百科解釋
1. Microcom Network Protocol -- 微通網(wǎng)協(xié)議 MNP是由Microcon公司提出的一系列以消除傳輸時(shí)的錯(cuò)誤并能提高通信效率為主要目的的錯(cuò)誤偵測(cè)協(xié)定。目前共分10級(jí),級(jí)別越高功能越強(qiáng),并向下兼容,即MNP10包含以前的所有內(nèi)容。其中的1~4級(jí)已向外界公開,供各廠家免費(fèi)使用。由于其推出時(shí)間早于V.42,因此被大量采用,當(dāng)使用V.42無(wú)法完成糾錯(cuò)時(shí),Modem會(huì)嘗試使用MNP2~4來(lái)進(jìn)行糾錯(cuò),MNP10的主要作用是在通信線路受到嚴(yán)重干擾時(shí)仍能保證通信質(zhì)量。 2. Mobile (telephone) Number Portability -- 移動(dòng)電話號(hào)碼可攜 MNP用中文講就是“帶號(hào)轉(zhuǎn)移”。一個(gè)移動(dòng)電話的用戶想要更換運(yùn)營(yíng)商。比方說(shuō)聯(lián)通的用戶換到移動(dòng),那么原先的手機(jī)號(hào)碼還能否繼續(xù)使用?誰(shuí)都知道,這是不行的。這是因?yàn)椴煌倪\(yùn)營(yíng)商,它領(lǐng)到的手機(jī)段號(hào)(或其集合)是各不相同的。用戶一旦變更運(yùn)營(yíng)商,即意味著必須同時(shí)更換他的手機(jī)號(hào)碼。如果運(yùn)營(yíng)商不變,只是改變服務(wù)訂約或是換乘到新機(jī)種,這時(shí)號(hào)碼是不需要變更的。也就是說(shuō),業(yè)者變則號(hào)碼亦變,業(yè)者不變則號(hào)碼亦不變。但,有了 MNP 就根本不同了。無(wú)論你是更換運(yùn)營(yíng)商,還是更換手機(jī),或是更換服務(wù)簽約,你原先的手機(jī)號(hào)碼根本就無(wú)須變更,照用不誤。一句話說(shuō),MNP 就是這樣的一種服務(wù)體制:“業(yè)者變與不變,手機(jī)號(hào)都不變”。 我們知道手機(jī)里面都有一個(gè) SIM 卡,卡內(nèi)藏有唯一識(shí)別該手機(jī)的 ID。打手機(jī)的時(shí)候,撥號(hào)到自己的運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商就從數(shù)據(jù)庫(kù)中找出與被叫方手機(jī) / 固定電話號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的 ID,以此呼叫被叫方。這樣的通信方式是理所當(dāng)然的。因此在MNP,各運(yùn)營(yíng)商就須將所有(不論是屬于自己還是屬于其他公司)的用戶電話號(hào)碼和 ID 全都納入自己的管理之下,這就連帶出現(xiàn)相當(dāng)復(fù)雜的管理和協(xié)調(diào)問(wèn)題。各運(yùn)營(yíng)商就有必要聯(lián)合起來(lái),共建數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行對(duì)于呼叫轉(zhuǎn)移和路徑信息的共通實(shí)時(shí)管理。這樣,在需要發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移的時(shí)候,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商就從“共通轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫(kù)”中檢出轉(zhuǎn)移路徑來(lái),把話路連接到目的運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)去。 MNP最大好處在哪里呢?不用說(shuō),首先是免除了通知親朋好友的麻煩:“我換手機(jī)號(hào)了”,搞得緊張兮兮。其次是節(jié)約用戶成本。MNP 之前采用呼叫轉(zhuǎn)移方案,用戶為此須一次性支付呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)費(fèi)(這個(gè)費(fèi)用一般被包含在了基本費(fèi)用之中)。MNP 對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該說(shuō)是利多,“一號(hào)在手通天下達(dá)古今”的特點(diǎn)也為消費(fèi)者提供了簡(jiǎn)單的離網(wǎng)(轉(zhuǎn)換到新的業(yè)者)機(jī)會(huì),自然減少了選擇成本。消費(fèi)者可趁 MNP 服務(wù)開通之機(jī)重新選擇自己滿意的運(yùn)營(yíng)商。 MNP 本身不是什么新鮮東西。在世界其他國(guó)家和地區(qū),比方說(shuō)香港,97回歸那年就已經(jīng)實(shí)行至今。新歸的離網(wǎng)簽約客戶月均超過(guò) 10 萬(wàn),累計(jì)客戶數(shù)已逾 800 萬(wàn)臺(tái),即差不多每人離網(wǎng)過(guò)一次。這樣的大變動(dòng),導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)大賽,逼得運(yùn)營(yíng)商不得不推出 0 元機(jī)價(jià)、取消轉(zhuǎn)約費(fèi)、最大限度地降低通化費(fèi)用等噴血競(jìng)價(jià)行為來(lái)吸引離網(wǎng)轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)約,結(jié)果造成不少運(yùn)營(yíng)商虧損運(yùn)營(yíng)。澳大利亞也在 1999 年早早開通了 MNP。此外,尚有英國(guó),新加坡、荷蘭、德國(guó)、韓國(guó),臺(tái)灣等也都開通至今一至八年之久。他們的共同經(jīng)驗(yàn),實(shí)施 MNP 一年左右的用戶離網(wǎng)率 (churn rate) 會(huì)有明顯上升,使得業(yè)者利潤(rùn)下滑可多達(dá) 1 ~ 2 成。這表明對(duì)于移動(dòng)通信的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),MNP 是福音;但對(duì)業(yè)者來(lái)說(shuō),卻是一把雙軔劍。努力提升服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)內(nèi)容、留住大戶,是贏得 MNP 大戰(zhàn)的關(guān)鍵。
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