定義
可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下,規(guī)定的時間內(nèi),完成規(guī)定功能的能力。這里的產(chǎn)品可以泛指任何系統(tǒng)、設(shè)備和元器件。產(chǎn)品可靠性定義的要素是三個“規(guī)定”:“規(guī)定條件”、“規(guī)定時間”和“規(guī)定功能”。
“規(guī)定條件”包括使用時的環(huán)境條件和工作條件;例如同一型號的汽車在高速公路和在崎嶇的山路上行駛,其可靠性的表現(xiàn)就不大一樣,要談?wù)摦a(chǎn)品的可靠性必須指明規(guī)定的條件是什么。
“規(guī)定時間”是指產(chǎn)品規(guī)定了的任務(wù)時間;隨著產(chǎn)品任務(wù)時間的增加,產(chǎn)品出現(xiàn)故障的概率將增加,而產(chǎn)品的可靠性將是下降的。因此,談?wù)摦a(chǎn)品的可靠性離不開規(guī)定的任務(wù)時間。例如,一輛汽車在在剛剛開出廠子,和用了5年后相比,它出故障的概率顯然大了很多。
“規(guī)定功能”是指產(chǎn)品規(guī)定了的必須具備的功能及其技術(shù)指標(biāo)。所要求產(chǎn)品功能的多少和其技術(shù)指標(biāo)的高低,直接影響到產(chǎn)品可靠性指標(biāo)的高低。例如,電風(fēng)扇的主要功能有轉(zhuǎn)葉,搖頭,定時,那么規(guī)定的功能是三者都要,還是僅需要轉(zhuǎn)葉能轉(zhuǎn)能夠吹風(fēng),所得出的可靠性指標(biāo)是大不一樣的。
可靠性是指在預(yù)期壽命期中一項產(chǎn)品功能連續(xù)性和重復(fù)性的能力。如同安全一樣,可靠性只有在一項產(chǎn)品頻頻失效的經(jīng)歷中才被認(rèn)識。也如同安全一樣,這項特性不可能在采購或運送時被檢查出來。因此,需要制造者承擔(dān)產(chǎn)品可靠性這一責(zé)任。因為,沒有可靠性的產(chǎn)品,一旦消費者使用時造成不幸,將影響制造商的質(zhì)量信譽。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB-6583的規(guī)定,環(huán)境可靠性是指:產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的功能的能力。產(chǎn)品在設(shè)計、應(yīng)用過程中,不斷經(jīng)受自身及外界氣候環(huán)境及機械環(huán)境的影響,而仍需要能夠正常工作,這就需要以試驗設(shè)備對其進行驗證,這個驗證基本分為研發(fā)試驗、試產(chǎn)試驗、量產(chǎn)抽檢三個部分。 一般所說的“可靠性”指的是“可信賴的”或“可信任的”。我們說一個人是可靠的,就是說這個人是說得到做得到的人,而一個不可靠的人是一個不一定能說得到做得到的人,是否能做到要取決于這個人的意志、才能和機會。同樣,一臺儀器設(shè)備,當(dāng)人們要求它工作時,它就能工作,則說它是可靠的;而當(dāng)人們要求它工作時,它有時工作,有時不工作,則稱它是不可靠的。 對產(chǎn)品而言,可靠性越高就越好?煽啃愿叩漠a(chǎn)品,可以長時間正常工作(這正是所有消費者需要得到的);從專業(yè)術(shù)語上來說,就是產(chǎn)品的可靠性越高,產(chǎn)品可以無故障工作的時間就越長。
簡單的說,狹義的“可靠性”是產(chǎn)品在使用期間沒有發(fā)生故障的性質(zhì)。例如一次性注射器,在使用的時間內(nèi)沒有發(fā)生故障,就認(rèn)為是可靠的;再如某些一旦發(fā)生故障就不能再次使用的產(chǎn)品,日光燈管就是這類型的產(chǎn)品,一般損壞了只能更換新的。
從廣義上講,“可靠性”是指使用者對產(chǎn)品的滿意程度或?qū)ζ髽I(yè)的信賴程度。而這種滿意程度或信賴程度是從主觀上來判定的。為了對產(chǎn)品可靠性做出具體和定量的判斷,可將產(chǎn)品可靠性可以定義為在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內(nèi),元器件(產(chǎn)品)、設(shè)備或者系統(tǒng)穩(wěn)定完成功能的程度或性質(zhì)。例如,汽車在使用過程中,當(dāng)某個零件發(fā)生了故障,經(jīng)過修理后仍然能夠繼續(xù)駕駛。
產(chǎn)品實際使用的可靠性叫做工作可靠性。工作可靠性又可分為固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是產(chǎn)品設(shè)計制造者必須確立的可靠性,即按照可靠性規(guī)劃,從原材料和零部件的選用,經(jīng)過設(shè)計、制造、試驗,直到產(chǎn)品出產(chǎn)的各個階段所確立的可靠性。使用可靠性是指已生產(chǎn)的產(chǎn)品,經(jīng)過包裝、運輸、儲存、安裝、使用、維修等因素影響的可靠性。