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GPRS（General Packet Radio Service，通用分組無線業(yè)務(wù)）是在現(xiàn)有的GSM移動(dòng)通信系統(tǒng)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一種移動(dòng)分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。GPRS通過在GSM數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中引入分組交換功能實(shí)體，以支持采用分組方式進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳輸。GPRS系統(tǒng)可以看作是對原有的GSM電路交換系統(tǒng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)擴(kuò)充，以滿足用戶利用移動(dòng)終端接入Internet或其它分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的需求。
以GSM、CDMA為主的數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信和以Internet為主的分組數(shù)據(jù)通信是目前信息領(lǐng)域增長最為迅猛的兩大產(chǎn)業(yè)，正呈現(xiàn)出相互融合的趨勢。GPRS可以看作是移動(dòng)通信和分組數(shù)據(jù)通信融合的第一步。
移動(dòng)通信在目前的話音業(yè)務(wù)繼續(xù)保持發(fā)展的同時(shí)，對IP和高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持已經(jīng)成為第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)演進(jìn)的方向，而且也將成為第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)特征。
GPRS包含豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如：PTP（Point To Point，點(diǎn)對點(diǎn)）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，PTM-M（Point To Multipoint，點(diǎn)對多點(diǎn)）廣播數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、PTM-G（Point To Multipoint－Group，點(diǎn)對多點(diǎn)群呼）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、IP-M廣播業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)已具有了一定的調(diào)度功能，再加上GSM phase II+中定義的話音廣播及話音組呼業(yè)務(wù)，GPRS已經(jīng)能夠完成一些調(diào)度功能。
GPRS主要的應(yīng)用領(lǐng)域可以是：E-mail電子郵件、WWW瀏覽、WAP業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、信息查詢、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。