中國(guó)電信

百科解釋

目錄·一.概述
·二.人力資源
·三.國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)區(qū)域
·四.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
·五.國(guó)際通信能力
·六.公司歷史
·七.企業(yè)文化
·中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)釋義
·旗下移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù):小靈通
·電信公司概況

一.概述

中國(guó)電信集團(tuán)公司是按國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)，是中國(guó)最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

中國(guó)電信集團(tuán)公司由中央管理，是經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)。注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類(lèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括本地?zé)o線(xiàn)環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算，開(kāi)拓海外通信市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷(xiāo)售和進(jìn)出口、設(shè)計(jì)施工等業(yè)務(wù)；并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，經(jīng)營(yíng)國(guó)家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

二.人力資源

中國(guó)電信歷來(lái)高度重視人力資源發(fā)展，將人力資源視為公司最重要的資本，是公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為一家歷史悠久的電信服務(wù)企業(yè)，多年來(lái)積累了堅(jiān)實(shí)的人力資本。以此為基礎(chǔ)，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，積極創(chuàng)新，大力推進(jìn)人力資源精確管理，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。遵循以員工為根本的企業(yè)文化，更多地關(guān)愛(ài)員工，重視提升員工的價(jià)值，通過(guò)對(duì)員工能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)員工的積極性．主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力打造一支管理有序．執(zhí)行有力的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同成長(zhǎng)。

2006年，公司加大勞動(dòng)用工制度改革，通過(guò)實(shí)施勞動(dòng)用工分類(lèi)管理．積極引進(jìn)社會(huì)成熟人才，建立和推進(jìn)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域人事、用工、分配制度改革，以市場(chǎng)化。創(chuàng)新型的管理機(jī)制促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展，推進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型。

員工基本情況

截至2006年底，中國(guó)電信共有243,072名員工。

中國(guó)電信在優(yōu)秀員工保留方面采取了多種有效措施：

①不斷完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)在績(jī)效工資等方面向優(yōu)秀員工傾斜。

②不斷完善員工崗位晉升制度，在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗，為各類(lèi)優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的環(huán)境。

③面向所有員工建立了企業(yè)年金制度，并向關(guān)鍵崗位和核心員工傾斜，兼顧積累貢獻(xiàn)，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性，對(duì)保留優(yōu)秀人才起到了很好的作用。

④面向高層管理人員實(shí)施了股票增值權(quán)計(jì)劃。該計(jì)劃的實(shí)施，將公司資產(chǎn)的增值、效益的提高以及高層管理人員績(jī)效考核結(jié)果與股票增值權(quán)緊密聯(lián)系起來(lái)，防止了高層管理人員的短期經(jīng)營(yíng)行為，將公司價(jià)值和股東價(jià)值與高層管理人員的利益密切關(guān)聯(lián)，促使其更多地關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期利益，增強(qiáng)為股東創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任感。

⑤不斷創(chuàng)新優(yōu)秀人才管理制度。積極開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，建立集團(tuán)各專(zhuān)業(yè)的骨干人才隊(duì)伍，并對(duì)這些優(yōu)秀、骨干人才進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提升優(yōu)秀員工的工作能力。

強(qiáng)化人才資本，提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力

大力加強(qiáng)高層管理人員隊(duì)伍建設(shè)，提高公司領(lǐng)導(dǎo)能力

中國(guó)電信高度重視對(duì)董事及高管人員的培訓(xùn)。2006年，公司安排專(zhuān)家為公司董事及高級(jí)管理人員進(jìn)行企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)，便于董事及高級(jí)管理人員了解風(fēng)險(xiǎn)管理方面的信息和最新進(jìn)展。2006年以來(lái)，本公司以打造穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)。首先，強(qiáng)化對(duì)高級(jí)管理人員履職行為的考核，及時(shí)了解高管人員團(tuán)隊(duì)情況，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員的監(jiān)督，確保公司各項(xiàng)改革措施在下屬公司得到良好的執(zhí)行。其次，開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)針對(duì)本公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，初步形成了適應(yīng)中國(guó)電信需要的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管理體系。此外，本公司著力加強(qiáng)各省子公司領(lǐng)導(dǎo)人員后備隊(duì)伍建設(shè)，初步形成了一支德才兼?zhèn)�、年齡和專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)基本合理的省公司領(lǐng)導(dǎo)人員后備隊(duì)伍，為中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功和未來(lái)發(fā)展需要儲(chǔ)備了關(guān)鍵的管理人才。

加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工能力

中國(guó)電信已建立起較完善的員工培訓(xùn)體系，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，課堂培訓(xùn)與網(wǎng)上自助培訓(xùn)相結(jié)合。幾年來(lái)，本公司已形成一支規(guī)模較大、素質(zhì)優(yōu)良的內(nèi)聘培訓(xùn)師隊(duì)伍，在員工崗位培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮了重要的作用。此外，本公司充分利用中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)，為員工提供免費(fèi)便捷的自助培訓(xùn)，較好地支撐了各類(lèi)崗位員工的技術(shù)業(yè)務(wù)需求。

2006年，公司在進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí)，圍繞轉(zhuǎn)型要求，突出培訓(xùn)重點(diǎn)，組織開(kāi)展了“號(hào)碼百事通”等多項(xiàng)重要轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)和多期3G新技術(shù)培訓(xùn)。

改革用工制度，優(yōu)化人力資源配置

2006年以來(lái)，公司加大了勞動(dòng)用工制度改革力度，通過(guò)實(shí)施勞動(dòng)用工分類(lèi)管理，積極引進(jìn)社會(huì)成熟人才，建立人員退出機(jī)制，企業(yè)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，以滿(mǎn)足企業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)各類(lèi)人才的需求。一方面，建立多渠道的人才引進(jìn)機(jī)制，在全集團(tuán)范圍內(nèi)加大對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型急需的各類(lèi)社會(huì)成熟人才的引進(jìn)。另一方面，通過(guò)實(shí)施員工分類(lèi)管理，規(guī)范員工的勞動(dòng)合同管理，強(qiáng)化員工績(jī)效考核等措施，建立并優(yōu)化人員退出機(jī)制，人力資源活力得以提升。2006年實(shí)現(xiàn)了股份公司用工總數(shù)的負(fù)增長(zhǎng)，人力資源的配置更加合理。

三.國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)區(qū)域

中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)通達(dá)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)地理區(qū)域。北方包括天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省和河南省。南方包括上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)、重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)、陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)、北京市以及香港。

四.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

　　中國(guó)電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進(jìn)水平的電話(huà)交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，以及覆蓋全國(guó)的智能網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

五.國(guó)際通信能力

　　中國(guó)電信多年來(lái)致力于國(guó)際通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。自1989年以來(lái), 先后參與了28條國(guó)際陸地和海底光纜的建設(shè)和投資，建成首條在中國(guó)登陸的國(guó)際海纜系統(tǒng)中國(guó)－日本海纜系統(tǒng)和中國(guó)－韓國(guó)海光纜系統(tǒng)、FLAG海底光纜，以及分別登陸于中國(guó)的三條主要海纜：SEA-ME-WE3、中美光纜、亞太2號(hào)海底光纜系統(tǒng)，更使中國(guó)電信成為連接歐洲、亞洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的橋梁。

　　此外，還與香港、澳門(mén)地區(qū)及周邊國(guó)家開(kāi)展了廣泛合作。自1999年起，先后投產(chǎn)開(kāi)通了內(nèi)地－香港、內(nèi)地－澳門(mén)，以及連接歐亞大陸的TAE光纜和連接?xùn)|南亞地區(qū)的CSC光纜等一系列跨國(guó)境、跨地區(qū)的陸地光纜系統(tǒng)。中國(guó)電信擁有2個(gè)國(guó)際通信地面站，與許多國(guó)家開(kāi)放了直達(dá)衛(wèi)星電路。

　　中國(guó)電信現(xiàn)已擁有先進(jìn)的、通達(dá)全球的國(guó)際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺(tái)。通過(guò)逐步健全的全球一站服務(wù)，可逐步為客戶(hù)提供國(guó)際話(huà)音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

六.公司歷史

　　中國(guó)電信，最初被稱(chēng)為“中國(guó)郵電電信總局”。1995年進(jìn)行企業(yè)法人登記，從此逐步實(shí)行政企分開(kāi)。1998年，郵政、電信分營(yíng)，開(kāi)始專(zhuān)注于電信運(yùn)營(yíng)。1999年，中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。2000年，中國(guó)電信集團(tuán)公司正式掛牌。2001年，中國(guó)電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。2002年5月，新的中國(guó)電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立。2008年5月24日中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶(hù)），中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信。

七.企業(yè)文化

企業(yè)使命：讓客戶(hù)盡情享受信息新生活

戰(zhàn)略目標(biāo)：做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商

核心價(jià)值觀(guān)：全面創(chuàng)新求真務(wù)實(shí) 以人為本共創(chuàng)價(jià)值

經(jīng)營(yíng)理念：追求企業(yè)價(jià)值與客戶(hù)價(jià)值共同成長(zhǎng)

服務(wù)理念：用戶(hù)至上用心服務(wù)

企業(yè)行為準(zhǔn)則：

恪守承諾，為客戶(hù)提供卓越服務(wù)

誠(chéng)信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏(yíng)

穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值

精確管理，科學(xué)配置資源

關(guān)愛(ài)員工，讓每塊金子發(fā)光

回報(bào)社會(huì)，做有責(zé)任心的企業(yè)公民

員工行為準(zhǔn)則：

持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作

愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)

尊重他人，坦誠(chéng)溝通

服從大局，忠于企業(yè)

企業(yè)形象口號(hào)：世界觸手可及

中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)釋義

　　中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線(xiàn)條流暢、富有動(dòng)感。以中國(guó)電信的英文首個(gè)字母C的趨勢(shì)線(xiàn)進(jìn)行變化組合，似張開(kāi)的雙臂，又似充滿(mǎn)活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺(jué)沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達(dá),暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落，服務(wù)更多的用戶(hù)；表達(dá)了我們“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了與用戶(hù)手拉手、心連心的美好情感。同時(shí)，也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，不斷超越的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。

　　中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書(shū)法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國(guó)際化的標(biāo)識(shí)相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。

旗下移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù):小靈通

電信公司概況

　　公司類(lèi)型：上市公司
　　市場(chǎng)資料港交所：0728NYSE：CHA
　　成立時(shí)間：2002年9月
　　總部地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)北京市西城區(qū)金融街31號(hào)
　　重要人物：董事長(zhǎng)：王曉初
　　口號(hào)：世界觸手可及，用戶(hù)至上用心服務(wù)
　　產(chǎn)業(yè)：電信業(yè)
　　年?duì)I業(yè)額：1786.56億元人民幣（2007年）
　　凈利：266億元人民幣(2007年)
　　市值：約2573億港元(2008年12月31日)
　　員工數(shù)：285105人（截止至2007年12月）

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