中國移動通信集團(tuán)云南有限公司

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中國移動通信集團(tuán)云南有限公司（以下簡稱中國移動云南公司）隸屬于中國移動通信有限公司，是中國移動通信有限公司在云南設(shè)立的全資子公司，在全省擁有16個(gè)(州)市分公司、128個(gè)縣級分公司，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”和“神州大眾卡”四個(gè)著名品牌，網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全省高速公路、國家級風(fēng)景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號覆蓋和行政村93.27%的信號覆蓋，客戶規(guī)模已超過1000萬。中國移動云南公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)和先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，擁有規(guī)模龐大的熱線服務(wù)中心(10086)和遍布全省各州市縣“溝通100"服務(wù)廳、專業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍、客戶自助服務(wù)網(wǎng)站(WWW．yn．chinamobi le．com)；服務(wù)網(wǎng)號“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻戶曉。
中國移動云南公司經(jīng)歷了一條從無到有的發(fā)展之路：1992年12月，云南省建成了TACS模擬移動通信系統(tǒng)。1999年8月1日，電信體制改革,移動通信獨(dú)立運(yùn)營，云南移動通信公司成立，擁有用戶56萬。2004年7月1日，公司完成改制，成功在紐約和香港上市，年底客戶達(dá)到552萬。從2005年6月起，中國移動云南公司致力于構(gòu)建以客戶為中心的品牌、服務(wù)營銷、管理流程和資源配置三大體系，打造以崗位專家為核心的員工隊(duì)伍，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)以變帶變、主控市場、和諧發(fā)展，成為云南通信市場中的領(lǐng)軍企業(yè)。
公司地址：昆明市環(huán)城南路39號全球通大廈
郵編：650041
網(wǎng)址：WWW.YN.CHINAMOBILE.COM

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