2、解決單通問題的辦法及經驗。
針對手機單通問題．我們投入了大量的人力持續(xù)不斷地采取一系列手段對這個問題進行監(jiān)測追蹤和分析處理。主要方法有以下幾種：
2．1 音監(jiān)聽的方法
使用傳輸監(jiān)聽儀器，直接監(jiān)聽受懷疑局向上某一傳輸上的通話情況，或者，在交換機維護終端上，通過設置測試座席電話，利用交換機CCD功能監(jiān)聽某一傳輸設備，如可聽到正常通話，則可以排除該傳輸上單通的可能。這種方法比較簡便直觀，但存在侵犯用戶隱私。檢查耗時長，浪費人力等問題，不適臺大面積電路檢查。
2．2斷開電路檢查的方式
通過斷開DDF架上傳輸接口進行“開路”測試。在傳輸兩端終端上查看對應端口的狀態(tài)。如果兩邊狀態(tài)都顯示傳輸斷，那么此電路沒有問題。如果一邊或兩邊的狀態(tài)顯示異常，那么，可以初步確定此電路存在問題，該局向進一步檢查。這種方法比較簡單，但存在看對正常電路造成影響，可能中斷正常的通話，這種方法應該在話務量較底的情況下進行。
愛立信的交換機提供有軟件功能模塊，The Seizure Quality Supervision function，可以對來去話中繼電路、雙向電路。電路時隙等進行實時監(jiān)測設備的占用時長，一般來說，出現單通的通話的平均時長總是小于正常的通話平均時長，從而提取產生單通的中繼電路并產生告警，及時發(fā)現電路問題。
對所有GMSC、MSC的各路由上定義并激活該監(jiān)測功能。
定義方法例如：表示設定路由 MSC91，被懷疑擁塞的電路的比例大于9O%，通話占用時長沒有超過門限值2O秒。被懷疑的電路超過60%，系統(tǒng)就產生A2級別告警，維護人員就可以對此電路重點檢查。因為被叫端局回送ANM或ANC、ANN后，即占用中繼并振鈴。經過一段時間的調整測試后，占用時長的門限值設為3O秒比較臺理
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