百科解釋
蘇寧電器股份有限公司發(fā)展概況寧電器是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2007年10月1日,蘇寧電器在中國(guó)28個(gè)省、直轄市和自治區(qū),190多個(gè)城市擁有超過(guò)600家連鎖店,員工人數(shù)達(dá)90000多名,2006年銷(xiāo)售規(guī)模近610億元,在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。
蘇寧電器目前位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第59位、中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)第三、中國(guó)上市公司競(jìng)爭(zhēng)力10強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)上市公司100強(qiáng)第二、中國(guó)企業(yè)信息化50強(qiáng)(零售業(yè)第一位),中國(guó)商業(yè)科技100強(qiáng)(零售業(yè)第一位),是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。2004年7月21日,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市,2005年8月4日,蘇寧電器股權(quán)分置改革方案獲公司股東大會(huì)通過(guò),蘇寧電器實(shí)現(xiàn)全流通。
由于經(jīng)營(yíng)定位準(zhǔn)確、品牌管理獨(dú)具特色,2007年6月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)評(píng)定“蘇寧”品牌價(jià)值402.25億元,位列中國(guó)家電連鎖第一。2005年12月,蘇寧電器以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、科學(xué)高效的內(nèi)部管理,順利通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年4月蘇寧SAP/ERP成功上線(xiàn),打造了中國(guó)零售業(yè)信息化TOP-ONE工程。
在2006年8月召開(kāi)的第二屆中國(guó)證券市場(chǎng)年會(huì)上,蘇寧電器因?yàn)槌錾耐顿Y收益、投資回報(bào)、盈利能力、市場(chǎng)反映和治理能力而獲得“最具投資價(jià)值上市公司獎(jiǎng)”。2006年10月,勞動(dòng)保障部、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)共同授予蘇寧電器“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。2006年12月,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查發(fā)布 蘇寧電器躋身最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)20強(qiáng)。2007年4月,蘇寧電器入選由中華人民共和國(guó)民政部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)等主辦,公益時(shí)報(bào)社編制的“2007中國(guó)慈善排行榜”,榮獲“2007十大慈善企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。2007年6月20日,蘇寧入選2006“影響中國(guó)”十佳上市公司,并在2006最具成長(zhǎng)性上市公司榜單中位列第一。2007年8月2日,《福布斯》中文版發(fā)布的2007“中國(guó)頂尖企業(yè)榜”,蘇寧電器登上榜首。
公司董事長(zhǎng)張近東先生先后被授予“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆、“?yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“2006CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。
至真至誠(chéng)、蘇寧服務(wù)。蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的售前、售中與售后服務(wù),強(qiáng)調(diào)“品牌、價(jià)格、服務(wù)一步到位”。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、生活電器、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類(lèi),近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。蘇寧電器一直堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針。以連鎖店服務(wù)為基石,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù)、全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)和熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù)。蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)基于人才,蘇寧獨(dú)特人才培養(yǎng)機(jī)制,量身定做各個(gè)崗位需要的專(zhuān)業(yè)化人才。比如“1200工程”、“店長(zhǎng)工程”、“梯隊(duì)工程”、“千名藍(lán)領(lǐng)工程”等。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會(huì)滿(mǎn)意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。蘇寧將朝著“打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌”的目標(biāo)而不懈努力。
大事記
1999年,中國(guó)電器網(wǎng)上線(xiàn)
1999年,蘇寧電器大廈成功開(kāi)盤(pán),蘇寧進(jìn)軍海外市場(chǎng)和綜合電器流通領(lǐng)域
1998年,蘇寧榮獲江蘇省唯一的著名服務(wù)商標(biāo)
1997年,蘇寧電器集團(tuán)投資3000萬(wàn)元征地36畝興建蘇寧售后中心和物流中心
1996年,蘇寧電器集團(tuán)總部喬遷南京亞商圈??湖南路丁家橋2號(hào),建成全國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)空調(diào)商場(chǎng)
1996年,揚(yáng)州蘇寧掛牌,蘇寧全國(guó)第一家連鎖店成立
1994年,蘇寧以年銷(xiāo)售5.6億,榮登全國(guó)空調(diào)銷(xiāo)售第一
1993年和八大國(guó)營(yíng)商場(chǎng)對(duì)壘的空調(diào)大戰(zhàn),使蘇寧在商戰(zhàn)中脫穎而出,演繹了引人深思的“蘇寧現(xiàn)象”
1990年12月26日,蘇寧電器集團(tuán)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)
2000年,蘇寧電器集團(tuán)成立十周年,蘇寧實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,推進(jìn)全國(guó)電器連鎖經(jīng)營(yíng)。
2002年蘇寧以年銷(xiāo)售60多億,上繳稅收過(guò)億元,員工上萬(wàn)名的規(guī)模,成為江蘇省政府重點(diǎn)扶植的大型民營(yíng)企業(yè)之首。
2002年榮獲中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)授予的:“中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)”。
2002年10月,1200工程一期計(jì)劃啟動(dòng),招收的1200名大學(xué)生為集團(tuán)的快速發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)。
2002年10月,蘇寧在北京、上海、重慶、寧波、常州五城六店同日開(kāi)業(yè),獲得巨大成功。
2002年9月,蘇寧在南京召開(kāi)彩電峰會(huì),10億元訂單采購(gòu)彩電,令全國(guó)矚目。
2001年12月,蘇寧榮獲“中國(guó)最具影響力企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
2001年6月,蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司核準(zhǔn)成立。
2003年12月,中國(guó)***蘇寧電器集團(tuán)委員會(huì)組建成立。
2003年11月,1200工程二期計(jì)劃啟動(dòng),面向研究生、本科生、大專(zhuān)生展開(kāi)招聘。
2003年8月,我司在中國(guó)市場(chǎng)上的最后一家空調(diào)專(zhuān)營(yíng)店深圳羅湖店關(guān)閉,空調(diào)專(zhuān)營(yíng)店形式退出蘇寧歷史舞臺(tái),全面進(jìn)入以“3C”經(jīng)營(yíng)為核心的大型綜合電器連鎖店的建店模型
2003年5月,蘇寧為防治非典工作先后捐贈(zèng)560萬(wàn)元
2003年3月15日,亞洲規(guī)模最大、品種最全的單體專(zhuān)業(yè)電器綜合購(gòu)物廣場(chǎng)??蘇寧電器山西路店開(kāi)業(yè)。
2003年由信息系統(tǒng)中心建立起全國(guó)性的VOIP系統(tǒng)。
2004年11月,1200工程三期計(jì)劃啟動(dòng),目前已經(jīng)全面融入蘇寧的管理體系。
2004年10月1日,集團(tuán)大型直營(yíng)3C連鎖店總數(shù)突破100家。
2004年9月,蘇寧在北京成功舉辦“2004中國(guó)平板電視發(fā)展論壇
2004年7月21日,蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司在深圳證券交易所正式掛牌交易。
2004年6月,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)定的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜中,我公司的品牌價(jià)值評(píng)估為63.62億,位居第78位,一舉超越國(guó)內(nèi)眾多同行,成為中國(guó)電器連鎖第一品牌。
2004年4月,蘇寧在廣州成功舉辦2004空調(diào)行業(yè)論壇
2004年3月,“百名店長(zhǎng)工程”正式啟動(dòng),為連鎖發(fā)展人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
2004年3月,蘇寧電器新街口家店賣(mài)場(chǎng)成功升級(jí)為3C店。
2005年12月,蘇寧十五周年慶典
2005年10月1日,上海蘇寧長(zhǎng)寧路旗艦店開(kāi)業(yè),開(kāi)創(chuàng)了“數(shù)字生活?夢(mèng)想?家”的新型經(jīng)營(yíng)模式
2005年9月,蘇寧冠名主辦“蘇寧電器慶功十運(yùn) 同一首歌走進(jìn)南京”大型演唱會(huì)
2005年9月,蘇寧VI系統(tǒng)全面升級(jí)
2005年8月,蘇寧在上海成功舉辦“2005中國(guó)平板電視發(fā)展論壇”
2005年8月,蘇寧股權(quán)分置改革方案投票通過(guò),進(jìn)入G股時(shí)代
2005年7月,蘇寧武漢兩店連開(kāi),率先完成全國(guó)一級(jí)重點(diǎn)城市布局
2005年5月1日,蘇寧在全國(guó)一天開(kāi)出22家店,創(chuàng)造了家電連鎖行業(yè)單店開(kāi)業(yè)記錄
2005年3月,蘇寧啟動(dòng)5315服務(wù)工程
2006年1月10日 張近東榮膺2005年度中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十大風(fēng)云人物
2006年2月28日 蘇寧70000員工“變身”社工志愿者
2006年3月5日 蘇寧2006中國(guó)空調(diào)行業(yè)白皮書(shū)
2006年3月16日 32大行業(yè)巨頭在南京聯(lián)合簽署平板電視“三包規(guī)定”
2006年3月25日 蘇寧成功舉辦中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)奧斯卡
2006年3月30日 蘇寧電器結(jié)盟中數(shù)傳媒 央視高清信號(hào)首次“落地”
2006年4月11日 蘇寧SAPERP上線(xiàn)新聞通稿
2006年6月14日 揭幕“e+”攻略 蘇寧信息家電產(chǎn)品戰(zhàn)略大提升
2006年7月21日 做一個(gè)負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”----專(zhuān)訪(fǎng)蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東
2006年8月3日 蘇寧:打造百年民族服務(wù)品牌
2006年8月22日 蘇寧電器獲最具投資價(jià)值上市公司獎(jiǎng)
2006年9月12日 交行蘇寧聯(lián)名信用卡新聞
2006年9月17日 蘇寧十一再創(chuàng)連鎖新高 3C+模式將成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2006年9月18日 蘇寧52家店國(guó)慶同時(shí)開(kāi)張
2006年9月24日 蘇寧十一組建重兵 確保陽(yáng)光“四度”服務(wù)
2006年9月28日 蘇寧十一開(kāi)通自己的全國(guó)服務(wù)“114”
2006年10月20日 蘇寧電器榮獲全國(guó)就業(yè)與社保先進(jìn)民
2006年11月7日 蘇寧誠(chéng)信列中國(guó)零售業(yè)第一
2006年11月8日 新書(shū)發(fā)布會(huì)新聞通稿
2006年11月8日 2006中國(guó)企業(yè)信譽(yù)百?gòu)?qiáng)排行榜出爐
2006年11月14日 中移動(dòng)—蘇寧兩大巨頭戰(zhàn)略結(jié)盟
2006年11月20日 蘇寧四大旗艦店實(shí)施3C+服務(wù)大升級(jí)
2006年11月24日 蘇寧1200工程五期本周啟動(dòng) 家電連鎖人才呈現(xiàn)“三高”之勢(shì)
2006年11月29日 蘇寧海爾合作新聞通稿
2006年11月29日 蘇寧聯(lián)合新浪網(wǎng)合辦奧斯卡 結(jié)盟佳能組建2008大3C聯(lián)盟
2006年11月30日 佳能戰(zhàn)略結(jié)盟蘇寧電器 2008大3C數(shù)碼聯(lián)盟浮出水面
2006年12月5日 2006年“聚人氣企業(yè)家”榜單出爐----蘇寧電器張近東榜上有名
2006年12月8日 蘇寧電器啟動(dòng)“蘇寧陽(yáng)光 情暖中國(guó)”大型公益慈善活動(dòng)
2006年12月17日 蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東當(dāng)選2006CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物
2006年12月21日 蘇寧電器躋身最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)20強(qiáng)
2006年12月25日 陽(yáng)光列車(chē)發(fā)車(chē)
2007年1月29日 蘇寧榮獲“2006最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”
2007年3月1日 蘇寧聯(lián)合學(xué)友園(北京)教育傳媒集團(tuán)共同捐助20萬(wàn)元圖書(shū)給大興行知學(xué)校,引領(lǐng)07年家電公益榜
2007年3月9日 南京新街口店榮膺“百城萬(wàn)店無(wú)假貨先進(jìn)單位”
2007年3月24日 牽手行動(dòng)公益募捐箱啟動(dòng)儀式暨蘇寧電器1+1陽(yáng)光行周年慶典隆重舉行
2007年4月11日 胡潤(rùn)百富張榜公布“企業(yè)社會(huì)責(zé)任50強(qiáng)”,蘇寧成為零售行業(yè)中惟一入選的企業(yè)
2007年4月21日 首家“Digital Suning”專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)業(yè) 開(kāi)啟家電消費(fèi)新時(shí)尚
2007年5月16日 胡潤(rùn)百富在上海發(fā)布了《2007胡潤(rùn)品牌榜》,蘇寧電器以125億的品牌價(jià)值位列“品牌榜”家電行業(yè)第一
2007年6月17日 蘇寧攜手IBM啟動(dòng)五年“藍(lán)深計(jì)劃”在企業(yè)管理、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與IT管理等領(lǐng)域開(kāi)展密切合作,以協(xié)助提高蘇寧企業(yè)管理和IT應(yīng)用水平
2007年6月22日 蘇寧電器品牌價(jià)值突破400億價(jià)值402.25億
2007年7月5日 蘇寧電器位列江蘇民企“百?gòu)?qiáng)榜”第一
2007年7月16日 海爾集團(tuán)與蘇寧簽署了具體的ECR(高效消費(fèi)者響應(yīng))合作協(xié)議,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)家電供應(yīng)鏈的又一次創(chuàng)新模式革命
2007年7月30日 蘇寧聯(lián)合江蘇移動(dòng)打造“蘇寧全程在線(xiàn)”移動(dòng)新終端,簽署合作協(xié)議,聯(lián)合拓展家電零售行業(yè)的移動(dòng)信息化應(yīng)用
2007年8月1日 2007年8月1日,蘇寧SAP-HR系統(tǒng)上線(xiàn) 成為人力資源基礎(chǔ)作業(yè)管理中的一個(gè)劃時(shí)代的事件,提升HR部門(mén)“底線(xiàn)價(jià)值”。
2007年8月2日 《福布斯》中文版發(fā)布了2007“中國(guó)頂尖企業(yè)榜”,蘇寧榮登榜首
2007年8月3日 “2006影響中國(guó)上市公司評(píng)選”榜單揭曉,我司入選最具影響中國(guó)十佳上市公司
2007年8月3日 全球最富盛名的VISA國(guó)際組織將電器零售行業(yè)“2007年最佳VISA聯(lián)名卡大獎(jiǎng)”頒發(fā)給由我司與交通銀行聯(lián)合設(shè)計(jì)發(fā)行的“交通銀行太平洋蘇寧電器信用卡”
2007年8月28日 集團(tuán)在南京奧體中心舉辦了“成就卓越,引領(lǐng)行業(yè)”2007蘇寧之夏大型文藝晚會(huì)。
2007年9月1日 中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布2007年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)名單,蘇寧電器排名持續(xù)上升,從去年的第68位上升至第59位,同時(shí)位列民營(yíng)企業(yè)第三。
2007年9月12日 集團(tuán)召開(kāi)2007中國(guó)PC行業(yè)發(fā)展高峰論壇,正式宣布加大電腦渠道的整合力度,提出“07銷(xiāo)售年度成為中國(guó)PC零銷(xiāo)售渠道冠軍的目標(biāo),成為首個(gè)公布PC策略的中國(guó)家電連鎖企業(yè)。
2007年10月1日 集團(tuán)迎來(lái)20家新店和14家老店的盛大開(kāi)業(yè)。
2007年10月20日 南京高淳縣古柏鎮(zhèn)韓村300畝“光彩蘇寧綠色農(nóng)場(chǎng)”迎來(lái)豐收。
2007年10月11日 集團(tuán)向清華大學(xué)教育基金會(huì)捐資500萬(wàn)元,成立“清華大學(xué)蘇寧電器研究與發(fā)展基金”,用于支持清華大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)的發(fā)展和促進(jìn)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理水平。
2007年11月20日 中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)全國(guó)工商聯(lián))第十次會(huì)員代表大會(huì)勝利閉幕。會(huì)議選舉產(chǎn)生了全國(guó)工商聯(lián)第十屆執(zhí)行委員會(huì),集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東當(dāng)選第十屆全國(guó)工商聯(lián)副主席。
2007年11月 我司憑借企業(yè)創(chuàng)立以來(lái)17年的優(yōu)秀表現(xiàn),先后從北京捧回2007年度中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和“第二屆中國(guó)連鎖業(yè)突出成就獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。而在此之前的2002年、2006年兩屆年會(huì)上,集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東、副總裁孫為民也已分別獲得過(guò)兩屆“連鎖年度人物獎(jiǎng)”,成為這一獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)最多的企業(yè)。
2007年11月20日 中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司與蘇寧電器在京隆重舉行了《合作備忘錄》的簽約儀式,由此,我司正式成為中國(guó)信保在國(guó)內(nèi)流通行業(yè)的第一家內(nèi)保合作單位。
2007年11月20日 在《IT經(jīng)理世界》雜志社和清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心聯(lián)辦的IT經(jīng)理世界第七屆經(jīng)理世界年會(huì)上,蘇寧電器被授予“2007年度中國(guó)杰出創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”。成為該項(xiàng)評(píng)選推出以來(lái)第一個(gè)全票通過(guò)的企業(yè)。
2007年12月12日 蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東香港論道中國(guó)制造
2007年12月20日 我司榮獲南京市首屆”十佳慈善企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
2008年2月 蘇寧電器向湖南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)310萬(wàn)元愛(ài)心賑災(zāi)
2008年5月 蘇寧電器率先向四川災(zāi)區(qū)緊急捐助500萬(wàn)
2008年5月 蘇寧電器為四川員工成立100萬(wàn)元抗災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金
2008年5月1日 蘇寧52家店同時(shí)開(kāi)業(yè)
2008年5月18日蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東個(gè)人捐贈(zèng)5000萬(wàn)元
2008年5月10日起至7月12日,蘇寧電器將攜手愛(ài)德基金會(huì),在全國(guó)開(kāi)展名為“微笑傳遞、愛(ài)心接力”的 2008個(gè)‘冠軍課堂’”大型公益計(jì)劃。
2008年5月27日 董事長(zhǎng)張近東作為南京第24棒火炬手參加了這次火炬?zhèn)鬟f活動(dòng).
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室獨(dú)家編制的2008年度《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜6月2日在北京揭曉,蘇寧電器以品牌價(jià)值423.37億元(2007年為402.25億元位列行業(yè)第一)排名整個(gè)榜單的第十六位,在整個(gè)家電行業(yè)名列前茅,并蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌。