BSC話務(wù)統(tǒng)計(jì)原理

STS即Statistic & Traffic Measurement System，統(tǒng)計(jì)和話務(wù)測量是觀測交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)情況的一種手段，有助于短期維護(hù)或長期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。
譬如：通過各種話務(wù)流向，話務(wù)負(fù)荷的統(tǒng)計(jì)等來配置中繼和交換能力；通過測量統(tǒng)計(jì)各種話務(wù)事件，可以發(fā)現(xiàn)最壞小區(qū)等；得到服務(wù)性能和推算服務(wù)等級(jí)等。
不同的網(wǎng)元，根據(jù)其功能，其統(tǒng)計(jì)和話務(wù)測量的內(nèi)容不一樣。
一、概念
1.OBJTYPE
一個(gè) OBJECT TYPE 對(duì)應(yīng)愛立信交換機(jī)里面一種特定的設(shè)備、功能類別的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的集合。一個(gè) OBJTYPE 包括一組可計(jì)量的 COUNTER 。
2.COUTER
COUNTER 即計(jì)數(shù)器，每組COUNTER 對(duì)應(yīng)FUNCTION BLOCK,在特定的時(shí)間內(nèi)傳送到STS,儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫里。
COUNTER 的種類：
1、Status/Level Counters (ST)
2、Peg/Event Counters (PC)
3、Peg/Accumulated level Counters
4、Recovery counters (RE)
5、Flag counters (FL)
6、Identity counters (ID)




下圖是OBJTYPE 和 COUNTER 的結(jié)構(gòu)
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\ OBJECT TYPE \
\\\\\\\\\\\\\\\
\
\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\ \\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\
\ OBJECT\\ OBJECT \\ OBJECT\ \ OBJECT\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\
\\\\
\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\COUNTER \\COUNTER \\COUNTER\\COUNTER \
........
........
\\\\\\\\\\ \ \\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\ \ \\\\\\\\\\ \
\COUNTER \\\ \COUNTER\\\\ \COUNTER \\\\\\ \COUNTER \\\\
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3.STS SUBSYSTEM 簡介
CP function block 擁有一些統(tǒng)計(jì)的計(jì)數(shù)器（counter）,在相應(yīng)的情況下，在一段時(shí)間內(nèi)累加，得出的結(jié)果便于網(wǎng)絡(luò)管理。
STS 是以IOG 為基礎(chǔ)的APT 子系統(tǒng)，包括了接收、儲(chǔ)存、數(shù)學(xué)運(yùn)算等功能，可以根據(jù)需要，進(jìn)行自定義輸出COUNTER數(shù)據(jù)。COUNTER 的數(shù)據(jù)是在一般的時(shí)間間隔，如：15mins, 30mins，1hr，24hrs 等，從 CP 功能塊讀出，并傳送到STS。
1)話務(wù)量概念
a)話務(wù)量的計(jì)量單位：
ERLANG（愛爾蘭，Erl）：一段時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備的同時(shí)占用（通常指一個(gè)小時(shí)）。
例如：每線一Erl是指這個(gè)時(shí)隙在一個(gè)小時(shí)內(nèi)都被占用。
其他的計(jì)量單位有：
Equated Busy Hour Call (EBHC). 1 EBHC = 1/30 erlang
Century (Hundred) Call Second (CCS). 1 CCS = 1/36 erlang
b)話務(wù)流量：
話務(wù)流量是指在單位時(shí)間內(nèi)的話務(wù)量，如果用T表示話務(wù)流量，則：
T=Y*S
其中：Y指單位時(shí)間內(nèi)的建立呼叫總數(shù)
S指每次呼叫的持續(xù)時(shí)間
c)承載話務(wù)量：
指一個(gè)空閑話務(wù)系統(tǒng)上設(shè)計(jì)可承載的話務(wù)量，這個(gè)話務(wù)量實(shí)際上是一個(gè)假定值，根據(jù)不同的服務(wù)等級(jí)，可以有不同的話務(wù)量數(shù)值。
d)TRAFFIC OFFERED
指用戶提供的話務(wù)量。這里是指用戶主觀提供的話務(wù)量，但是并不是指系統(tǒng)就一定能夠支持這些話務(wù)量。
e)TRAFFIC CARRIED
系統(tǒng)實(shí)際承載的話務(wù)量，這個(gè)話務(wù)量與用戶主觀提供的話務(wù)量不相等：可能由于擁塞，系統(tǒng)不能接受用戶提供的話務(wù)量；可能由于切換，系統(tǒng)的實(shí)際話務(wù)量要大于用戶提供的話務(wù)量。
f)TRAFFIC LOST（REJECTED TRAFFIC）
由于擁塞或者其他原因，系統(tǒng)不能完全支持用戶提供的話務(wù)量。

2)話務(wù)量的計(jì)算：
a)網(wǎng)絡(luò)容量的確定包括以下幾個(gè)方面：
（1）系統(tǒng)用于VOICE/SPEECH的信道數(shù)量；
（2）用戶產(chǎn)生的話務(wù)量；
（3）網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)等級(jí)。
b)LOSS SYSTEM
特征是用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于系統(tǒng)的信道總數(shù)，當(dāng)系統(tǒng)信道全部被占用后，用戶的呼叫將被系統(tǒng)拒絕。LOSS SYSTEM的話務(wù)量通常用ERLAND B FORMULA表來計(jì)算。
c)DELAY SYSTEM
特征是用戶數(shù)并不遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于系統(tǒng)的信道總數(shù)，當(dāng)系統(tǒng)的信道全部被占用后，用戶的呼叫將被延遲，但是并不拒絕。DELAT SYSTEM的話務(wù)量通常用ERLAND C FORMULA表來計(jì)算。
d)計(jì)算話務(wù)量
網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)等級(jí)：GRADE OF SERVICE（GoS）
允許擁塞呼叫百分比定義了服務(wù)質(zhì)量，也叫做GOS。
我們現(xiàn)在的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)屬于LOSS SYSTEM。
例如：
（1）首先計(jì)算所需的業(yè)務(wù)量：
A=（n*t）/3600[Erl]
其中：n：每小時(shí)呼叫次數(shù)
t：平均通話時(shí)長
假設(shè)n=1000，t=120秒，則A=（1000*120）/3600=33Erl
（2）確定GOS
在這里我們?nèi)?%的GOS
（3）計(jì)算所需的信道總數(shù)
查B FORMULA（愛爾蘭表）
橫列是GOS，中間縱列是話務(wù)量，兩邊縱列是信道數(shù)：
GOS=2%；ERL=33：得出信道數(shù)是43，需要6個(gè)載波（ERICSSON設(shè)備）
附愛爾蘭表：


二、話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
2、重要指標(biāo)
話音信道可用率
定義：話音信道可用率是指能正常工作的話音信道占所有配置話音信道的百分比。即：忙時(shí)話音信道可用總數(shù)/話音信道配置總數(shù)×100％。
忙時(shí)話音信道可用總數(shù)--- OBJTYPE：CLTCH
COUNTER公式：TAVAACC/TAVASCAN
話音信道配置總數(shù)------- OBJTYPE：CLTCH
COUNTER公式：TNUCHCNT
接入成功率
TCH擁寒率
SDCCH擁塞率
無線接通率
SDCCH掉話率
TCH掉話率
切換成功率
定義：（忙時(shí)切換成功總次數(shù) / 忙時(shí)切換請(qǐng)求總次數(shù)）*100%
忙時(shí)切換成功總次數(shù)------- OBJTYPE：NCELLREL
COUNTER公式：HOVERSUC
OBJTYPE：NECELLREL
COUNTER公式：HOVERSUC
忙時(shí)切換請(qǐng)求總次數(shù)------ OBJTYPE：NCELLREL
COUNTER公式：HOVERCNT
OBJTYPE：NECELLREL
COUNTER公式：HOVERCNT

3、用戶感知指標(biāo)
(1)尋呼成功率(滿分＝1/考核月數(shù))
指標(biāo)定義尋呼成功率是指被叫業(yè)務(wù)尋呼的成功率，該指標(biāo)反映了移動(dòng)網(wǎng)無線系統(tǒng)覆蓋情況，反映了被叫業(yè)務(wù)的信令接續(xù)質(zhì)量。
計(jì)算方法N=（1次尋呼成功次數(shù)+2次尋呼成功次數(shù)）/（1次尋呼嘗試次數(shù)）*100%
公式N= F02/F01*100%，（F01、F02定義見后續(xù)“指標(biāo)注解”）

評(píng)分辦法基準(zhǔn)值＝90
中間值＝92
挑戰(zhàn)值＝95.5
N>=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分
挑戰(zhàn)值>N>=中間值,得分＝滿分×60％＋(N-中間值)/ (挑戰(zhàn)值-中間值)×滿分×40％
中間值>N>基準(zhǔn)值, 得分＝(N-基準(zhǔn)值)/(中間值-基準(zhǔn)值)×滿分×60％
N<=基準(zhǔn)值,得分＝0


(2)客戶每周感知擁塞次數(shù)(滿分＝1/考核月數(shù))
指標(biāo)定義每周用戶感受信道擁塞，呼叫失敗事件的次數(shù)
計(jì)算辦法N=∑（TCH擁塞次數(shù)）/（忙時(shí)MSC開機(jī)用戶數(shù)），用戶數(shù)選取忙時(shí)用戶數(shù)。
公式N=F07/F05（F05、F07定義見后續(xù)“指標(biāo)注解”）

評(píng)分辦法基準(zhǔn)值＝0.8
中間值＝0.5
挑戰(zhàn)值＝0.2
N<=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分
中間值>N>=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分×60％＋(中間值-N)/ (中間值-挑戰(zhàn)值)×滿分×40％
基準(zhǔn)值>N>中間值, 得分＝(基準(zhǔn)值-N)/( 基準(zhǔn)值-中間值)×滿分×60％
N>=基準(zhǔn)值,得分＝0


(3)客戶每周感知掉話次數(shù)(滿分＝1/考核月數(shù))
指標(biāo)定義每周用戶感受掉話事件的次數(shù)
計(jì)算辦法=∑（TCH掉話次數(shù)）/（忙時(shí)MSC開機(jī)用戶數(shù)），用戶數(shù)選取忙時(shí)用戶數(shù)。
公式F10/F05（F10、F05定義見后續(xù)“指標(biāo)注解”）

評(píng)分辦法基準(zhǔn)值＝1.4
中間值＝1.15
挑戰(zhàn)值＝1.0
N<=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分
中間值>N>=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分×60％＋(中間值-N)/ (中間值-挑戰(zhàn)值)×滿分×40％
基準(zhǔn)值>N>中間值, 得分＝(基準(zhǔn)值-N)/( 基準(zhǔn)值-中間值)×滿分×60％
N>=基準(zhǔn)值,得分＝0


(4)通話質(zhì)量(滿分＝1/考核月數(shù))
分析對(duì)象 指標(biāo)定義：通話語音質(zhì)量評(píng)分
計(jì)算方法使用CELLSQI統(tǒng)計(jì)，按愛立信專利算法估計(jì)話音質(zhì)量
公式（F11+0.5*F12）/(F11+F12+F13)*100%（F11、F12、F13定義見后續(xù)“指標(biāo)注解”）

評(píng)分辦法基準(zhǔn)值＝87
中間值＝88
挑戰(zhàn)值＝89
N>=挑戰(zhàn)值,得分＝滿分
挑戰(zhàn)值>N>=中間值,得分＝滿分×60％＋(N-中間值)/ (挑戰(zhàn)值-中間值)×滿分×40％
中間值>N>基準(zhǔn)值, 得分＝(N-基準(zhǔn)值)/(中間值-基準(zhǔn)值)×滿分×60％
N<=基準(zhǔn)值,得分＝0


指標(biāo)注解：
(1)尋呼嘗試次數(shù) F01
COUNTER (NPAG1LOTOT+NPAG1GLTOT
OBJECT TYPEPAGING
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）

(2)尋呼成功次數(shù) F02
COUNTER PAG1RESUCC+NPAG2RESUCC
OBJECT TYPEPAGING
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）

(3)忙時(shí)開機(jī)用戶數(shù) F05
COUNTERNHLRREGAST
OBJECT TYPEHLRSTAT
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的最大值

(4)一周擁塞總次數(shù) F07
COUNTER0.8*(0.3*TFTCONGS+TFTCONSUB+THTCONGS+THTCONSUB)/3600*TASSATT
OBJECT TYPECELTCHF，CELTCHH
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）
注釋使用時(shí)間擁塞率*分配嘗試次數(shù)替代直接統(tǒng)計(jì)的擁塞數(shù)。由于全速率的時(shí)間擁塞只對(duì)單速率手機(jī)造成影響（30%比例左右），因此TFTCONGS的影響要乘以0.3；另外在本小區(qū)的擁塞后，bsc仍可以嘗試在鄰近小區(qū)分配信道，這個(gè)成功的機(jī)會(huì)近似為20%，因此整體的擁塞次數(shù)要乘以0.8。對(duì)每個(gè)小區(qū)按以上算法計(jì)算再求和。


(5)一周掉話總次數(shù) F10
COUNTERTFNDROP+THDROP+TFNDROPSUB+THNDROPSUB
OBJECT TYPECELTCHF，CELTCHH
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）

(6)忙時(shí)良好語音質(zhì)量通話數(shù) F11
COUNTERTSQIGOOD+TSQIGOODSUB
OBJECT TYPECELLSQI
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）

(7)忙時(shí)一般語音質(zhì)量通話數(shù) F12
COUNTERTSQIACCPT + TSQIACCPTSUB
OBJECT TYPECELLSQI
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）

(8)忙時(shí)差語音質(zhì)量通話數(shù) F13
COUNTERTSQIBAD + TSQIBADSUB
OBJECT TYPECELLSQI
統(tǒng)計(jì)時(shí)間一周7*17小時(shí)的總和（每天除去0：00－7：00七個(gè)時(shí)段）



三、務(wù)統(tǒng)計(jì)分析方法
TCH掉話(TFNDROP)：
專用于記錄在TCH上掉話次數(shù)的COUNTER�？己说粼捖省�TCH掉話率、話務(wù)掉話比等公式都要用到該COUNTER。其中作為TCH掉話率的計(jì)算公式有兩個(gè)版本，以前的分母是TFMSESTB，指成功占用TCH的次數(shù)�，F(xiàn)在的分母是TASSALL，指建呼非切入的嘗試占用TCH的次數(shù)（是判斷最壞小區(qū)的重要元素）。由于前者包括了切入的情況，所以兩個(gè)算法的結(jié)果差別是很大的，至于用哪個(gè)來分析比較好，這倒不是最要緊的，往往將注意力處在掉話次數(shù)會(huì)比較好。

TCH擁塞(TFCONGSAS、TFCONGSHO):
我們要知道，當(dāng)嘗試分配一個(gè)TCH時(shí)，有一個(gè)COUNER會(huì)累計(jì)加一，即TFCALLS，當(dāng)成功占用時(shí)，TFMSESTB就累計(jì)加一。如果有由于沒有TCH可用作分配時(shí)，就會(huì)擁塞，當(dāng)要求建呼時(shí)，遇到?jīng)]有TCH可用時(shí)，TFCONGSAS就會(huì)累計(jì)加一；當(dāng)要求切入時(shí)，遇到?jīng)]有TCH可用時(shí)，TFCONGSHO就會(huì)累計(jì)加一。我們在談及TCH擁塞率時(shí)要注意了，它是有兩個(gè)版本的。舊版本：兩個(gè)之和再除以TFCALLS，一般說來，對(duì)于維護(hù)分析用這個(gè)版本才是為正解。第二個(gè)版本是分子只有TFCONGSAS，分母為TASSALL，這個(gè)版本是用于最壞小區(qū)的判斷的。我們在分析話務(wù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，對(duì)擁塞的掌握除了以上兩個(gè)COUNTER外，也是了解關(guān)于擁塞時(shí)長的COUNTER：TFTCONGS。這個(gè)COUNTER 有助于判斷是否需要擴(kuò)容的很好依據(jù)，比如說擁塞只有一兩秒，此時(shí)提出擴(kuò)容是難以讓人接受的。

話務(wù)量（TFTRALACC、TFNSCAN）：
一般說來，話務(wù)量就是TFTRALACC除以TFNSCAN。BSC會(huì)每十秒鐘掃描信道，看有幾條信道已占用，相應(yīng)地TFTRALACC就會(huì)累計(jì)。我們在談及話務(wù)量時(shí)，會(huì)有聽說虛假話務(wù)這個(gè)名詞，什么意思？其實(shí)這是鉆了上面的空子，即掃描信道。我們知道在切換過程中，總是當(dāng)成功占用了新信道時(shí)，才會(huì)釋放舊信道，也就是說，這個(gè)過程，如果正好有掃描信道，就出現(xiàn)兩條信道給占用情況，無形中增加了話務(wù)，盡管這個(gè)時(shí)長十分之短。曾幾何時(shí)就有人用這種方法來把話務(wù)量做高。關(guān)于做話務(wù)量，其實(shí)還有一種方法，就是讓小區(qū)嚴(yán)重?fù)砣�。理論上一條信道被占用半小時(shí)就有0.5愛爾蘭,然而在實(shí)際中，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)擁塞的時(shí)候，這半小時(shí)就可能產(chǎn)生0.5以上愛爾蘭的話務(wù)量。話務(wù)量的話題，又不得不引入兩個(gè)概念平均通話時(shí)長和每線話務(wù)量。平均通話時(shí)長就是話務(wù)量除以TFMSESTB后，再與3600的積。單位為秒。經(jīng)驗(yàn)告訴，當(dāng)平均通話時(shí)長超時(shí)50秒，這個(gè)小區(qū)有九成機(jī)率與外界很少有切換；當(dāng)平均通話時(shí)只有幾秒鐘時(shí)，可以排除硬件問題的話，該小區(qū)應(yīng)該可以考慮減容（不包括一個(gè)載波的情況）；當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)有一天平均通話時(shí)長由平時(shí)四五十秒突然降為幾秒時(shí)，硬件故障我想應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)的。每線話務(wù)量，其實(shí)是話務(wù)量除以在用的信道數(shù)（TAVAACC/TAVASCAN），注意不是定義的信道數(shù)（TNUCHCNT）。不少分析人員喜歡用每線話務(wù)量來判定小區(qū)的話務(wù)承受裕量，比如某某小區(qū)0.6，要擴(kuò)容了，某某小區(qū)0.2，還可以接受等等。其實(shí)這里還要加一個(gè)條件，即載波數(shù)。一般說來，載波數(shù)有十個(gè)以上，每線話務(wù)即使有0.7都不會(huì)有擁塞。另外，我們要清楚一點(diǎn)，話務(wù)量小并不等于不會(huì)擁塞。如果前五分鐘只有七個(gè)信道，但同時(shí)有八個(gè)人要打電話，就會(huì)擁塞，即使后面55分鐘沒有話務(wù)，擁塞就是擁塞。當(dāng)然如果由于硬件問題，有些信道無法正常分配，也是造成小話務(wù)擁塞的可能，此時(shí)看MOTS可以得到一些有利的信息。

異常率(TFCALLS、TFMSESTB、TFCONGSAS、TFCONGSHO)：
這是TCH接通率的演變。TCH接通率為TFMSESTB除以TFCALLS，當(dāng)初常用TCH接通率低來判斷出現(xiàn)硬件故障。但此前一定要排除擁塞的情況，因?yàn)槿绮槌霈F(xiàn)擁塞，TCH接通率隨之也會(huì)很低的。后來，后來定義了異常率這一概念，即(TFCALLS-TFMSESTB-TFCONGSAS-TFCONGSHO)/TFCALLS。原理是這樣的：正常情況下，嘗試分配信道（TFCALLS），會(huì)得到兩種響應(yīng)。要么是成功分配（TFMSESTB），要么是擁塞（TFCONGSAS或TFCONGSHO）。但是當(dāng)硬件有問題時(shí)，就可能只有嘗試分配信道而沒有任何響應(yīng)。因此異常率對(duì)于判斷硬件故障是有一定道理的。另外我們還要配合撥測、CTR、MOTS等手段來進(jìn)一步定位。

信道完好率（TNUCHCNT、TAVAACC、TAVASCAN）
公式十分簡單：（TAVAACC/TAVASCAN）/TNUCHCNT。原理就是，交換機(jī)每十秒鐘掃描信道，有幾條信道正常，相應(yīng)地TAVAACC就累加幾。而定義信道數(shù)（TNUCHCNT）如果沒有特別設(shè)置，是根據(jù)定義頻點(diǎn)數(shù)得來的。特別注意的是，UNUSED也視為正常。為何要著重強(qiáng)調(diào)呢？大家有沒有想過：在統(tǒng)計(jì)時(shí)段里，如果由于個(gè)別信道突然發(fā)生問題，而不采取任何措施，信道完好率是無法保證100%的；于是在這期間通過精確的計(jì)算，刪除頻點(diǎn)N秒鐘，然后再加回來，會(huì)有什么效果呢？結(jié)果不難想象。還有一點(diǎn)，信道完好率沒有100%，并非掉話高的鐵證！

掉話類型（TFSUDLOS、TFDISSDL、TFDISSUL、TFDISSBL、TFDISQADL、TFDISQAUL、TFDISQABL）
掉話類型大概分為：突然掉話、弱信號(hào)掉話、質(zhì)差掉話。它們的判定優(yōu)先級(jí)：第一位是弱信號(hào)掉話，第二位是質(zhì)差掉話，最后是突然掉話。一般說來，突然掉話過多，載波故障是首選。質(zhì)差掉話，一般要配合質(zhì)差切換來初步判定可能出現(xiàn)干擾的區(qū)域。而對(duì)于上行弱信號(hào)掉話，如果不是覆蓋過遠(yuǎn)（如：高山站）造成上行不足，就是接收機(jī)有問題。而下行弱信號(hào)掉話，多數(shù)是發(fā)射機(jī)有故障造成的。這是因?yàn)樵谡�常情況，下行信號(hào)都要比上行信號(hào)強(qiáng)幾個(gè)dBm，如果不是有問題的話，一般都先記入上行弱掉話的帳單上的，除非下行信號(hào)實(shí)在太弱。另外，有一點(diǎn)，引起大家思考，掉話類型這幾個(gè)COUNTER之和有時(shí)為什么與掉話數(shù)（TFNDROP）不一致呢？

無線接通率（CCONGS、CNROCNT、RAACCFA、TASSALL、TFCONGSAS）
其公式為：（1-CCONGS/（CNROCNT+RAACCFA））*（1-TFCONGSAS/TASSALL）。影響該指標(biāo)的高低最主要就是擁塞。它對(duì)于分析意義倒不是很大。不過有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，作為CCH的分母沒有取CCALLS而取了隨機(jī)接入嘗試（CNROCNT+RAACCFA）。

資源不足掉話（CNRELCONG）
這個(gè)比較少見。我們在分析CCH掉話時(shí)，有種情況就是由于TCH嚴(yán)重?fù)砣�，由于在占用CCH等待空閑TCH時(shí)，等待超時(shí)于是連CCH也被釋放掉造成的。這種情況CCH一般是沒有擁塞的，容易做成假象。

切換申請(qǐng)?jiān)�因（HOTOLCL、HOTOKCL、HOUPLQA、HODWNQA、HOEXCTA、HODUPFT、HOTOHCS）
由于我們現(xiàn)在是應(yīng)用TYPE1算法，所以切換原因基本是以上幾種。如果是TYPE3算法HOTOLCL及HOTOKCL就沒用了。上述的優(yōu)先級(jí)為超TA為先，然后是質(zhì)差，再是L及K小區(qū)。這里大家是否有考慮到上下行都質(zhì)差，應(yīng)記入哪里？答案是：只記入HODWNQA，并非兩個(gè)都記入。于是我們當(dāng)發(fā)現(xiàn)某小區(qū)切出時(shí)，有較多的上行質(zhì)差切換申請(qǐng)而下行質(zhì)差較小甚至沒有時(shí)，就可以推斷接收問題。另外要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：第一是沒有弱信號(hào)切換原因這一個(gè)COUNTER；第二當(dāng)發(fā)生層切換時(shí)，如果又K小區(qū)的條件，則HOTOHCS及HOTOKCL是同時(shí)累加的。談及切換原因，就會(huì)有頻繁切換（有說法是乒乓切換），它占的百分比公式應(yīng)為：HODUPFT除以HOVERSUC。一般說來，超過了25%，都要引起注意的。

切換成功率（HOVERCNT、HOVERSUC、HORTTOCH）
切換成功率以前是HOVERSUC除以HOVERCNT。這個(gè)能反映一些明顯的數(shù)據(jù)異常問題：HOVERCNT不為零，HOVERSUC為零時(shí)，很可能是有同頻同BSIC的情況；HOVERCNT為零時(shí)，相關(guān)的測量頻點(diǎn)、BSIC、CGI等等可能有不一致的地方。一般說來，該公式計(jì)算出來的成功率都較高，如果出現(xiàn)較低的情況，則要注意目標(biāo)小區(qū)是否有問題（即看切入小區(qū)的情況）�，F(xiàn)在的公式是HOVERSUC除以（HOTOKCL+HOTOLCL+HODWNQA+HOUPLQA+HOEXCTA+HOASWCL+HOTOHCS），由于前面提及HOTOHCS及HOTOKCL同時(shí)累加的情況，所以當(dāng)有較多不同層的小區(qū)疊加的時(shí)候，小區(qū)的切換成功率會(huì)變得很低（分母變大了）。如果排除了這種情況，切換成功率仍然很低就很可能目標(biāo)小區(qū)有擁塞問題了。

切換掉失（HOVERCNT、HOVERSUC、HORTTOCH）
公式較易明白：HOVERCNT-HOVERSUC-HORTTOCH。這里要強(qiáng)調(diào)與切換失敗、切換失敗返回兩者區(qū)分清楚。切換失敗就是HOVERCNT-HOVERSUC，切換失敗返回是HORTTOCH。切換掉失要與掉話結(jié)合起來分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)掉話多且切換掉失也多的時(shí)候，通過調(diào)整切換帶，減少無謂的切換就不失為一種有效的辦法。
我們在進(jìn)行切換分析時(shí)，常常都是利用切換申請(qǐng)?jiān)�因次�?shù)的多少有判定小區(qū)與小區(qū)間的關(guān)系密程度，從而在參數(shù)調(diào)整方面提出合理的建議。例如我們想通過偏移切換帶來分流話務(wù)，如果兩個(gè)小區(qū)之間的切換一向就很少，調(diào)整就不會(huì)有明顯的效果了。

除了以上一些COUNTER外，我們還有以一些OBJTYPE都比較重要，如關(guān)于內(nèi)切的CELEVENTI，當(dāng)內(nèi)切較多且已開了跳頻時(shí)，可盡量往硬件故障去分析；關(guān)于ICM BAND的IDLEUTCHF，當(dāng)ICM BAND 高時(shí)，應(yīng)檢查直放站故障；關(guān)于信令統(tǒng)計(jì)的LAPD和能反映時(shí)隙狀況的MOTS等等。