-29 10:38:13 


    QUOTE:
    原帖由 htxujh 于 2008-7-27 17:12 發(fā)表
    小弟是做網(wǎng)優(yōu)的,碰到過這樣的投訴:有些地方以前我們的信號挺好的,但是移動在我們的基站附近建個新站我們的信號就不好了.開始想這怎么可能,移動和我們用的頻點都不一樣,怎么可能產(chǎn)生干擾呢.開始以為是用戶主觀 ...

    信號不好是什么意思?信號強度降低了嗎?降低了多少?
    做網(wǎng)優(yōu)的兄弟,拿數(shù)據(jù)來說話!

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    發(fā)表于 2008-07-29 11:39:02  只看樓主 
    首先謝謝大俠的回復(fù).但是我想不明白,一根細(xì)抱桿也能影響信號的覆蓋嗎?無論是900M還是1800M的電磁波都具有一定的繞射能力,我想繞射一座鐵塔應(yīng)該不成問題吧.還有一座鐵塔不會造成多大的覆蓋陰影吧.再次謝謝大俠

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    發(fā)表于 2008-07-29 15:04:50  只看樓主 
    非常謝謝你的回復(fù).我說的情況是這樣的:有一些離基站比較遠(yuǎn)的用戶,以前手機有兩格信號的時候可以打電話,可能有時會出現(xiàn)斷續(xù),但是勉強可以打.自從移動在附近建了新站之后,這兩格信號也打不成電話了.我說的這種情況一般都發(fā)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,移動的鐵塔高度都和我們的差不多,應(yīng)該都是60米的鐵塔,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的俯仰角一般都在兩三度.他們的基站離我們的站至少都在500米以外,應(yīng)該和天線的隔離度沒有關(guān)系.我覺得應(yīng)該是你說的提高了這一區(qū)域的無線環(huán)境噪聲.你提的建議很好,謝謝,我想最有效的辦法是不是應(yīng)該改變一下天線的方位角.再次感謝.

    [ 本帖最后由 htxujh 于 2008-7-29 15:12 編輯 ]

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