百科解釋
目錄·公司概況·業(yè)務領(lǐng)域·技術(shù)研發(fā)·企業(yè)領(lǐng)袖·華為分部·發(fā)展歷程·產(chǎn)品服務·企業(yè)文化·管理體系 公司概況 華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1988年成立于中國深圳。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡設備、服務和解決方案?偛萌握,董事長孫亞芳。 截至2006年5月,華為在國際市場上覆蓋90多個國家和地區(qū),全球排名前50名的運營商中,已有28家使用華為的產(chǎn)品和服務。 公司名稱 華為技術(shù)有限公司(HUAWEI) 公司類型 私營 成立時間 1988年 總部地點 深圳市龍崗區(qū) " target="_blank">坂田華為基地 重要人物 任正非 孫亞芳 口號 豐富人們的溝通和生活 產(chǎn)品 接入設備,骨干路由器,無線基站和交換設備,語音視頻設備 營業(yè)額 656億元人民幣(2006年) 員工數(shù) 61000人 主要部門 移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡、電信增值業(yè)務和終端 業(yè)務領(lǐng)域 華為提供基于ALL IP網(wǎng)絡的FMC解決方案。業(yè)務涵蓋移動(HSDPA/WCDMA/EDGE/ GPRS/GSM, CDMA2000 1X EVDO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX)、核心網(wǎng)(IMS, 移動網(wǎng)軟交換機, NGN) 通信網(wǎng)絡(FTTX, xDSL, 光網(wǎng)絡, 路由器和局域網(wǎng)交換機)、電信增值業(yè)務(智能網(wǎng), 移動數(shù)據(jù)業(yè)務, BOSS)、終端(UMTS/CDMA)等領(lǐng)域。華為技術(shù)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品系列是針對企業(yè)用戶的需求而設計,其中包含電信級水平的超高速骨干網(wǎng)絡交換器、堆棧式L2/3/4網(wǎng)絡交換器、企業(yè)級路由器、網(wǎng)絡安全設備、VoIP網(wǎng)絡電話設備與華為專有的QuidView相關(guān)網(wǎng)管軟件,提供企業(yè)最佳網(wǎng)絡整合解決方案。 技術(shù)研發(fā) 華為承諾堅持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入,并堅持將研發(fā)投入的10%用于預研。目前,華為在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技術(shù)和新應用領(lǐng)域,都已經(jīng)成功推出了解決方案。 華為是ITU、3GPP、IEEE、IETF、ETSI、OMA、TMF、FSAN和DSLF等七十個國際標準組織的成員。2006年,向這些組織提交文稿2900多篇。華為擔任ITU-T SG11組副主席、3GPP SA5主席、RAN2/CT1副主席、3GPP2 TSG-C WG2/WG3副主席、TSG-A WG2副主席、ITU-R WP8F技術(shù)組主席、OMA GS/DM/MCC/POC 副主席、IEEE CaG Board成員等職位。在3GPP 基礎(chǔ)專利中,華為占7%,居全球第五。 華為在全球設立了包括印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等多個研究所,61000名員工中的48%從事研發(fā)工作,截止2006年年底已累計申請專利超過19000件,已連續(xù)數(shù)年成為中國申請專利最多的單位。 企業(yè)領(lǐng)袖總裁 任正非 任正非1944年生于貴州,中學畢業(yè)后在重慶建工學院學習。畢業(yè)后參軍從事軍事科技研發(fā),曾經(jīng)參加1978年全國科學大會。退役前是某軍隊研究所領(lǐng)導。退役后任正非來到深圳于1988年創(chuàng)辦華為。最初代理香港產(chǎn)小型交換機,后自主研發(fā)萬門交換機成功,逐漸發(fā)展為國內(nèi)研發(fā)能力最強的電信設備制造商。據(jù)說本人只占華為百分之一的股份,卻是無可爭議的精神領(lǐng)袖。 董事長 孫亞芳 孫亞芳并不是華為的創(chuàng)始人。在加入華為之前在某國有單位從事通信工作。1992年孫亞芳進入華為公司,先是做培訓部經(jīng)理,后來到長沙做辦事處主任,后主管市場,后升任為主持市場和人力資源的常務副總裁。1998年任華為公司董事長兼常務副總裁至今。由于孫亞芳在對外協(xié)調(diào)上的能力,任正非提議孫做董事長,負責外部的協(xié)調(diào)、人力資源和市場,自己做總裁,專心做內(nèi)部管理。實際上任正非是第一把手,孫亞芳是第二把手。 華為分部深圳華為 上海華為 北京華為 南京華為 印度華為 美國華為 瑞典華為 俄羅斯華為 發(fā)展歷程1988年 創(chuàng)立于中國深圳最初的業(yè)務為代理小型交換機, 1989年 自主開發(fā) " target="_blank">PBX 1994年 推出C&C08 數(shù)字程控交換機 1995年 成立知識產(chǎn)權(quán)部。成立北京研發(fā)中心,并于2003年通過了CMM4級認證 1996年 推出綜合業(yè)務接入網(wǎng)和光網(wǎng)絡SDH設備。 與香港和記黃埔簽訂合同,為其提供固定網(wǎng)絡解決方案。 成立上海研發(fā)中心,并于2004年通過了CMM5級認證 1997年 推出GSM設備。 與Texas Instruments、Motorola、IBM、Intel、Agere Systems、Sun Microsystems、Altera、Qualcomm、Infineon和 Microsoft,成立了聯(lián)合研發(fā)實驗室 從1997年起,IBM, Towers Perrin, The Hay Group, PricewaterhouseCoppers(PWC)和 Fraunhofer-Gesellschaft (FhG) 成為 華為在流程變革、員工股權(quán)計劃、人力資源管理、財務管理和質(zhì)量控制方面的顧問。使華為可以隨時了解行業(yè)的最新動態(tài) 1998年 產(chǎn)品數(shù)字微蜂窩服務器控制交換機獲得了專利。 成立南京研發(fā)中心,并于2003年6月通過了CMM4級認證。 1999年 成為中國移動全國CAMEL Phase II智能網(wǎng)的主要供應商,該網(wǎng)絡是當時世界上最大和最先進的智能網(wǎng)絡 成立班加羅爾研發(fā)中心,并于2001年通過了CMM4級認證,在2003年通過CMM5級認證 2000年 合同銷售額超過26.5億美元,其中海外銷售額超過1億美元 在美國硅谷和達拉斯設立研發(fā)中心 2001年 10 Gbps SDH系統(tǒng)開始在德國的柏林進行商用 根據(jù)RHK的統(tǒng)計,華為的光纖系列產(chǎn)品穩(wěn)居亞太地區(qū)市場份額的第1名 將華為的一個分公司Avansys以7億5千萬美元出售給Emerson 成為國際電信聯(lián)盟的成員 2002年 盡管2001年到2002年間,全球電信基礎(chǔ)設施的投資下降了50%,華為的國際銷售額還是增長了68%,從2001年的3.28億美元上升到2002年的5.52億美元。 華為通過了UL的TL9000質(zhì)量管理系統(tǒng)認證。 為中國移動部署世界上第一個移動模式WLAN 2003年 Cisco Systems指控華為侵犯部分 Cisco技術(shù)專利;但是,Cisco最終撤回了訴狀雙方解決了所有的專利糾紛并承認華為沒有侵權(quán)行為 在世界各地部署了1億個C&C08端口,創(chuàng)造了行業(yè)記錄 與3Com成立合資企業(yè),生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備 通過了DNV (DET NORSKE VERITAS)的ISO 14001認證 在12月為阿聯(lián)酋電信公司 (Etisalat)提供了一項覆蓋全國范圍的UMTS服務,強化了Etisalat技術(shù)領(lǐng)導者的地位,同時幫助其成為中東和 阿拉伯世界中第一個引進第三代網(wǎng)絡的運營商 2004年 與西門子成立合資企業(yè),針對中國市場開發(fā)TD-SCDMA移動通信技術(shù)。 華為贏得中國電信的國家骨干網(wǎng)優(yōu)化合同。進一步鞏固了華為作為中國電信最大戰(zhàn)略伙伴的地位。 獲得由Frost & Sullivan頒發(fā)的“亞太區(qū)2004年度最有前途企業(yè)”和“亞太區(qū)2004年度寬帶設備供應商”兩個獎項。Frost & Sullivan是 一家全球市場研究機構(gòu),提供有關(guān)新興高科技和產(chǎn)業(yè)市場的信息和情報 獲得從29家銀行共同提供為期三年的3億6千萬美元的貸款,用于實施公司的全球發(fā)展規(guī)劃 華為贏得為荷蘭運營商Telfort 提供UMTS網(wǎng)絡設備的合同 2005年 與英國Marconi公司簽署了互助商品代銷協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議及初期達成的諒解備忘錄,兩家公司互相銷售對方的部分產(chǎn)品 贏得了為泰國CAT建設全國性CDMA2000 的3G網(wǎng)絡,價值1.87億美元。 為海嘯受災國提供了500萬美元現(xiàn)金和設備的捐贈 成為澳大利亞運營商Optus的DSL合作商,提供支持高速數(shù)據(jù)、語音(包括IP語音業(yè)務)、視頻廣播和商業(yè)服務的DSL接入設備 成為英國電信(簡稱BT)首選的21CN網(wǎng)絡供應商,為BT21CN網(wǎng)絡提供多業(yè)務網(wǎng)絡接入(MSAN)部件和傳輸設備 獲得了在中國生產(chǎn)和銷售手機的許可。 2006年 5月8日,華為推出了新企業(yè)標識。新標識體現(xiàn)了華為聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧的核心價值觀。 在06年香港ITU展上,華為推出了基于All IP網(wǎng)絡的FMC解決方案。 華為移動軟交換用戶數(shù)突破一億。作為全球移動軟交換市場的領(lǐng)導者,華為移動軟交換出貨量居全球第一。 沃達豐選擇華為承建其西班牙WCDMA/HSDPA無線接入網(wǎng)絡。 摩托羅拉和華為UMTS聯(lián)合研發(fā)中心在滬成立。該合作旨在為全球客戶提供功能更強大、全面的UMTS產(chǎn)品解決方案和高速分組接入方案 eMobile選擇華為為其部署日本第一個基于IP的HSDPA無線接入網(wǎng)絡。 華為與3COM完成針對H3C的競購。 美國移動運營商Leap選擇華為建設3G網(wǎng)絡,該CDMA 3G網(wǎng)絡將覆蓋美國加利福尼亞州、愛達荷州、內(nèi)華達州等重要地區(qū)。 2007年 與賽門鐵克合作成立合資公司,開發(fā)存儲和安全產(chǎn)品與解決方案。 與Global Marine合作成立合資公司,提供海纜端到端網(wǎng)絡解決方案。 在2007年底成為歐洲所有頂級運營商的合作伙伴。 被沃達豐授予“2007杰出表現(xiàn)獎”,是唯一獲此獎項的電信網(wǎng)絡解決方案供應商。 2008年 被商業(yè)周刊評為全球十大最有影響力的公司。 首次在北美大規(guī)模商用UMTS/HSPA網(wǎng)絡,為加拿大運營商Telus和Bell建設下一代無線網(wǎng)絡。 移動寬帶產(chǎn)品全球累計發(fā)貨量超過2000萬部,根據(jù)ABI的數(shù)據(jù),市場份額位列全球第一。 全年共遞交1737件PCT專利申請,據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織統(tǒng)計,在2008年專利申請公司(人)排名榜上排名第一;LTE專利數(shù)占全球10%以上。汶川地震發(fā)生后,華為公司及員工向災區(qū)捐款現(xiàn)金2630萬元和價值5800萬元的應急通信設備。 在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2008年度中國企業(yè)500強排名中名列第44位。 2009年 華為實現(xiàn)合同銷售額302億美元,同比增長30%;實際銷售收入215億美元,同比增長17.5%。 1月16日,北歐電信運營商TeliaSonera宣布簽署兩項4G LTE商用網(wǎng)絡合同,中國華為和瑞典愛立信將在歐洲建設LTE移動寬帶,這也是全世界首個商用的LTE網(wǎng)絡。 2010年 7月8日,美國知名雜志《財富》公布了2010年《財富》世界500強企業(yè)最新排名,華為首次入圍。繼聯(lián)想集團之后,華為成為闖入世界500強的第二家中國民營科技企業(yè),也是500強中唯一一家未上市公司。 產(chǎn)品服務業(yè)務領(lǐng)域 華為技術(shù)(“華為”)是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。我們擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務,助力客戶商業(yè)成功。 華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡、電信增值業(yè)務和終端等領(lǐng)域,致力于提供全IP融合解決方案,使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗,豐富人們的溝通與生活。 目前,華為 產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。 經(jīng)營業(yè)績 華為實施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家和地區(qū),服務全球超過10億用戶。國際市場已成為華為銷售的主要來源。2009年華為實現(xiàn)合同銷售額302億美元,同比增長30%,其中超過2/3的銷售額來自國際市場。 全年收入215億美元,增長17.5%,市場占有率接近20%。 根據(jù)市場研究公司Dell''Oro的報告顯示,華為超越阿爾卡特-朗訊和諾基亞—西門子,成為全球第二大通信設備商,09年贏得全世界首個商用的LTE網(wǎng)絡——挪威4G移動網(wǎng)絡合約更是震驚業(yè)界。 由美國權(quán)威商業(yè)媒體Fast Company日前評出了2010年最具創(chuàng)新力公司,華為緊隨Facebook,Amazon(亞馬遜),蘋果和google(谷歌)之后位列第五。 2008年12月30日,世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中,華為憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登“中國最具競爭力品牌”大獎,為中國品牌群體性的崛起奏響華彩樂章。 2008年,公司繼續(xù)保持了穩(wěn)健的、健康的增長,全球銷售額達到233億美元,同比增長46%,國際市場收入所占比例超過75%。華為公布的銷售收入一般是指合同銷售額,而實際銷售額,按照華為往年的平均水平,大概為合同銷售額的72%~75%。因此,華為2008年的實際銷售收入應約為170億美元。 2008年7月9日消息,華為日前發(fā)布了其2007年年度財報,結(jié)果顯示,2007年華為共收入125.6億美元,與2006年相比增長了48個百分點。2007年華為位列全球第五大電信設備經(jīng)銷商。 據(jù)國外媒體報道,憑借125.6億美元的收入,2007年華為超過北電一舉成為全球第五大電信設備經(jīng)銷商。 2007年華為獲凈利6.74億美元,與2006年時的5.12億美元相比增長了32%。 截至去年年底時,華為在全球范圍內(nèi)總計擁有35000名研發(fā)人員,約占其全球雇員總數(shù)的43%。 自創(chuàng)業(yè)伊始至去年12月底,華為先后已遞交了26880份專利申請書。 在去年所獲總值160億美元的合同訂單中,有72%的訂單均來自國際市場。華為表示,2007年華為在如歐洲、美國及日本等發(fā)達國家獲得的訂單同比增長了150% 2006年銷售收入達656億元人民幣,2007年銷售收入超過160億美元。華為與眾多世界領(lǐng)先的運營商建立了伙伴關(guān)系。截至2006年,全球50強運營商中,包括Telefonica、法國電信(FT/Orange)、沃達豐、中國移動、英國電信(BT)、中國電信、中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通等在內(nèi)的31家選擇了華為作為合作伙伴。 在發(fā)達地區(qū)市場,華為產(chǎn)品與解決方案廣泛應用于英國、法國、德國、西班牙和荷蘭等歐洲國家,并在日本和美國市場相繼取得新的規(guī)模突破。 作為全球新興市場的TOP3設備供應商,華為在新興市場的份額穩(wěn)步提升。 作為全球移動網(wǎng)絡建設的主要供應商之一,移動產(chǎn)品在公司的產(chǎn)品銷售組合中,仍然占有首要比重。2006年,華為簽署了28個WCDMA/HSPA商用合同,GSM網(wǎng)絡銷售復合增長連續(xù)三年超過74.1%,06年全球市場份額21%。 固定網(wǎng)絡、IP網(wǎng)絡和電信增值業(yè)務等產(chǎn)品領(lǐng)域均表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,市場份額穩(wěn)步提升。 2010年,華為以年銷售額218.21億美元,首次入圍美國《財富》雜志世界500強,排名第397位,凈利潤達26.72億美元。 全球運營 華為實施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。 經(jīng)過10多年的努力拓展,華為已經(jīng)初步成長為一個全球化公司。目前,我們在海外設立了22個地區(qū)部,100多個分支機構(gòu),這使我們可以更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應。 華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了17個研究所,每個研發(fā)中心的研究側(cè)重點及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗和人才來進行產(chǎn)品研究開發(fā),使我們的產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。 華為還在全球設立了36個培訓中心,為當?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營,不僅加深了我們對當?shù)厥袌龅牧私,也為所在國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。 研究開發(fā) 華為持續(xù)提升圍繞客戶需求進行創(chuàng)新的能力,長期堅持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入,并堅持將研發(fā)投入的10%用于預研,對新技術(shù)、新領(lǐng)域進行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。目前,華為在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技術(shù)和新應用領(lǐng)域,都已經(jīng)成功推出了解決方案。 華為主動應對未來網(wǎng)絡融合和業(yè)務轉(zhuǎn)型的趨勢,從業(yè)務與應用層、核心層、承載層、接入層到終端,提供全網(wǎng)端到端的解決方案,全面構(gòu)筑面向未來網(wǎng)絡融合的獨特優(yōu)勢。 華為在瑞典斯德哥爾摩、美國達拉斯及硅谷、印度班加羅爾、俄羅斯莫斯科,以及中國的深圳、上海、北京、南京、西安、杭州、成都和武漢等地設立了研發(fā)機構(gòu),通過跨文化團隊合作,實施全球異步研發(fā)戰(zhàn)略。印度所、南京所、中央軟件部和上海研究所等通過CMM5級國際認證,表明華為的軟件過程管理與質(zhì)量控制已達到業(yè)界先進水平。 標準與專利 華為持之以恒對標準和專利進行投入,為行業(yè)積極做出貢獻。 截至2009年12月底,華為加入123個標準組織,如ITU、3GPP、3GPP2、ETSI、IETF、OMA和IEEE等,并在這些標準組織中擔任148個職位。 華為積極參與國際標準制定,截至目前,華為向標準組織共提交文稿18,000多篇。 87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,華為累計申請專利42,543件。 華為持之以恒對標準和專利進行投入,掌握未來技術(shù)的制高點。在3GPP 基礎(chǔ)專利中,華為占7%,居全球第五。 2008年2月21日,據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)報道,華為2007年P(guān)CT國際專利申請數(shù)達到1365件,位居世界第4,較前一年上升9位。 前三名的企業(yè)分別是松下、飛利浦和西門子。 據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)報道,2008年P(guān)CT(Patent Cooperation Treaty,專利合作條約)的國際專利申請數(shù)中國公司首次占據(jù)榜首:華為去年共遞交了1737件申請,從上一年的第四位躍升為全球遞交申請最多的公司。 華為入選中國世界紀錄協(xié)會2009年世界申請專利最多的公司,華為還創(chuàng)造和打破了中國世界紀錄協(xié)會多項世界之最、中國之最。 2010年華為首次殺入《財富》世界500強企業(yè)榜單,在IT企業(yè)中列第29 位(全球第397位),華為也是財富500強IT企業(yè)中唯一一家沒有上市的公司。 數(shù)據(jù)通信認證 概述 依托于華為雄厚的技術(shù)實力和華為大學專業(yè)的培訓體系,華為數(shù)據(jù)通信認證集合了不同客戶對數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡不同層次的需求,為客戶提供實戰(zhàn)性、專業(yè)化的網(wǎng)絡技術(shù)認證。 華為數(shù)據(jù)通信認證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認證體系。HCDA(Huawei Certified Datacom Associate,華為認證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(Huawei Certified Datacom Professional,華為認證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE(Huawei Certified Datacom Expert,華為認證數(shù)據(jù)通信專家) HCDA華為認證數(shù)據(jù)通信工程師 HCDA(Huawei Certified Datacom Associate,華為認證數(shù)據(jù)通信工程師)提供網(wǎng)絡技能初級認證,主要面向IP網(wǎng)絡維護工程師、轉(zhuǎn)崗工程師、新入職工程師以及其他希望學習IP網(wǎng)絡知識的人士。 HCDP華為認證數(shù)據(jù)通信資深工程師 HCDP(Huawei Certified Datacom Professional,華為認證數(shù)據(jù)通信資深工程師)提供網(wǎng)絡技能中級認證,主要面向IP網(wǎng)絡調(diào)測工程師、IP網(wǎng)絡運維工程師、IP網(wǎng)絡設計工程師以及希望系統(tǒng)深入地掌握路由交換接入以及IP承載網(wǎng)技術(shù)的人士。HCDP包括BCRN(Building Carrier Routing Network,構(gòu)建電信級路由網(wǎng)絡)、BCAN(Building Carrier Access Network構(gòu)建電信級接入網(wǎng)絡)、BITN(Building IP Telecom Network,構(gòu)建IP電信網(wǎng)絡)三個部分。 HCDE華為認證數(shù)據(jù)通信專家 HCDE(Huawei Certified Datacom Expert,華為認證數(shù)據(jù)通信專家)提供網(wǎng)絡技能高級認證,旨在培養(yǎng)能夠熟練使用各種IP網(wǎng)絡技術(shù)和華為產(chǎn)品規(guī)劃、構(gòu)建、維護、診斷、優(yōu)化大型IP網(wǎng)絡的網(wǎng)絡專家。 企業(yè)文化概述 華為不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。 核心價值觀 在以前的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化,集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,如下所述: 成就客戶:為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力。 艱苦奮斗:華為沒有任何稀缺的資源可依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅持奮斗者為本,使奮斗者獲得合理的回報。 自我批判:只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。 開放進取:積極進取,勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。 至誠守信:誠信是華為最重要的無形資產(chǎn),華為堅持以誠信贏得客戶。 團隊合作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。 品牌標志 華為新的企業(yè)標識在保持原有標識蓬勃向上、積極進取的基礎(chǔ)上,更加聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧,充分體現(xiàn)了華為將繼續(xù)保持積極進取的精神,通過持續(xù)的創(chuàng)新,支持客戶實現(xiàn)網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型并不斷推出有競爭力的業(yè)務;華為將更加國際化、職業(yè)化,更加聚焦客戶,和我們的客戶及合作伙伴一道,創(chuàng)造一種和諧的商業(yè)環(huán)境實現(xiàn)自身的穩(wěn)健成長。 華為新的企業(yè)標識是公司核心理念的延伸: * 聚焦:新標識更加聚焦底部的核心,體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念; * 創(chuàng)新:新標識靈動活潑,更加具有時代感,表明華為將繼續(xù)以積極進取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新,為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn); * 穩(wěn)。新標識飽滿大方,表達了華為將更穩(wěn)健地發(fā)展,更加國際化、職業(yè)化; * 和諧:新標識在保持整體對稱的同時,加入了光影元素,顯得更為和諧,表明華為將堅持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)自身健康成長。 愿景使命 愿景:豐富人們的溝通和生活。 使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。 戰(zhàn)略:以客戶為中心。 * 為客戶服務是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動力。 * 質(zhì)量好、服務好、運作成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力。 * 持續(xù)管理變革,實現(xiàn)高效的流程化運作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。 * 與友商共同發(fā)展,既是競爭對手,也是合作伙伴,共同創(chuàng)造良好的生存空間,共享價值鏈的利益。 社會責任 華為面向全球提供創(chuàng)新的通信解決方案,幫助不同地區(qū)的人們更便于接入信息社會,積極履行企業(yè)公民職責(CR),長期致力于社會經(jīng)濟與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。 2008年,華為在全球開展了系列企業(yè)責任主題活動。2008年華為企業(yè)責任報告系統(tǒng)地介紹了這些活動,包括在消除數(shù)字鴻溝、綠色環(huán)保、回饋社會等領(lǐng)域的最新進展,以及在商業(yè)道德規(guī)范、員工、供應鏈等領(lǐng)域的情況。 同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢公司合作,在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應鏈(ISC)、人力資源管理、財務管理和質(zhì)量控制等方面進行深刻變革,引進業(yè)界最佳實踐,建立了基于IT的管理體系。 管理體系流程重整 華為以市場管理、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應鏈(ISC)和客戶關(guān)系管理(CRM)為主干流程,輔以財務、人力資源(HAY)等變革項目,全面展開公司業(yè)務流程變革,引入業(yè)界實用的最佳實踐,并建設了支撐這種運作的完整IT架構(gòu)。 組織變革 從產(chǎn)品線變革開始,以公司經(jīng)營管理團隊及戰(zhàn)略與客戶常務委員會作為實現(xiàn)市場驅(qū)動的龍頭組織,強化 Marketing體系對客戶需求理解、戰(zhàn)略方向把握和業(yè)務規(guī)劃的決策支撐能力。同時,華為通過投資評審委員會(IRB)、營銷管理團隊、產(chǎn)品體系管理團隊、運作與交付管理團隊及其支持性團隊的有效運作,確保以客戶需求驅(qū)動華為整體的戰(zhàn)略及其實施。 質(zhì)量控制和生產(chǎn)工藝 華為聘請德國FhG幫助進行生產(chǎn)工藝體系的設計(包括立體倉庫、自動倉庫和整個生產(chǎn)線的布局),從而減少了物料移動,縮短了生產(chǎn)周期,提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。 財務管理 建立了與公司業(yè)務基本適應的財經(jīng)服務與監(jiān)控體系,實施統(tǒng)一了財務管理制度、流程、編碼,實施統(tǒng)一監(jiān)控,開始實現(xiàn)公司全球化的財務監(jiān)控和管理。 供應鏈 華為持續(xù)建設柔性的供應鏈能力,贏得快速、高質(zhì)量、低成本供貨保障的比較競爭優(yōu)勢。華為建設了扁平化的制造組織,高效率、柔性地保障市場要貨需求并認真推行集成供應鏈(ISC)變革,保證新流程和系統(tǒng)的落實。華為實施了質(zhì)量工程技術(shù),供應鏈能力和客戶服務水平得到持續(xù)改善,發(fā)展與主要供應商的合作伙伴關(guān)系,加強采購績效管理和推行基于業(yè)界最佳實踐TQRDCE的供應商認證流程。 合作 與客戶和供應商建立更穩(wěn)固的合作關(guān)系,加強與國際、中國主流運營商的戰(zhàn)略合作,改善與主要供應商的合作關(guān)系,提高供應鏈的響應速度和服務優(yōu)勢。另一方面擴大與友商的多層次合作,共同構(gòu)建面向未來的、多贏的、共同生存的安全發(fā)展模式,實現(xiàn)分工合作、優(yōu)勢互補,更好地為全球客戶創(chuàng)造價值。 在過去的幾年中,啟動了與友商在技術(shù)、產(chǎn)品和市場等方面多領(lǐng)域多層面的合作,以互相依存,共同抗御風險。與西門子成立了合資公司,專注于TD -SCDMA的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,共同推動TD-SCDMA的進一步發(fā)展。與摩托羅拉在上海成立了UMTS聯(lián)合研發(fā)中心,旨在為全球客戶提供功能更強大、全面的UMTS產(chǎn)品解決方案和高速分組接入方案 (HSPA)。 在管理方面,從1997年起,同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢公司合作,引進了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應鏈(ISC)等流程,并在人力資源管理、財務管理和質(zhì)量控制等方面進行了深刻變革,引進業(yè)界最佳實踐,建立了基于IT的管理體系。 而在技術(shù)方面,與世界一流公司(如Intel、Texas Instruments、Freescale Semiconductor、Qualcomm、Infineon、Agere Systems、Microsoft、IBM、Sun Microsystems和HP等)進行合作和建立聯(lián)合實驗室。
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