2、解決單通問(wèn)題的辦法及經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)手機(jī)單通問(wèn)題．我們投入了大量的人力持續(xù)不斷地采取一系列手段對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)測(cè)追蹤和分析處理。主要方法有以下幾種：
2．1 音監(jiān)聽(tīng)的方法
使用傳輸監(jiān)聽(tīng)儀器，直接監(jiān)聽(tīng)受懷疑局向上某一傳輸上的通話情況，或者，在交換機(jī)維護(hù)終端上，通過(guò)設(shè)置測(cè)試座席電話，利用交換機(jī)CCD功能監(jiān)聽(tīng)某一傳輸設(shè)備，如可聽(tīng)到正常通話，則可以排除該傳輸上單通的可能。這種方法比較簡(jiǎn)便直觀，但存在侵犯用戶隱私。檢查耗時(shí)長(zhǎng)，浪費(fèi)人力等問(wèn)題，不適臺(tái)大面積電路檢查。
2．2斷開(kāi)電路檢查的方式
通過(guò)斷開(kāi)DDF架上傳輸接口進(jìn)行“開(kāi)路”測(cè)試。在傳輸兩端終端上查看對(duì)應(yīng)端口的狀態(tài)。如果兩邊狀態(tài)都顯示傳輸斷，那么此電路沒(méi)有問(wèn)題。如果一邊或兩邊的狀態(tài)顯示異常，那么，可以初步確定此電路存在問(wèn)題，該局向進(jìn)一步檢查。這種方法比較簡(jiǎn)單，但存在看對(duì)正常電路造成影響，可能中斷正常的通話，這種方法應(yīng)該在話務(wù)量較底的情況下進(jìn)行。
愛(ài)立信的交換機(jī)提供有軟件功能模塊，The Seizure Quality Supervision function，可以對(duì)來(lái)去話中繼電路、雙向電路。電路時(shí)隙等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的占用時(shí)長(zhǎng)，一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)單通的通話的平均時(shí)長(zhǎng)總是小于正常的通話平均時(shí)長(zhǎng)，從而提取產(chǎn)生單通的中繼電路并產(chǎn)生告警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電路問(wèn)題。
對(duì)所有GMSC、MSC的各路由上定義并激活該監(jiān)測(cè)功能。
定義方法例如：表示設(shè)定路由 MSC91，被懷疑擁塞的電路的比例大于9O%，通話占用時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有超過(guò)門(mén)限值2O秒。被懷疑的電路超過(guò)60%，系統(tǒng)就產(chǎn)生A2級(jí)別告警，維護(hù)人員就可以對(duì)此電路重點(diǎn)檢查。因?yàn)楸唤卸司只厮虯NM或ANC、ANN后，即占用中繼并振鈴。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整測(cè)試后，占用時(shí)長(zhǎng)的門(mén)限值設(shè)為3O秒比較臺(tái)理
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